Chất lượng sản phẩm và khả năng cạnh tranh của Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam ( Vinamilk)

Tham khảo luận văn - đề án chất lượng sản phẩm và khả năng cạnh tranh của công ty cổ phần sữa việt nam ( vinamilk), luận văn - báo cáo phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Chất lượng sản phẩm và khả năng cạnh tranh của Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam ( Vinamilk)Đề án môn học Chất lượng sản phẩm và khả năng cạnh tranh của Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam ( Vinamilk) 1Đề án môn học MỤC LỤCA. LỜI NÓI ĐẦU................................................................................................... 2B. NỘI DUNG ........................................................................................................ 5 I. Cơ sở lý luận chung ............................................................................... 5 1. Chất lượng và vai trò của chất lượng sản phẩ m .................................. 5 1.1. Quan niệ m về chất lượng và chất lượng sản phẩ m ....................... 5 1.2. Các thuộc tính chất lượng sản phẩm ............................................ 7 1.3.Vai trò của chất lượng sản phẩm ................................................... 9 2. Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm ............................... 10 2.1. Các yếu tố bên ngoài gồ m: ......................................................... 10 2.2. Các yếu tố bên trong doanh nghiệp ............................................ 11 3. Chất lượng sản phẩ m một vũ khí cạnh tranh sắc bén ........................ 12 3.1. Cạnh tranh và vai trò cạnh tranh ................................................ 12 3.2. Vũ khí cạnh tranh ...................................................................... 14 3.3. Chất lượng sản phẩm lao động là một vũ khí cạnh tranh độc đáo ......................................................................................................... 15 II. Thực trạng chất lượng sản phẩm và khả năng cạnh tranh ............. 15 1. Tổng quan về Vinamilk ................................................................... 15 1.1. Giới thiệu chung về Công ty ...................................................... 15 1.2. Lịch sử hình thành ..................................................................... 16 1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị của công ty............................... 17 1.4. Sản phẩ m .............................................................................. 20 1.4. Sản phẩ m ................................................................................... 21 2. Thực trạng chất lượng sản phẩm ....................................................... 21 2.1. Thực trạng chất lượng ................................................................ 21 2.2. Đánh giá chất lượng sản phẩm ................................................... 23 3. Đánh giá khả năng cạnh tranh của công ty phụ thuộc rất lớn vào chất lượng sản phẩm .................................................................................... 25 2Đề án môn học 3.1. Các nhân tố bên ngoài công ty ................................................... 25 3.2. Các nhân tố nội bộ công ty......................................................... 26 III. Một số kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm ................. 28 1. Một số hạn chế của sản phẩm ........................................................... 29 1.1. Về sản phẩ m .............................................................................. 29 1.2. Về quy trình quản lý .................................................................. 29 2. Các kiến nghị cụ thể ......................................................................... 29 2.1. Các yếu tố đầu vào trực tiếp ....................................................... 29 2.2. Nghiên cứu và triển khai: ........................................................... 31 2.3. Tổ chức bộ máy quản lý............................................................. 31C. KẾT LUẬN ..................................................................................................... 32TÀI LIỆU THAM KHẢO ................................................................................... 33 A. LỜI NÓI ĐẦU Nền kinh tế nước ta đang trên đà phát triển mạnh mẽ mức sống củangười dân ngày càng được nâng cao. Chính vì thế mà nhu cầu thị trường vềtiêu dùng tăng lên mạnh mẽ cả về lượng và yêu cầu về chất, đặc biệt là tronglĩnh vực có liên quan đến sức khoẻ con người. Sản xuất kinh doanh sửa làngành tạo ra và cung ứng các sản phẩ m dinh dưỡng cần thiết cho mọi lứa tuổi,mọi tầng lớp dân cư. Đồng thời nó cũng là ngành có sự tăng trưởng mạnh vềcầu tiêu dùng, và yêu cầu chất lượng Vinamilk là một doanh nghiệp thủ lĩnhdẫn đầu ngành với gần 75% thị phần cả nước, có bề dày lịch sử hơn 30 năm.Trước những cơ hội và thách thức đó để góp ý kiến cho việc tận dụng triệt đểnhững cơ hội trên thị trường cũng như né tránh các thách thức để tiếp tụcvững bước phát triển, em xin được nghiên cứu đề tài: Chất lượng sản phẩmvà khả năng cạnh tranh của Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam ( Vinamilk). 3Đề án môn họcĐây là một chủ đề vừa rất cần thiết đối với sự tồn tại và phát triển của Côngty Vinamilk vừa bức thiết đối với cuộc sống của người tiêu dùng trong vàngoài nước. Đối với Vinamilk, nâng cao chất lượng sản phẩm là điều kiệ ntiên quyết để duy trì và củng cố vị thế ở trong nước, xâm nhập và phát triểnthị trường ở nước ngoài khi mà thị trường trên thế giới cạnh tranh ngày cànggay gắt. ...