Chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH Hoàn Cầu Nha Trang đến năm 2015

Mục đích của nghiên cứu là xác định cơ hội, thách thức, điểm mạnh, điểm yếu của môi trường kinh doanh ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của công ty, trên cơ sở đó xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty TNHH Hoàn Cầu Nha Trang đến năm 2015 nhằm củng cố vị thế cạnh tranh và phát triển thương hiệu Hoàn Cầu Nha Trang trên thị trường trong nước và quốc tế. Với phương pháp chuyên gia thông qua sử dụng các công cụ ma trận IFE, EFE và ma trận SWOT dựa trên việc tham khảo ý kiến 10 chuyên gia đầu ngành, 5 chiến lược đã được lựa chọn gồm: 1/ Chiến lược đa dạng hoá dịch vụ kinh doanh; 2/ Chiến lược tăng trưởng tập trung; 3/ Chiến lược đầu tư đổi mới, phảt triển; 4/ Chiến lược thu hút và đào tạo nhân tài ở những quốc gia phát triển; 5/ Chiến lược liên doanh liên kết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH Hoàn Cầu Nha Trang đến năm 2015 Tạp chí Khoa học - Công nghệ Thủy sản Số 3/2013 KEÁT QUAÛ NGHIEÂN CÖÙU ÑAØO TAÏO SAU ÑAÏI HOÏC CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH HOÀN CẦU NHA TRANG ĐẾN NĂM 2015 BUSINESS STRATEGY OF HOAN CAU NHA TRANG LIMITED LIABILITY COMPANY UNTIL 2015 Phan Anh Dũng1, Đỗ Thị Thanh Vinh2 Ngày nhận bài: 03/02/2013; Ngày phản biện thông qua: 22/4/2013; Ngày duyệt đăng: 10/9/2013 TÓM TẮT Mục đích của nghiên cứu là xác định cơ hội, thách thức, điểm mạnh, điểm yếu của môi trường kinh doanh ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của công ty, trên cơ sở đó xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty TNHH Hoàn Cầu Nha Trang đến năm 2015 nhằm củng cố vị thế cạnh tranh và phát triển thương hiệu Hoàn Cầu Nha Trang trên thị trường trong nước và quốc tế. Với phương pháp chuyên gia thông qua sử dụng các công cụ ma trận IFE, EFE và ma trận SWOT dựa trên việc tham khảo ý kiến 10 chuyên gia đầu ngành, 5 chiến lược đã được lựa chọn gồm: 1/ Chiến lược đa dạng hoá dịch vụ kinh doanh; 2/ Chiến lược tăng trưởng tập trung; 3/ Chiến lược đầu tư đổi mới, phảt triển; 4/ Chiến lược thu hút và đào tạo nhân tài ở những quốc gia phát triển; 5/ Chiến lược liên doanh liên kết. Từ khoá: chiến lược kinh doanh, Hoàn Cầu Nha Trang ABSTRAIT The purpose of the research is to identify the opportunities and the threats, the strengths and the weaknesses of the business environment that influence on business activities of the company in order to work out the business strategy of Hoan Cau NhaTrang Limited Liability Company until 2015. The strategy will help the company maintain its competitive advantage and build up its trademark in the domestic and international markets. By using some methods such as Delphi of the matrices IFE, EFE and SWOT after consulting the top ten business experts; fives strategies have been chosen. They consist of: 1/ the business diversification strategy; 2/ the focused growth strategy; 3 / the investment, renovation, and development strategy; 4/the strategy for attracting and training talents in developing countries; 5/ the joint-venture strategy. Keywords: business strategy, Hoan Cau Nha Trang I. ĐẶT VẤN ĐỀ Việt Nam những năm qua đã đạt được những thành tựu đáng kể trong hầu hết các lĩnh vực và hội nhập ngày càng sâu rộng vào các tổ chức quốc tế như AFTA, ASEAN, APEC, WTO…, cơ hội và thách thức của các doanh nghiệp Việt Nam ngày càng nhiều hơn. Các doanh nghiệp phải nỗ lực không ngừng trong môi trường đầy rủi ro và thách thức của cạnh tranh, đào