Chương 3- Nghiên cứu thị trường thế giới, chọn thị trường mục tiêu

Là việc thu thập, ghi chép, hệ thống hóa và phân tích dữ kiện về thị trường thế giới So sánh phân tích để rút ra những kết luận về xu hướng thị trường thế giới theo từng ngành hàng, nhóm hàng Là quá trình nghiên cứu các yếu tố môi trường tác động đến sự biến động của thị trường thế giới
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Chương 3- Nghiên cứu thị trường thế giới, chọn thị trường mục tiêu Chương 3,   Nghiên cứu thị  trường thế giới, chọn thị trường  mục tiêu 1. Khái niệm và nhiệm vụ nghiên cứu  marketing quốc tế 2. Nội dung nghiên cứu marketing quốc tế 3. Nguồn thông tin nghiên cứu marketing  quốc tế 4. Quy trình nghiên cứu marketing quốc  tế 5. Phân khúc thị trường quốc tế 6. Chiến lược và phương pháp lựa chọn  TT mục tiêu, International Marketing TM 1 3.1  Khái niệm và nhiệm vụ nghiên cứu  marketing quốc tế Khái niệm nghiên cứu marketing quốc tế Là việc thu thập, ghi chép, hệ thống hóa và  phân tích dữ kiện về thị trường thế giới So sánh phân tích để rút ra những kết luận  về xu hướng thị trường thế giới theo từng  ngành hàng, nhóm hàng  Là quá trình nghiên cứu các yếu tố môi  trường tác động đến sự biến động của thị  trường thế giới TM International Marketing 2 Đặc điểm nghiên cứu marketing quốc tế Rất khó khăn để xây dựng một kế họach   nghiên cứu tòan diện giữa các quốc  gia khác nhau ­ Thiếu các dữ liệu thứ cấp cho công  việc phân tích  ­ Việc thu thập dữ liệu sơ cấp nhiều  khi vượt quá khá năng tài chính của  một doanh nghiệp ­ Trở ngại trong việc phối hợp các họat  động nghiên cứu và tổng hợp dữ liệu  thu thập giữa các quốc gia khác nhau ­ TMKhó khăn trong việc so sánh và đồng  3 International Marketing Nhiệm vụ nghiên cứu marketing quốc tế ­ Nên hay không nên tham gia vào thị  trường thế giới ­ Thị trường nào cần thâm nhập ­ Sản phẩm, ngành hàng, bao bì và nhãn  hiệu nào đáp ứng tốt nhất thị trường  đó ­ Thị trường nào có triển vọng nhất phù  hợp với yêu cầu và điều kiện của  doanh nghiệp ­ Đánh giá tình hình cạnh tranh hiện  tại và tương lai ­ Nên cải tiến hay tiêu chuẩn hóa sản  phẩm  TM International Marketing 4 3.2  Nội dung nghiên cứu marketing  quốc tế Phân tích tầm quan trọng và mức độ tác động của các  yếu tố môi trường  ­ Phân tích những cơ hội và mối đe dọa từ các yếu tố  môi trường ­ Phân tích mức độ tác động của các yếu tố môi trường  đến các quyết định chiến lược của doanh nghiệp ­ Phân tích về sự tác động đến các mục tiêu của doanh  nghiệp Phân tích đánh giá quy mô thị trường ­ Xác định tiềm năng thị trường và tiềm năng bán hàng  của doanh nghiệp ­ Phân tích quy mô TT, làm cơ sở xây dựng các chiến  lược marketing mix  Phân tích cạnh tranh  ­ Ai là đối thủ cạnh tranh ? ­ Chiến lược cạnh tranh của đối thủ như thế nào?  ­ Mục tiêu của họ là gì? ­ TM ững điểm mạnh và International Marketing i thủ cạnh tranh ? điểm yếu của đố Nh 5 ­ Thiết lập hệ thống thông tin tình báo về  cạnh tranh (4 bước) Bước 1: Chuẩn bị hệ thống ­ Phát hiện thông tin, và nguồn thông tin  cạnh tranh,  ­ Cử người xây dựng hệ thống cho thu thập  thông tin Bước 2: Thu thập số liệu ­   Thu thập từ hiện trường:  kênh phân  phối, nhà cung ứng, các công ty nghiên cứu  thị trường, các ấn phẩm…. Bước 3: Đánh giá và phân tích ­ Kiểm tra về giá trị độ tin cậy, ­ Giải thích ý nghĩa  ­ Sắp xếp lại một cách hợp lý Bước 4: Báo cáo kết quả và phân tích TM International Marketing 6 ­ Gửi báo cáo đến người có thẩm quyền ra  3.3 Nguồn thông tin nghiên cứu  marketing quốc tế ­ Thông tin thứ cấp ­ Thông tin bên trong doanh nghiêp ­ Thông tin bên ngoài (các xuất bản phