Báo cáo Đánh giá chất lượng đào tạo tại khoa bảo hộ lao động trường đại học công đoàn

Đánh giá chất lượng đào tạo tại khoa bảo hộ lao động trường đại học công đoàn
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Báo cáo "Đánh giá chất lượng đào tạo tại khoa bảo hộ lao động trường đại học công đoàn "VEMR KINH NGHIEM THlfC TIEN D A N H GIA CHAT LUONG DAO TAO.. DANH GIA CHAT LUONG OAO TAO TAI KHOA BAO HO LAO DONG TRl/dNG DAI HOC C O N G O O A N Vu Le Hang 1. Gidi thieu ddng la mdt thach thiic ldn cho cac nha giao Ngay nay sy phat trien eiia cac trudng dye trong viec duy tri va nang cao chatdai hgc chua dap iing nhu cau cung cap lugng phu hgp vdi sy phat trien tren toan thlngudn nhan lyc chat lugng cao de thiie day gidi. Su mat can ddi trong co cau dao taocdng nghiep hda, hien dai boa dat nudc ciing dan den cac sinh vien tdt nghiep chi dap iingnhu phat triln kinh tl xa hdi. Thuc tl, chit mdt phan nhu cau thuc sy, sd lugng sinhlugng dao tao khdng dap iing eac tieu chuan vien thap ban nhieu so tdc do chuyen diehcan thiet do sy thieu byt ddi ngii giao vien, CO cau lao ddng. Dao tao ky su Bao hd laophdng hgc, co sd vat chat, thiet bi, sach, tap ddng tai trudng Dai hgc Cdng doan ddng vaichi, chuang trinh giao dye cua nhieu trudng trd quan trgng trong phat trien kinh te xadai hgc chu yeu tap trung vao giang day ly hdi eiia dat nudc.thuyet, khdng chu trgng thue hanh hoac lam Hien tai chat lugng dao tao Bao hd laonghien ciiu, tham chi mdt sd ldp hgc cd 100- ddng da duge nang len dang ke, nhung diing300 sinh vien. trude yeu cau xa hdi trong thdi ky toan cau Bao hd lao ddng la cac boat ddng ddng hda, hdi nhap, viee nang cao chat lugng daobd tren cac mat luat phap, td chiic hanh tao tai khoa Bao hd lao ddng, trudng Dai hocchinh, kinh te xa hdi, khoa hgc ky thuat Cdng doan da trd thanh can thiet va cap bach.nham eai thien dieu kien lao ddng, ngan Myc tieu cua nghien cuu nay duge xay dyngngira tai nan lao ddng benh nghe nghiep, nham danh gia dung thye trang chit lugngbao dam an toan, bao ve tinh mang, siic khoe dao tao Bao hd lao dgng, tir dd dk x d t nhiingeho ngudi lao ddng. Bao hd lao ddng la mdt giai phap de nang cao chit lugng dao tao.chinh sach kinh te xa hdi quan trgng ciiaDang va Nha nudc, Bao hd lao ddng khdng 2. Cor sfr Iy thuyetchi dam bao an toan ve sinh lao ddng, bao ve Ap dung thang do SERVQUAL di ddnhngudi lao ddng ma cdn gdp phan nang cao gid chat lugng ddo tgo:hieu qua eua san xuat kinh doanh, bao ve lgiich cho ngudi sii dyng lao ddng. SERVQUAL la mdt thang do da hudng sii dyng de de danh gia nhan thiic cua khach Viet Nam la mdt trong sd rat it eac qudc hang -ve chat lugng dieh vu phyc vy cua eacgia trong khu vuc khdng cd hgc vien dao tao doanh nghiep. SERVQUAL dai dien chorieng biet ve Bao hd lao ddng cho ngudi sir chit lugng dieh vy nhu su khae biet giiia kydung lao ddng va ngudi lao ddng. Ciing nhucac chuang trinh dao tao khae, bao hd lao vgng cua khach hang cho mdt dieh vu va nhan thiic ciia khach hang ddi vdi dieh vu nhan duge, ddi hdi khach hang tra ldi cau* VQ Le Hing, Thac sT, trudng Dai hpc Cong doin hdi vl ca mong dgi va nhan thiic cua hoViSt Nam. (Parasuraman et al.., 1988). Thang do nay 8042(7+8/2011) QUAN Lt KINH TlDANH GIA CHAT Ll/ONG DAO TAO.... KINH NGHIEM THUC TIJN M B nham gnip cac nha quan Iy hieu duge ngudn khae the hien nhan thiic hen quan din mot diehgdc cac vln dk vl chit lugng va Iam thl nao vy nhat dinh (Fitzsimmons va Fitzsimmons,hg cd the cai thien chiing (Coelho, 2004). 2000). SERVQUAL sir dyng cau hdi dl do SERVQUAL la mdt edng cy dl do ludng ludng nam tieu chi eiia chit lugng dieh vy:chit lugng dieh vu, su dyng sy khae biet vl phuang tien hiru hinh, do tin cay, sy sin sang, sydilm so (khoang each) dudi hinh thuc mdt bang dam bao va sy ddng cam. Nhiing cau hdi dugecau hdi. Thang do SERVQUAL (bang hdi) ed ghi tren thang diem Likert 1-5; nhirng miic dohai phln: mdt phln the hien ky vgng cua khach nay duge danh dau tir ddng y hoan toan dinhang lien quan den chit lugng dieh vy va phln khdng ddng y. The hien dbang sau day: Bang 1: Thang diem Lilcert 5 ...