Chương 2: Phân tích môi trường quản trị
Số trang: 17
Loại file: pdf
Dung lượng: 2.46 MB
Lượt xem: 22
Lượt tải: 0
Xem trước 2 trang đầu tiên của tài liệu này:
Thông tin tài liệu:
Môi trường quản trị (môi trường kinh doanh của doanh nghiệp) là tổng hợp các yếu tố bên trong cũng như bên ngoài thường xuyên tác động, có ảnh hưởng đến kết quả hoạt động sản xuất và kinh doanh của doanh nghiệp.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Chương 2:Phân tích môi trường quản trị 1/27/2013 CHƯƠNG II Thaïc só Nguyeãn Thieän Duy CHƯƠNG II -PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG QT KHÁI NIỆM Môi trường quản trị (môi trường kinh doanh của doanh nghiệp) là tổng hợp các yếu tố bên trong cũng như bên ngoài thường xuyên tác động, có ảnh hưởng đến kết quả hoạt động sản xuất và kinh doanh của doanh nghiệp. CHƯƠNG II -PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG QT 1 1/27/2013 MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ Môi trường bên trong Đối thủ cạnh tranh CHƯƠNG II -PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG QT I- MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 1. Khái quát về môi trường vĩ mô Môi trường vĩ mô chính là tập hợp tất cả các thể chế và hoạt động từ bên ngoài nhưng ảnh hưởng (cơ hội hay nguy cơ) đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Môi trường vĩ mô được xác lập bởi các yếu tố: (1) Kinh tế, (2) chính trị và luật pháp (3) văn hóa - xã hội, (4) dân số và địa lý, (5) khoa học công nghệ… CHƯƠNG II -PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG QT 2 1/27/2013 I-MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 2. Tác động của môi trường vĩ mô Tác động đến hoạt động chung cho các doanh nghiệp trong ngành. Tạo ra cơ hội hay nguy cơ cho doanh nghiệp. Doanh nghiệp không thể (hoặc ít) thay đổi được môi trường vĩ mô. Mức độ ảnh hưởng khác nhau tùy loại hình kinh doanh, quy mô của doanh nghiệp. CHƯƠNG II -PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG QT I-MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 3. Phân tích môi trường vĩ mô 3.2 Yếu tố về kinh tế CHƯƠNG II -PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG QT 3 1/27/2013 I-MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 3. Phân tích môi trường vĩ mô 3.2 Yếu tố về chính trị, luật pháp -Tạo ra các định hướng kinh doanh trong ngành. -Sự ổn định chính trị ảnh hưởng tới các hoạt động đầu tư. -Điều phối chính sách kinh doanh của toàn xã hội. -Khuyến khích hoặc ràng buộc hoạt động của doanh nghiệp thông qua các bộ luật, luật và các văn bản dưới luật như: Nghị định, Thông tư … CHƯƠNG II -PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG QT I-MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 3. Phân tích môi trường vĩ mô 3.3 Yếu tố về văn hóa xã hội -Những quan điểm về đạo đức, thẩm mỹ, về lối sống và nghề nghiệp. -Những phong tục, tập quán, truyền thống -Những quan tâm và ưu tiên xã hội -Trình độ nhận thức, học vấn chung của xã hội. -Các yếu tố về môi trường, về sức khỏe. -Ngoài ra còn ảnh hưởng bởi thói quen tiêu dùng, thị hiếu sản phẩm của từng vùng miền (văn hóa). -……………….. CHƯƠNG II -PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG QT 4 1/27/2013 I-MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 3. Phân tích môi trường vĩ mô 3.4 Yếu tố về dân số và tự nhiên -Số lượng dân số, cơ cấu dân số sẽ ảnh hưởng đến qui mô tiêu dùng trong khu vực. -Yếu tố dân số giúp doanh nghiệp hoạch định được các hoạt động bán hàng, thiết kế sản phẩm… -Các yếu tố tự nhiên: địa lý, khí hậu, cảnh quan… tác động đến chính sách giá bán, phân phối …và kể cả nguồn cung ứng nguyên vật liệu, dịch vụ đầu vào cho doanh nghiệp. -……………….. CHƯƠNG II -PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG QT I-MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 3. Phân tích