Bán hàng thương mại điện tử ở Việt Nam - 3

Ngày 19/11/1997 Việt Nam chính thức nối mạng với Internet toàn cầu. Việc triển khai công nghệ mới này đã góp phần không nhỏ đưa Việt Nam hoà nhập vào cộng đồng thế giới. Tính đến hết năm 1998, Internet Việt Nam đã hoạt động được một năm với 4 nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) chính thức do tổng cục bưu điện cấp giấy phép là công ty điện toán và truyền số liệu (VDC), công ty phát triển đầu tư công nghệ (FPT), mạng NetNam của Viện Công nghệ thông tin và công ty cổ phần...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bán hàng thương mại điện tử ở Việt Nam - 3 Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com n h ằm tạo ra một kết cấu hạ tầng vững mạnh về mạng số liệu của Việt Nam. Ng ày 1 9/11/1997 Việt Nam chính thức nối mạng với Internet to àn cầu. Việc triển khai công ngh ệ mới n ày đ ã góp ph ần không nhỏ đ ưa Vi ệt Nam ho à nh ập vào cộng đồng th ế giới. Tính đến hết năm 1998, Internet Việt Nam đ ã ho ạt động đ ư ợc một năm với 4 nhà cung c ấp dịch vụ Internet (ISP) chính thức do tổng cục b ưu điện cấp giấy phép là công ty điện toán và truyền số liệu (VDC), công ty phát triển đầu t ư công ngh ệ ( FPT), m ạng NetNam của Viện Công nghệ thông tin v à công ty cổ phần dịch vụ b ưu chính viễn thông Sài Gòn(Sài Gòn Postel). Trên Internet còn hi ện diện của 9 nh à cung cấp thông tin (ICP) tr ên Internet. Đó là m ạng CINET của Bộ văn hoá thông tin, m ạng Ph ương Nam của trung tâm hội chợ triển l ãm Việt Nam, công ty Pacrim, FPT, VDC, thông tấn xã Vi ệt Nam. Tổng cục du lịch, báo nhân dân v à trung tâm thông tin b ưu đi ện trực thuộc tổng công ty b ưu chính viễn thông Việt Nam. Một số bất cập là giá cư ớc truy nhập Internet còn quá cao so v ới thu nhập b ình quân chung, khiến các thu ê bao Internet ph ải d è s ẻn trong sử dụng dịch vụ trong khi đ ó sử d ụng dịch vụ n ư ớc ngo ài rẻ h ơn rất nhiều. Theo con số tổng kết của công ty FPT m ức độ sử dụng trung b ình của khách h àng nư ớc ngo ài ch ỉ là 30 giờ/ tháng với mức trung bình ph ải trả khoảng 800.000đồng/ tháng trong khi khách h àng Việt Nam th ì số giờ sử dụng chỉ l à 5 giờ/ tháng với mức cư ớc trung b ình ph ải trả khoảng 1 80.000đ ồng/ tháng. Ngo ài ra cũng phải kể đến yếu tố tr ình đ ộ tiếng anh và vi tính của các khách h àng còn h ạn chế n ên đ ến nay Internet vẫn ch ưa ph ải là d ịch vụ phổ thông. “Vạn sự khởi đầu nan” Chúng ta ho àn toàn tin tư ởng Internet Việt Nam sẽ p hát triển mạnh h ơn trong những năm sau. II. Thực trạng ở một số tổ chức và công ty Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com 1 . Công ty điện toán và truy ền số liệu, t ên giao dịch quốc tế là Viet Nam Data Communication Company (VDC) Là m ột doanh nghiệp nh à nước thuộc Tổng công ty B ưu chính - Viễn thông Việt Nam (VNPT) hoạt động theo luật pháp Việt Nam v à theo điều lệ tổ chức hoạt đ ộng của VNPT đ ư ợc quy định tại nghị định 51/CP ngày 1 tháng 8 năm 1995 c ủa chính phủ. Các sản