Các bước của chiến lược Marketing Online

Chiến lược Marketing Online Internet đã trở thành một cuộc cách mạng về xã hội thông tin, các ứng dụng trên internet càng ngày càng đi sâu vào các hoạt động phục vụ cho nhu cầu của con người. Cùng tham khảo tài liệu dưới đây để tìm hiểu về các bước của chiến lược Marketing Online.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Các bước của chiến lược Marketing Online Các bước của chiến lược Marketing OnlineChiến lược Marketing OnlineInternet đã trở thành một cuộc cách mạng về xã hội thông tin, các ứng dụng trêninternet càng ngày càng đi sâu vào các hoạt động phục vụ cho nhu cầu của conngười, từ nhu cầu học tập, giải trí đến nhu cầu mua sắm, hoạt động quản lý, quảngbá, giới thiệu sản phẩm và duy trì sự nhận biết thương hiệu…, Khi Internet và xãhội online phát triển, người tiêu dùng bắt đầu thay đổi dần những thói quen truyềnthống để trở thành công dân mạng (online citizen), thị trường đã và đang chuyểndịch, điều này thể hiện càng ngày càng mạnh mẽ hơn. Online đã đứng vững ở vị tríquan trọng và còn tiến xa hơn nữa trên bản đồ kinh doanh 3.0 (kinh doanh dựa trênnền tảng của trí tuệ + công nghệ + giá trị)Từ kinh nghiệm của các tập đoàn nước ngoài ở Việt NamVới Unilever, P&G, Honda, Sanyo, hay Lenovo… việc các nhãn hàng, sản phẩmcó mặt trên internet đã xuất hiện từ rất lâu và cho đến hôm nay tần suất xuất hiệncủa họ ngày một dày đặt. Những cái tên được nhắc ở trên chỉ là một số nhỏ trongrất nhiều thương hiệu đang tồn tại trên internet. Có thể thấy rằng, với năng lực tàichính mạnh, đội ngũ nhân sự giỏi, việc chiếm lĩnh thị trường của các công ty này làviệc không phải quá khó. Tuy nhiên một xu hướng đang xảy ra, các chiến dịchoffline mà những đơn vị lớn đang sử dụng dần dần chuyển sang vừa offline vừaonline và bắt đầu đã có những chiến dịch hoàn toàn online. Starbucks (Chuổi cafénổi tiếng trên toàn cầu của Mỹ) khai trương cửa hàng đầu tiên tại Việt Nam vàotháng 2 năm 2013. Sẽ rất khó để dự đoán được chiến lược marketing mà Starbuckshướng đến, nhưng thực tế hiện nay cho thấy 100% các hoạt động marketing màStarbucks sử dụng là marketing online.Đến sự năng động của các doanh nghiệp lớn trong nướcThiên Long được người tiêu dùng Việt Nam biết đến với thương hiệu Bút Bi, có lẽnhiều thế hệ người Việt sẽ không dễ dàng quên đi thương hiệu Bút bi Thiên Longkhi gắn liền Bút Bi và Thiên Long. Cũng giống như nhiều thương hiệu khác, ThiênLong đang bị cạnh tranh gay gắt bởi các thương hiệu Bút Bi đến từ các quốc giakhác từ chính những đơn vị một thời gian gắn kết với hoạt động kinh doanh củamình, đó là chưa kể Thiên Long còn mở rộng ra những sản phẩ m dành cho vănphòng… Sẽ không có nhiều người biết rằng Thiên Long còn có các dòng sảnphẩ m như “bút chì”, “bút ký” và “đồ dùng học tập” hay “tap to chu”.Ở một lĩnh vực khác sản phẩm mang tính chất địa phương, Bất Động Sản trở nêntrầm lắng và đóng băng trong suốt thời gian qua, các hoạt động đầu tư, marketingtrong lĩnh vực này hầu như im lắng, rất nhiều dự án đang thi công dậm chân tại chổvà nhiều dự án hoàn thành vẫn “đắp chăn” chờ khách hàng. Tuy nhiên vẫn cónhiều công ty môi giới sống tốt do có một lượng khách hàng là Việt kiều, kháchhàng tại các tỉnh thành khác có nhu cầu đầu tư và sử dụng thật.Thời gian qua, cũng đã có nhiều dư luận về cuộc chiến truyền thông giữaStarbucks và Trung Nguyên. Chúng ta sẽ không bàn đến động cơ, mục tiêu hayviệc thích hay không thích cách làm truyền thông của 02 đơn vị này, có một điểmchung là công cụ mà 02 thương hiệu này dùng để truyền tải thông điệp hầu hết đềuqua online, kể cả các “bình luận viên” cũng sử dụng chính công cụ này. Vậy cóphải marketing online là facebook, báo điện tử, SEO/ SEM …?Đi tìm chiến lược online marketing cho các doanh nghiệp “còn truyền thống”Câu hỏi được đặt ra là tại sao các thương hiệu như Starbucks, Trung Nguyên,Thiên Long, Honda lại dùng marketing online, có phải sử dụng marketing onlineđể giảm thiểu chi phí hay là vì họ thực hiện theo chiến lược riêng mà họ xác lập.Hay là các công ty Bất Động Sản kia công ty nào cũng thành công với MarketingonlineMột điều chắc chắn rằng, các thương hiệu LỚN thường không hành xử bằng cảmxúc, họ luôn hướng đến giá trị của cảm xúc, truyền tài các xúc cảm và hạn chếhành xử trên cảm xúc. Tuy vậy, cũng không ít các doanh nghiệp chưa bắt nhịp vớiinternet, chưa nhận thức đầy đủ và tận dụng công nghệ, internet như một lợi thế đểcạnh tranh. Sử dụng internet hay thiết kế website cho doanh nghiệp chỉ để tồn tạitrên internet, đó là nới giới thiệu sản phẩm một cách thụ động chứ chưa xác địnhđược đâu là sự hiệu quả, đâu là sự khác biệt và đâu là thương hiệu mà doanhnghiệp muốn xây dựng.Như vậy SEO, SEM, Facebook, Email Marketing hay Video Marketing chỉ lànhững công cụ và sử dụng những công cụ này mà không theo một chiến lược, kếhoạch thì sẽ rất khó để tạo nên sức mạnh tổng thể. Chiến lược marketing online làkim chỉ nam dẫn đường cho bạn trên thế giới online, chiến lược online marketinglà nơi hiểu rõ tâm tư, tình cảm, thói quen và các hành xử mà khách hàng mục tiêucủa bạn đã, đang và sẽ sử dụng. Có chiến lược marketing online không chắc làmbạn thành công, nhưng bạn sẽ hiểu rõ tại sao mình thành công hay tại sao mình lạithất bại.Vi Minh Hồng (Theo BIT.vn) ...