môi trường vĩ mô 3.5 Yếu tố công nghệ Sự phát minh công nghệ mới Tạo điều kiện để giảm già thành tạo nguy cơ cho công nghệ cũ cho ứng dụng kỹ thuật mới Áp lực đổi mới để tăng cường Tăng cường sự chuyển giao sự cạnh tranh công nghệ vào các ngành liên quan khác Tăng thêm số lượng đối thủ mơi Nâng cao chất lượng sản phẩm tiềm năng (sự gia nhập mới) và tăng nhiều tính năng mới. Gánh nặng về chi phí cho doanh Xu hướng tiêu dùng mới sẽ kích nghiệp khi đầu tư hay tăng thời thích chi tiêu gian khấu hao … Sự khuyến khích của chính phủ CHƯƠNG II -PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG QT 5 1/27/2013 II-MÔI TRƯỜNG VI MÔ 1. Môi trường vi mô Khách hàng Cạnh tranh trong ngành Nhà cung cấp Mức độ cạnh tranh của các doanh nghiệp/ thị Sản phẩm thay thế trường trong ngành Sự gia nhập ngành Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael E.Porter CHƯƠNG II -PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG QT II-MÔI TRƯỜNG VI MÔ 2. Tác động của môi trường vi mô Ảnh hưởng đến các hoạt động đầu tư, mức độ cạnh tranh, lợi nhuận giữa các doanh nghiệp trong ngành. Tạo ra cơ hội hay nguy cơ cho doanh nghiệp. Xác định phân khúc cạnh tranh của doanh nghiệp. Tác động thay đổi theo thời gian và bị ảnh hưởng bởi các yếu tố kinh tế, công nghệ của từng ngành. ………………. CHƯƠNG II -PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG QT 6 1/27/2013 II-MÔI TRƯỜNG VI MÔ 3-Phân tích môi trường vi mô • Số lượng khách hàng lớn • Số lượng khách hàng nhỏ lẻ Khách hàng • Tỷ trọng của khách hàng trong tổng số sản lượng bán. Nhà cung cấp • Sản phẩm không có sự khác biệt (sản phẩm phổ thông). • Mức độ tác động của sản phẩm đến Sản phẩm thay thế khách hàng (quan t ...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Chương 2:Phân tích môi trường quản trị 1/27/2013 CHƯƠNG II Thaïc só Nguyeãn Thieän Duy CHƯƠNG II -PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG QT KHÁI NIỆM Môi trường quản trị (môi trường kinh doanh của doanh nghiệp) là tổng hợp các yếu tố bên trong cũng như bên ngoài thường xuyên tác động, có ảnh hưởng đến kết quả hoạt động sản xuất và kinh doanh của doanh nghiệp. CHƯƠNG II -PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG QT 1 1/27/2013 MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ Môi trường bên trong Đối thủ cạnh tranh CHƯƠNG II -PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG QT I- MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 1. Khái quát về môi trường vĩ mô Môi trường vĩ mô chính là tập hợp tất cả các thể chế và hoạt động từ bên ngoài nhưng ảnh hưởng (cơ hội hay nguy cơ) đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Môi trường vĩ mô được xác lập bởi các yếu tố: (1) Kinh tế, (2) chính trị và luật pháp (3) văn hóa - xã hội, (4) dân số và địa lý, (5) khoa học công nghệ… CHƯƠNG II -PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG QT 2 1/27/2013 I-MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 2. Tác động của môi trường vĩ mô Tác động đến hoạt động chung cho các doanh nghiệp trong ngành. Tạo ra cơ hội hay nguy cơ cho doanh nghiệp. Doanh nghiệp không thể (hoặc ít) thay đổi được môi trường vĩ mô. Mức độ ảnh hưởng khác nhau tùy loại hình kinh doanh, quy mô của doanh nghiệp. CHƯƠNG II -PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG QT I-MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 3. Phân tích môi trường vĩ mô 3.2 Yếu tố về kinh tế CHƯƠNG II -PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG QT 3 1/27/2013 I-MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 3. Phân tích môi trường vĩ mô 3.2 Yếu tố về chính trị, luật pháp -Tạo ra các định hướng kinh doanh trong ngành. -Sự ổn định chính trị ảnh hưởng tới các hoạt động đầu tư. -Điều phối chính sách kinh doanh của toàn xã hội. -Khuyến khích hoặc ràng buộc hoạt động của doanh nghiệp