phẩm dịch vụ chủ yếu của VDC: Dịch vụ VNN Internet: Chính thức triển khai tháng 12/1997, l à m ạng Internet mạnh n h ất Việt Nam, chiếm 70% thị phần với doanh thu l uôn luôn tăng. Dịch vụ th ư điện tử( Vnmail): Mail offline, Fmail, Mail Plus, Wedmail. Dịch vụ truyền số liệu Vietpac: Dịch vụ chuyển mạnh gói tr ên X25, kết nối mạng toàn c ầu với h ơn 30 nư ớc, môi trư ờng, truyền dẫn nhanh, an to àn là m ạng truyền số liệu ho àn ch ỉnh nhất tại Việt Nam. Leased IP, Frame relay, VPN Dịch vụ truyền báo, viễn ấn, chế bản điện tử Dịch vụ Void, Internet roaming. Nghiên c ứu v à phát triển các sản phẩm tin học: phần mềm kế toán VNPT, phần mềm tính cư ớc và qu ản lý thu ê bao, qu ản lý mạng cá p, ph ần mềm quản lý đ ư ợc chứng n h ận của ORACLE… Chiến lư ợc phát triển của công ty trong t ương lai là tri ển khai mạng TMĐT, đây l à chiến lư ợc đứng đắn, đầy triển vọng phát huy đ ư ợc những lợi thế của công ty. Hiện n ay, VDC là công ty duy nh ất ở Việt Nam đ ư ợc cấp phép IAP. VNN/Internet của VDC chiếm h ơn 70% th ị phần Việt Nam. H ơn n ữa trong thời kỳ 2001 - 2 006 công ty n ào có th ể phát huy những nguồn t ài chính m ạnh h ơn b ất cứ ISP Việt Nam n ào khác Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com đ ể đầu tư vào phát triển Internet/ Web và m ọi công nghệ xung quang Internet/ Web. Tuy nhiên, đi vào TMĐT đòi h ỏi các tiêu chu ẩn cao h ơn là các tiêu chu ẩn của mọi công ty công ngh ệ cao: Đó là các yêu cầu và tiêu chu ẩn của doanh nghiệp tri thức, trong đó công ngh ệ là quan trọng nhưng không mang tính quyết định, m à vai trò q uyết định là ở trí tuệ và sức mạnh của tổ chức mới, trí tuệ và sức mạnh của lãnh đ ạo, của chuyên gia và cả của khách h àng c ủa nh à cung c ấp v à đ ối tác chiến lư ợc của công ty. VDC có 3 dự án thử nghiệm TMĐT: * Dự án thanh toán tại VDC3 Dự án thanh toán VDC - VDC1/ VCB Dự án Payment Gateway VDC2. P hương hư ớng trong thời gian tới của công ty l à: triển khai TMĐT trong nội bộ trư ớc đây l à hư ớng thực tiễn h ơn, và có th ể đ ơn giản h ơn, hiệu quả có thể thấy r õ h ơn là khi đem ra th ị trư ờng, bao gồm: -Hoàn thiện một b ư ớc h ệ thống cư ớc và mọi hệ thống c ơ sở dữ liệu khách của VDC thành một cơ c ấu kho dữ liệu thống nhất to àn công ty. -Trong kho dữ liệu của công ty, xây dựng một Data Mart l àm n ền cho hệ thống quản lý khách hàng theo hai phương pháp lu ận v à th ực h ành thích h ợp là CMR (Custommer Relationship Managerment: Qu ản lý hệ thống khách h àng) và ERP(Enterprise Resourees Planning) -Triển khai một hệ thống phần mềm tổng hợp để củng cố VNN/Internet. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Xây d ựng một c ơ ch ế xử lý thông tin sâu, nhằm hỗ trợ l ãnh đ ạo chi tiết mọi lu ồng thông tin qu ản lý và tác nghi ệp tạo tính minh bạch tổ chức, hỗ trợ ra quyết định l ãnh đ ạo Xây d ựng hệ thống trả l ương cho nhân viên công ty và các d ịch vụ thanh toán tiền m ặt, thanh toán chuyển khoản giữa VDC v à VNPT trên cơ s ở hợp tác với một ngân ...