Bài tiểu luận: Kế hoạch marketing sản phẩm X_CLEANER

Ngày nay, những người làm marketing chuyển sang việc xem truyền thông là quản trị mốiquan hệ khách hàng qua thời gian. Vì khách hàng là khác nhau, các chương trình truyền thôngcần phải phát triển cho các phân đoạn khác nhau, thậm chí cho từng khách hàng cá nhân.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài tiểu luận: Kế hoạch marketing sản phẩm X_CLEANER Tiểu luậnKẾ HOẠCH MARKETINGSẢN PHẨM X_CLEANER I. Giới thiệu công ty 1. Mô tả công ty Trước bối cảnh môi trường đang đối mặt với vấn đề ô nhiễm nghiêm trọng, khôngnhững ở ngoài xã hội mà nó còn len lỏi vào từng trường học, gây ảnh hưởng lâu dài đến sứckhỏe của giáo viên và học sinh, sinh viên- những chủ nhân tương lai của đất nước. Là sinh viên,chúng tôi hiểu rõ những vấn đề này, do đó, được thành lập năm 2010, với mong muốn đem lại 1môi trường giáo dục ngày càng tốt đẹp hơn, chúng tôi thành lập công ty GO*ON. - Sứ mệnh : phục vụ cho sức khỏe, mỹ quan của mọi người - Viễn cảnh : tập đoàn hàng đầu trong việc cung cấp các sản phẩm công nghệ - Slogan : “THE FIRST YOU THINK” Với slogan trên, chúng tôi muốn hướng đến trong tâm lý khách hàng về một hình ảnhlà một công ty dẫn đầu, luôn cố gắng phục vụ tốt nhất nhằm cải thiện môi trường sống, học tậpvà làm việc- và đó cũng chính là điều mà tất cả chúng ta quan tâm lớn nhất. 2. Mô tả sản phẩm Công ty Go*on cho ra đời sản phẩm X_cleaner, với dòng sản phẩm đầu tiên cũng làsản phẩm chính của công ty, với X ở đây là bảng đen. Cái tên X_cleaner với X là ẩn số, nhóm tinrằng trong tương lai, công ty sẽ phát triển sản phẩm sang những lĩnh vực khác rộng hơn, thịtrường rộng hơn, không chỉ ở trong nước mà còn ở nước ngoài (nếu điều kiện cho phép). VàX_cleaner là sản phẩm với chức năng chùi (lau) là chính, và chùi cái gì cũng được, nhưng vớiđiều kiện là sản phẩm được chùi phải có mặt phẳng. Sản phẩm đầu tiên nhóm hướng tới là bảngđen thân thuộc, gắn liền với cuộc đời của những ai là giáo viên và học sinh, đã từng là giáo viênvà từng là học sinh. Chiếc bản đen thân thuộc này, cung cấp cho học sinh một khối lượng lớnkiến thức, là công cụ dạy học hữu ích nhất của các thây cô. Nhưng với tác hại mà bụi phấn gâyra, sợ rằng không lâu nữa nó sẽ biến mất dần thay vào đó là bảng mê-ka + bút lông, hay làprojector cùng đèn chiếu của khoa học-kỹ thuật hiện đại. Nhóm muốn tiến hành nghiên cứu thựcthi ý tưởng của mình và cũng muốn mang lại điều gì tốt đẹp cho chính mình cũng như cho nhữngngười mà các bạn yêu quí đó là các thầy cô, nên nhóm đã cho ra đời sản phẩm này. X_cleaner hoạt động và công dụng như một máy hút bụi có kết hợp chức năng lau,chùi. Với một hộp đen được gắn phía trên của bảng, trong đó có chưa túi đựng bụi phấn, và độngcơ hoạt động của máy. 2 bên sẽ có 2 thanh, găn với miếng mous để lau bảng. Trên miếng mousnày còn có 2 khe hở theo kiểu gập xuống, hướng vào phía bảng, có chức năng hút bụi bảng. Ởgiữa bộ phận này là ống nhựa dạng lò xo, có thể thu gọn theo kiểu ziczac, nối giữa bộ phận nàyvới hộp động cơ hoạt động, dùng để đưa ra lực hút. Khi chưa hoạt động các bộ phận lau, chùi,hút, nằm gọn phía trên bảng và dưới hộp động cơ. Khi cần lau, thì chỉ cần bấm nút, máy sẽ tựđộng cho 2 thanh chạy xuống cùng với bộ phận lau, sẽ đồng thời vừa hút vừa lau bảng (đối vớibảng dùng phấn) còn đối với bảng mê-ka chỉ cần lau thì chỉ cần bấm nút có chức năng lau. Máyhoạt động 1 lần theo chiều rộng của bảng nên sau khi lau xong sẽ tự động thu lên, và ngắt máy.Nếu muốn lau thêm lần nữa thì sẽ bấm nút tiếp theo. Nhóm cũng đã nghĩ rằng với chiều dài củabảng là quá dài thì việc lắp 1 máy là quá dài và khó hoạt động, nên có thể sẽ chia bảng ra làm 2hoặc làm 3 để dễ dàng hoạt động, giảm chi phí và giá thành của sản phẩm. 3. Cơ cấu tổ chức - Giám đốc điều hành : Nguyễn Thiện Bảo - Giám đốc tài chính : Trần Thanh Nhã - Giám đốc Marketing : Hồ Thị Duy Phi - Giám đốc sản xuất và thiết kế : Trương Lê Hiếu - Kế toán trưởng : Lê Thị Phương Thảo - Chuyện viên tư vấn cấp cao : Phạm Ngọc Ái - 20 nhân viên lắp ráp và vận chuyển II. Phân tích môi trường bên ngoài 1. Tình hình thị trường chung Môi trường kinh tế  Các nhân tố tác động đến khách hàng như: thu nhập, giá, chất lượng sản phẩm, giá cả,chất lượng các sản phẩm cạnh tranh (gần như không có vì đây là sản phẩm mới).  Phân đoạn thị trường: sản phẩm X_cleaner dành cho mọi phân khúc thị trường, phù hợpvới mọi người, mọi nhà.  Vì sản phẩm X_cleaner là sản phẩm hoàn toàn mới trên thị trường nên khi xuất bán cầnthực hiện nhiều biện pháp marketing – mix như khuyến mãi, tiếp thị, quảng cáo, phân phối…nhằm giúp người tiêu dùng hiểu và biết đến sản phẩm. Từ đó, sẽ đưa sản phẩm đến gần kháchhàng hơn. Môi trường công nghệ Hiện nay, công nghệ là sức mạnh mãnh liệt nhất tác động đến cuộc sống của con người.Ngày càng có nhiều ý tưởng mới phục vụ đời sống của con người, tạo ra 1 cuộc cách mạng đốivới các sản phẩm và quá trình sản xuất. Dựa vào điều đó, công ty GO*ON tạo ra 1 sản phẩm mớiphù hợp với công nghệ hiện nay. Bên cạnh đó thì X_cleaner thỏa mãn đòi hỏi của công chúngvề an toàn sức khỏe ( ...