thông qua các bộ luật, luật và các văn bản dưới luật như: Nghị định, Thông tư … CHƯƠNG II -PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG QT I-MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 3. Phân tích môi trường vĩ mô 3.3 Yếu tố về văn hóa xã hội -Những quan điểm về đạo đức, thẩm mỹ, về lối sống và nghề nghiệp. -Những phong tục, tập quán, truyền thống -Những quan tâm và ưu tiên xã hội -Trình độ nhận thức, học vấn chung của xã hội. -Các yếu tố về môi trường, về sức khỏe. -Ngoài ra còn ảnh hưởng bởi thói quen tiêu dùng, thị hiếu sản phẩm của từng vùng miền (văn hóa). -……………….. CHƯƠNG II -PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG QT 4 1/27/2013 I-MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 3. Phân tích môi trường vĩ mô 3.4 Yếu tố về dân số và tự nhiên -Số lượng dân số, cơ cấu dân số sẽ ảnh hưởng đến qui mô tiêu dùng trong khu vực. -Yếu tố dân số giúp doanh nghiệp hoạch định được các hoạt động bán hàng, thiết kế sản phẩm… -Các yếu tố tự nhiên: địa lý, khí hậu, cảnh quan… tác động đến chính sách giá bán, phân phối …và kể cả nguồn cung ứng nguyên vật liệu, dịch vụ đầu vào cho doanh nghiệp. -……………….. CHƯƠNG II -PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG QT I-MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 3. Phân tích môi trường vĩ mô 3.5 Yếu tố công nghệ Sự phát minh công nghệ mới Tạo điều kiện để giảm già thành tạo nguy cơ cho công nghệ cũ cho ứng dụng kỹ thuật mới Áp lực đổi mới để tăng cường Tăng cường sự chuyển giao sự cạnh tranh công nghệ vào các ngành liên quan khác Tăng thêm số lượng đối thủ mơi Nâng cao chất lượng sản phẩm tiềm năng (sự gia nhập mới) và tăng nhiều tính năng mới. Gánh nặng về chi phí cho doanh Xu hướng tiêu dùng mới sẽ kích nghiệp khi đầu tư hay tăng thời thích chi tiêu gian khấu hao … Sự khuyến khích của chính phủ CHƯƠNG II -PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG QT 5 1/27/2013 II-MÔI TRƯỜNG VI MÔ 1. Môi trường vi mô Khách hàng Cạnh tranh trong ngành Nhà cung cấp Mức độ cạnh tranh của các doanh nghiệp/ thị Sản phẩm thay thế trường trong ngành Sự gia nhập ngành Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael E.Porter CHƯƠNG II -PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG QT II-MÔI TRƯỜNG VI MÔ 2. Tác động của môi trường vi mô Ảnh hưởng đến các hoạt động đầu tư, mức độ cạnh tranh, lợi nhuận giữa các doanh nghiệp trong ngành. Tạo ra cơ hội hay nguy cơ cho doanh nghiệp. Xác định phân khúc cạnh tranh của doanh nghiệp. Tác động thay đổi theo thời gian và bị ảnh hưởng bởi các yếu tố kinh tế, công nghệ của từng ngành. ………………. CHƯƠNG II -PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG QT 6 1/27/2013 II-MÔI TRƯỜNG VI MÔ 3-Phân tích môi trường vi mô • Số lượng khách hàng lớn • Số lượng khách hàng nhỏ lẻ Khách hàng • Tỷ trọng của khách hàng trong tổng số sản lượng bán. Nhà cung cấp • Sản phẩm không có sự khác biệt (sản phẩm phổ thông). • Mức độ tác động của sản phẩm đến Sản phẩm thay thế khách hàng (quan t ...
Tìm kiếm theo từ khóa liên quan:
Phân tích môi trường quản trị Môi trường kinh doanh Môi trường quản trị Tổng quan quản trị Quản trị chất lượng Quản trị dịch vụ Quản lý chất lượngGợi ý tài liệu liên quan:
-
Tài liệu học tập Quản trị chất lượng: Phần 2
110 trang 360 0 0 -
Thông tư số 12/2018/TT-BNNPTNT
35 trang 268 0 0 -
Đề thi trắc nghiệm môn Quản trị dịch vụ
22 trang 216 0 0 -
29 trang 199 0 0
-
Đề cương bài giảng: Quản trị học
trang 188 0 0 -
Tiểu luận: Hệ thống quản lý chất lượng tại Công ty BUREAU VERITAS CPS Việt Nam
28 trang 184 0 0 -
51 trang 169 0 0
-
Tiểu luận Quản trị chất lượng: Lợi ích khi áp dụng ISO 9000 tại công ty cổ phần nhựa Bình Minh
46 trang 168 0 0 -
Nghiên cứu quản trị học (Tái bản lần thứ nhất): Phần 1
226 trang 135 0 0 -
Tiểu luận quản trị chất lượng: Tiêu chuẩn SQF
13 trang 124 0 0