Bài giảng Văn hóa doanh nghiệp (Phần 2): Bài 2 - Đặng Trang Viễn Ngọc

Bài giảng Văn hóa doanh nghiệp (P2) - Bài 2 đề cập đến văn hóa ứng xử văn hóa trong doanh nghiệp. Trong bài này chúng ta sẽ cùng tìm hiểu ba nội dung chính, đó là: Vai trò và biểu hiện của ứng xử văn hóa trong nội bộ doanh nghiệp, tác động của ứng xử văn hóa trong nội bộ doanh nghiệp, những điều cần tránh trong ứng xử văn hóa nội bộ doanh nghiệp. Mời tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Văn hóa doanh nghiệp (Phần 2): Bài 2 - Đặng Trang Viễn Ngọc Văn hóa doanh nghiệp Đại học – Cao đẳng không phải Cấp 4 LOGO GV Đặng Trang Viễn Ngọc 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 START Nội dung 1 Khái quát về văn hóa doanh nghiệp 2 Các thành tố trong văn hóa doanh nghiệp Hoàn thiện hệ thống tổ chức 3 GV GVĐặng ĐặngTrang TrangViễn ViễnNgọc Ngọc Các thành tố trong VHDN Bài 1 Văn hóa nhận thức Bài 2 Văn hóa ứng xử Bài 3 Các hệ thống trong tổ chức GV GV Đặng Trang Đặng ViễnNgọc Trang Viễn Ngọc Bài 2: Văn hóa ứng xử 1 2 3 1 2 4 Vai trò & Tác động Những điều biểu hiện của VHUX cần tránh của VHUX trong trong VHUX trong nội bộ DN nội bộ DN nội bộ DN GV Đặng Trang Viễn Ngọc 2.1. VT & biểu hiện của VHUX trong NBDN VT & biểu hiện 1.1.2 1.1.1 Biểu hiện Vai trò của của VHUX VHUX Khái niệm VHUX trong DN cấp trên - cấp dưới các MQH UX XD trên những GT giữa các đồng nghiệp chung của DN giữa CN – CV GV Đặng Trang Viễn Ngọc 2.1.1. Vai trò của VHUX Giúp DN dễ 1 thành Làm công đẹp thêm hình tượng DN Tạo ĐK phát huy dân chủ cho mọi Củng cố TV & PT địa vị của mỗi CN trong GV Đặng Trang Viễn Ngọc NBDN 2.1.3. Biểu hiện của VHUX Cấp trên – cấp dưới Cấp dưới – cấp trên Nguyên tắc ứng xử Giữa đồng nghiệp Với công việc GV Đặng Trang Viễn Ngọc GV Đặng Trang Viễn Ngọc 2.1.3.1. VHUX của cấp trên với cấp dưới •công khai •tuyển chọn bình đẳng 1. XD cơ chế •bổ nhiệm cạnh tranh •dùng người đúng việc đúng chỗ 7. Xử lý những TH căng thẳng có hiệu quả 2. Chế độ thưởng phạt 6. Quan tâm đến công minh trạng thái tinh thần của NV cuộc sống riêng tư vai trò QT 3. Thu phục của nhân viên trong QT XD được VHUX NV dưới trong DN 5. Quan tâm đến quyền TT phản hồi 4. Khen cũng là từ phía nhân viên một nghệ thuật 2.1.3.2. VHUX của cấp dưới đối với cấp trên Vai Vai trò trò hỗ hỗ trợ trợ đắc đắc lực lực cho cho LĐ LĐ QL thành công nhờ trao quyền & tạo ĐK tốt nhất cho cấp dưới có thể quản lý được cấp trên tạo sự thấu hiểu lẫn nhau Cần biết thể hiện Tôn trọng Làm tốt Chia sẻ VT & cư xử CV tán dương Nhiệt tình của mình đúng mực của mình GV Đặng Trang Viễn Ngọc