Câu chuyện Shop online – Khởi nghiệp từ 3 triệu đồng

Hẳn những ai là tín đồ của shopping online đều một lần biết đến cái tên shop_for_gal của cô chủ Thu Hương trên các diễn đàn mua rẻ, enbac, và quen thuộc nhất vẫn là facebook cùng tên. Trung bình hàng hàng ngày Hương phải trả lời hàng trăm comment mua hàng trên mạng và tiếp nhiều lượt khách đến tận nhà mua hàng. Công việc có vẻ khá căng đối với một sinh viên mới ra trường như Hương, nhưng cô bạn lúc nào cũng tươi cười đon đả đón khách và trả lời tỉ mỉ từng thắc mắc...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Câu chuyện Shop online – Khởi nghiệp từ 3 triệu đồngCâu chuyện Shop online – Khởi nghiệp từ 3 triệu đồngHẳn những ai là tín đồ của shopping online đều một lần biết đến cái tên shop_for_galcủa cô chủ Thu Hương trên các diễn đàn mua rẻ, enbac, và quen thuộc nhất vẫn làfacebook cùng tên. Trung bình hàng hàng ngày Hương phải trả lời hàng trămcomment mua hàng trên mạng và tiếp nhiều lượt khách đến tận nhà mua hàng.Công việc có vẻ khá căng đối với một sinh viên mới ra trường như Hương, nhưng côbạn lúc nào cũng tươi cười đon đả đón khách và trả lời tỉ mỉ từng thắc mắc của kháchhàng. Hương đã có 5 năm kinh nghiệm bán hàng trên mạng, cô bạn bắt đầu côngviệc kinh doanh của mình khi mới bước chân vào năm thứ nhất đại học. Có đượcthành công ngày hôm nay, Hương cũng phải trải qua không ít những thất bại, nhưngHương không nản mà coi đó là bài học để rút kinh nghiệm cho bản thân.Khởi nghiệp từ 3 triệu đồngDự định tạt qua shop của Hương để chọn bộ cánh đi đám cưới đứa bạn nhưng tôi lạibị cuốn hút bởi cách nói chuyện khá thân thiện của Hương, sinh năm 1987 nhưng côbạn có dáng người nhỏ nhắn này đã có 5 năm kinh nghiệm kinh doanh. Khởi nghiệptừ năm 2006 với số vốn ban đầu 3 triệu đồng hiện nay Hương đã là chủ của một blogshop với nhiều mặt hàng phong phú, mạng lưới khách hàng rộng khắp Từ Hà Nội,Đắc Lắc, TP HCM, thậm chí còn nhận chuyển hàng ra nước ngoài.Xuất phát từ việc mua bán quần áo cũ “nhì nhằng” trên diễn đàn mua rẻ, thấy việcbuôn bán trên mạng cũng khá dễ dàng Hương mạnh dạn kinh doanh quần áo mới.Nhưng ngặt một nỗi đồ mới thì không thể bán với giá như đồ cũ, phải bán với giá trịthực của nó, nhưng tăng giá liền bị những thành viên khác trong diễn đàn “góp ý”,chính vì thế Hương quyết định mở một blog shop online để được thoả sức hoạt độngtrong lĩnh vực thời trang. Và cái tên shop_for_gal ra đời từ đó.Với 3 triệu đồng vay của mẹ, những ngày đầu bắt tay vào bán hàng, Hương phảiquay vòng vốn, bán được lãi bao nhiêu, cô bạn lại đầu tư hết vào việc mua hàng, lựachọn những mẫu mới nhất và hợp thời trang nhất. Với niềm đam mê thời trang và cócon mắt nghệ thuật, những mẫu quấn áo Hương đặt mua từ Quảng Châu luôn thuhút được sự chú ý của các bạn trẻ. Dần dần, Hương đã chủ động được vốn và bắtđầu làm ăn có lãi. Tính đến năm 2008 đã có khoảng 150 bài được post lên và gần2000 mẫu quần áo, dày dép được giới thiệu trên blog, lượng truy cập lên đến451.110 lượt, đến nay chắc con số đó còn phải lớn hơn rất nhiều lần, shop_for_galđã trở thành địa chỉ mua sắm tin cậy của nhiều bạn trẻ.Khách hàng mục tiêu của shop là các bạn gái trong độ tuổi từ 16 -23, những mẫuquần áo ở đây có phong cách trẻ trung, kiểu dáng, màu sắc phù hợp với lứa tuổi.“Ban đầu mình phải lang thang trên mạng để search thông tin liên lạc, gửi thôngđiệp, mời họ ghé thăm blog, cứ thế mạng lưới khách hàng được link đến nhiều địa chỉkhác nhau trên cả nước và shop có những đơn đặt hàng đầu tiên”, Hương chia sẻ.Sau khi thống nhất được về chất liệu, kiểu dáng, màu sắc, khách hàng gửi tiền vàotài khoản của Hương, hàng sẽ đến tận tay người tiêu dùng trong thời gian nhanhnhất, với những bạn ở xa phải gửi qua các dịch vụ chuyển phát nhanh. Việc lấy hàngban đầu cũng do Hương phải đến tận Quảng Châu gom hàng nhưng khi đã công việcđã đi vào ổn định Hương nhờ một người bạn gửi hàng về, trung bình cứ 10 ngàyHương lại nhập hàng về một lần, số lượng lên tới hàng trăm chiếc áo, quần.Công việc nhiều, nhưng Hương luôn biết cách quản lý khoa học thời gian biểu củamình, vì ngày từ khi còn đi học đến nay đã tốt nghiệp nhưng Hương luôn giữ đượclượng khách hàng ổn định và luôn gia tăng theo thời gian, việc sắp xếp công việc hợplý của cô bạn luôn làm khách hàng hài lòng bởi Hương phải phục vụ khách hàng từkhắp mọi miền của đất nước.Kinh doanh quan trọng nhất là tạo được chữ tín và giữ chữ tínCông việc đi vào khuôn mẫu và có những thành công ban đầu, có nhiều khác hàng“ruột”, tuy nhiên không phải không có những bài học.Sau một vài thất bại từ công việc kinh doanh, Hương cho rằng, trong kinh doanhquan trọng nhất là tạo được chữ tín và giữ chữ tín.Trong kinh doanh bất kỳ mặt hàng nào, việc tạo được chữ tín và thương hiệu cho cửahàng là việc quan trọng sống còn và việc giữ được chữ tín đó với khách hàng lại là sựquyết định thành công hay thất bại của sản phẩm đó. Nắm được quy luật này, ThuHương luôn hướng đến cho shop_for_gal trở thành một thương hiệu được đảm vảovề chất lượng và giá cả. Nhắm đến đối tượng khách hàng đa phần là người trẻ tuổi,Hương vạch ra hướng khoanh vùng khách để tiện cho việc lấy hàng và phục vụkhách hàng, hơn nữa đối tượng này thường xuyên thay đổi quần áo theo mốt nênkhá phù hợp để lựa chọn. Tuy nhiên, nhắm vào giới trẻ cũng có những khó khăn nhấtđịnh, bới hầu hết khách hàng của Hương đều đang trong độ tuổi đi học nên khôngthể bán hàng với giá quá đắt được. Vì thế, những sản phẩm xinh xinh, hợp túi tiềncác bạn trẻ luôn được Hương ưu tiên nhập về.Một mẫu ...