thải và thay đổi, phải có những sách lược hợp quy luật để tồn tại và phát triển. Vì vậy, việc xây dựng chiến lược kinh doanh là hết sức cần thiết đối với mỗi một doanh nghiệp nhằm hướng các bộ phận, cá nhân đạt được các 1 2 mục tiêu chung, tránh tình trạng cục bộ, phân tán nguồn lực làm suy yếu tổ chức. Là một đơn vị kinh doanh thương mại dịch vụ du lịch tổng hợp, Công ty TNHH Hoàn Cầu Nha Trang, mặc dù có nhiều ưu thế nhưng cũng phải đối mặt với không ít nguy cơ, thách thức. Hơn nữa, suy thoái kinh tế toàn cầu, nợ công, thất nghiệp… ảnh hưởng đến tất cảc các ngành kinh tế, không ngoại trừ ngành du lịch trong đó có Công ty Hoàn Cầu Nha Trang. Trong bối cảnh đó, nghiên cứu “Hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Hoàn Cầu Nha Trang đến năm 2015” mang ý nghĩa quan trọng và cấp thiết. Phan Anh Dũng: Cao học Quản trị kinh doanh 2009 - Trường Đại học Nha Trang TS. Đỗ Thị Thanh Vinh: Khoa Kinh tế - Trường Đại học Nha Trang TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG • 161 Tạp chí Khoa học - Công nghệ Thủy sản II. CƠ SỞ LÝ THUYẾT, MỤC TIÊU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Chiến lược được hiểu là việc ấn định các mục tiêu cơ bản và dài hạn, đồng thời tổ chức lựa chọn các cách thức phù hợp nhằm phân bổ các nguồn lực nhằm đạt được các mục tiêu đề ra. M. E Porter (1996) cho rằng chiến lược cần thể hiện các đặc điểm: (1) Sự sáng tạo ra vị thế có giá trị và độc đáo bao gồm các hoạt động khác biệt; (2) Chiến lược phải là sự lựa chọn đánh đổi trong cạnh tranh; (3) Chiến lược là việc tạo ra sự phù hợp tất cả các hoạt động của công ty. Ngoài ra, quá trình hoạch định chiến lược công ty cần đảm bảo dựa vào ba nguồn lực cơ bản: Bản thân doanh nghiệp (Company), Khách hàng (Customers) và Đối thủ cạnh tranh (Competitors). Chiến lược kinh doanh của Công ty được tiếp cận thông qua ba loại cơ bản sau: Một là, chiến lược cấp công ty đề cập đến các quyết định tổng quát, mục tiêu dài hạn, các chiến lược cơ bản nhằm tạo giá trị cho Công ty. Khi xây dựng chiến lược ở cấp công ty, chúng ta tập trung trả lời cho những câu hỏi: Tài nguyên được phân bố như thế nào? Lĩnh vực nào nên phát triển? Lĩnh vực nào nên duy trì? Lĩnh vực nào nên loại bỏ? Trong khi đó, chiến lược cấp đơn vị kinh doanh đề cập đến các mục tiêu cụ thể hơn, phù hợp chiến lược cấp công ty và có chức năng hoàn thành các mục tiêu cấp công ty để tạo lợi thế cạnh tranh trong một ngành. Ba là, chiến lược cấp bộ phận chức năng đóng vai trò hỗ trợ cho chiến lược cấp công ty và đơn vị kinh doanh. Mục tiêu của nghiên cứu là phân tích đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Hoàn Cầu Nha Trang. Xác định các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của Công ty trong lĩnh vực kinh doanh của mình làm cơ sở để xây dựng chiến lược kinh doanh. Về phương pháp nghiên cứu, tác giả đã sử dụng các phương pháp thống kê, phân tích, tổng hợp và suy luận logic từ các số liệu được thu thập từ Cục Thuế Khánh Hòa, Cục Thống kê Khánh Hòa, Sở Kế hoạch và Đầu tư Khánh Hòa và Công ty Hoàn Cầu Nha Trang nhằm xác định các mục tiêu, phương án, giải pháp và các chiến lược được lựa chọn; phương pháp so sánh giá cả, chất lượng sản phẩm dịch vụ, vị trí địa lý… nhằm đánh giá năng lực cạnh tranh của Diamond Bay & Gofl so với các đối thủ trục tiếp là Vinpearl Land, Sunrise Nha Trang, Six Senses Ninh Van Bay, Evason Ana Mandara Nha Trang thông qua ma trận Hình ảnh cạnh tranh; phương pháp phân tích môi trường vĩ mô với công cụ PEST và môi trường vi mô với m ...