Các tình huống không lường trước trong cuộc phỏng vấn.

Tham khảo tài liệu các tình huống không lường trước trong cuộc phỏng vấn., kỹ năng mềm, kỹ năng phỏng vấn phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Các tình huống không lường trước trong cuộc phỏng vấn. Các tình huống không lường trước trong cuộc phỏng vấn. –Gửi resume đến một nơi nào đó, và bạn bắt đầu hồi hộp, chờ đợi. Rồicũng có một ngày nào đó Bạn nhận được thư mời phỏng vấn từ phía Nhàtuyển dụng. Bạn hồ hởi chờ mong giờ hẹn phỏng vấn.Nhưng chẳng may bạn bị kẹt xe dọc đường và đến nơi hẹn trễ mất mườiphút, hoặc cũng có thể đúng vào lúc người ta hỏi Bạn về một dự án nàođó mà bạn đã từng tham gia trước đây, đột nhiên bạn quên khuấy mấttên dự án, hay đang lúc trả lời nhà tuyển dụng, đột nhiên điện thoại diđộng của bạn reng lên, và bạn phải trả lời cuộc điện thoại miễn cưỡngđó... Và rất nhiều, rất nhiều các tình huống mà bạn không thể lường hếttrước được.Một ví dụ cụ thể hơn: Ứng viên được mời đến phỏng vấn, anh ta đếnđúng hẹn và đang chờ đến lượt mình vào phỏng vấn, khi nhân viênphỏng vấn bước vào phòng thì bắt gặp anh ta đang nói chuyện qua điệnthoại di động. Cuộc đàm thoại có lẽ là rất tế nhị, vì hình như tiếng ngườiphụ nữ nào đó phía dây nói bên kia hơi quá to nên vọng ra rất rõ. Nhìnthấy nhân viên phỏng vấn, ứng viên gật đầu có ý chào nhưng vẫn khôngthể dứt ra được khỏi cuộc đàm thoại - Anh đừng nên lo lắng quá -giọng người phụ nữ vẫn tiếp tục. - Anh đang cố gắng, nhưng thật sự làanh cũng rất buồn và lo lắng - ứng viên trả lời. Cuộc đàm thoại đó kéodài thêm mấy phút nữa. Sau đó mới vỡ lẽ ra rằng, ứng viên này trênđường tới nơi phỏng vấn đã bị cướp và bị lột hết sạch cả tiền bạc trongví, dĩ nhiên anh ta đang phải trải qua những phút căng thẳng về tâm lý.Phải sau mấy phút trấn tĩnh lấy lại tinh thần, anh ta mới có thể trả lờiphỏng vấn được. Thật không may mắn cho những ứng viên như vậy, bởicái thảng thốt chưa hoàn hồn kia của ứng viên cũng đã đủ làm hỏng tinhthần của buổi phỏng vấn.Bạn thử nghĩ xem, trong trường hợp đó Bạn sẽ làm gì? Bạn có thể vượtqua được stress không? Bạn có dám cược rằng Bạn sẽ vượt qua đượcbuổi phỏng vấn kể cả trong trường hợp nhân viên phỏng vấn có sử dụngcác kỹ thuật tâm lý để xoay Bạn?Và như vậy, có thể cứu vãn được tình thế không? Có thể xoay chuyểnđược tình huống không nếu như sự việc xảy ra ngoài sự mong đợi củaBạn?Câu trả lời là :có thể. Theo kinh nghiệm của các nhà tuyển dụng thì đãcó nhiều trường hợp tương tự xảy ra, nhưng vẫn có thể cứu vãn được. Vídụ, cách Bạn nói lời cảm ơn người phỏng vấn cho cuộc nói chuyện vớihọ hay cú điện thoại ai đó gọi đến cho nhân viên phỏng vấn, chính lúcnày, khi nhân viên phỏng vấn bận bịu nói chuyện điện thoại, Bạn có thờigian trấn tĩnh để lấy lại tinh thần và trở nên bình thường trở lại. Thườngthì cách Bạn nói lời cảm ơn người đối thoại cũng đã có thể giúp Bạn gỡđiểm rồi.Đã có trường hợp một nữ ứng viên đến phỏng vấn tại công ty Pachter &Associates, mọi việc diễn ra bình thường, đột nhiên điện thoại di độngcủa nữ ứng viên reo lên. Cô ta cầm điện thoại di động và bắt đầu mộttràng mắng té tát: Chúng mày hư thế hả, đồ ngu thế, sao không bảothằng anh ở nhà mà cứ nhong nhong xuống đường làm gì. Giọng cô tangày một gay gắt hơn, và khi quay trở lại phỏng vấn cô ta thản nhiên:Thật bực, lũ trẻ nhà tôi lúc nào cũng gọi điện quấy rầy tôi thế đấy. Côta đã không bao giờ được mời đến làm việc và chính cô ta đã không biếtcách cứu vãn tình huống.Vậy Bạn sẽ làm gì để thể hiện sự hàm ơn một cách tế nhị và khéo léo đốivới người đối thoại và để lấy lại tinh thần cho Bạn?Trước tiên, để chuẩn bị đến một nơi phỏng vấn nào, Bạn nên liệt kê ratrên giấy những điều mà Bạn nên tránh nói đến trong buổi phỏng vấn, vídụ như mối quan hệ không mấy thân thiện với sếp tại chỗ làm hiện tại,việc hay thay đổi chỗ làm của Bạn.Nếu Bạn đến muộn so với lịch hẹn phỏng vấn, Bạn có thể nói lời xin lỗimột cách lịch sự, đừng nên quá sợ hãi hay mất bình tĩnh. Với một cáchnói lịch sự, mềm mỏng, Bạn có thể lấy lại được tinh thần, và trên thực tếrất ít nhân viên phỏng vấn coi chuyện đó là một vấn đề lớn, thôngthường họ có thể bỏ qua chuyện đó và đi ngay vào trọng tâm câuchuyện.Trong khi trả lời phỏng vấn, tốt nhất Bạn nên tắt điện thoại di động (nếucó), và trong trường hợp Bạn không tắt điện thoại di động, nếu có cuộcgọi đến, tốt nhất là Bạn tắt máy và không nói chuyện qua điện thoạitrước mặt nhân viên phỏng vấn, cho dù Bạn chỉ nói ngắn gọn. Như vậy,nhân viên phỏng vấn sẽ có cảm giác rằng Bạn đang giành hết thì giờ vàtập trung cho câu chuyện với họ. ...