Bài thuyết trình: Internet marketing planing

Bài thuyết trình: Internet marketing planing giới thiệu mô hình hành vi tiêu dùng quyết định mua hàng trực tuyến mô hình hành vi tiêu dùng trực tuyến, sơ lược về Internet Marketing, phương thức Internet Marketing marketing một đối một, marketing lan truyền (Viral Marketing), marketing liên kết(Affiliate Marketing), mô hình marketing liên kết Social Network Marketing.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài thuyết trình: Internet marketing planingINTERNET MARKETING PLANING GVHD: TS. NGUYỄN QUANG TRUNG NTH: NHÓM 4 DANH SÁCH THÀNH VIÊN1 Nguyễn Vĩnh Luận2 Huỳnh Long Hồ3 Hồ Thị Kim Cương4 Lương Thị Ngọc Quỳnh5 Hoàng Phương Thảo Mô hình hành vi tiêu dùng Nghiên cứu hành vi tiêu dùng Nỗ lực để giải thích những gì khách hàng mua, ở đâu, khi nào, bao nhiêu và tại sao Mô hình hành vi tiêu dùng Nhằm dự đoán quyết định mua hàng Dựa trên các yếu tố về nhân khẩu học và các biến số trung gian khácMô hình hành vi tiêu dùng Nguồn: Laudon. K, Traver. C, (2013), E-Commerce, Page 348 Quyết định mua hàng trực tuyến Tại sao NTD chọn mua hàng trực tuyếnNguyên nhân % trả lờiMua hàng thuận tiện suốt 24h 35.1%Dễ dàng so sánh giá 33.1%Giao hàng miễn phí 31.5%Không đông đúc như tại các TTTM hoặc các cửa 30.8%hàngMua hàng online thuận tiện hơn 29.2%Dễ tìm kiếm hàng hóa hơn trong cửa hàng 17.5%Có nhiều hình thức mua hàng trực tuyến hơn 17.4%Không trả thuế doanh thu 14.9%Vận chuyển trực tiếp đến người nhận quà 13.8%Dễ so sánh các sản phẩm với nhau 11.4% Nguồn: Laudon. K, Traver. C, (2013), E-Commerce, Page 351 Quyết định mua hàng trực tuyếnCác yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng trực tuyếnCác yếu tố % trả lờiGiá cả 95%Giao hàng miễn phí 90%Tin tưởng người bán 75%Không phải trả thuế doanh thu 60%Phiếu mua hàng trực tuyến có sẵn 58%Chính sách trả/đổi hàng 55%Lòng trung thành của khách hàng/chương trình quà 35%thưởng Nguồn: Laudon. K, Traver. C, (2013), E-Commerce, Page 351 Quyết định mua hàng trực tuyếnNhaän daïng nhu caàu Tìm kieám thoâng tin Ñaùnh giaù caùc khaû naêng thay theá Quyeát ñònh mua Haønh vi sau khi mua Tiến trình mua hàng trực tuyến và cách truyền thông hỗ trợ Hành vi Đánh giá thayThị trường Nhận thức NC Tìm kiếm Mua hàng mua/lòng trung thế thành Catalogs Các nhóm tham Quảng cáo trên khảo Truyền thông báo/giấy Người hướng Chiêu thị Bảo hành đại chúng Truyền thông đại dẫn dư luận Gửi thư trực CSKHTruyền Tivi chúng Truyền thông tiếp Phụ tùng thaythống Radio Nhân viên bán đại chúng Truyền thông thế và sửa chữa Bản in ấn hàng Xếp hạng sản đại chúng Hội NTD Mạng xã hội Xếp hạng sản phẩm phẩm Bản in ấn Mạng xã hội Đến cửa hàng Đến cửa hàng Mạng xã hội Mạng xã hội Công cụ tìm Chiêu thị trực Cộng đồng kiếm tuyến người tiêu dùng Công cụ tìm kiếm Catalogs trực Xổ số Tin nội bộ Banner Catalogs trực tuyến tuyến Giảm giá nhóm Các trung gian Xem websiteTrực tuyến Xem website Email hướng Email đến Các sự kiện Email hướng đến Xem sản phẩm đến KH mục khách hàng Mạng xã hội KH mục tiêu Đánh giá của tiêu Cập nhật trực Mạng xã hội NTD Chương trình tuyến Mạng xã hội BH nổi bật Mạng xã hộiMô hình hành vi tiêu dùng trực tuyến Nguồn: Laudon. K, Traver. C, (2013), E-Commerce, Page 353Mô hình hành vi tiêu dùng trực tuyếnTiến ...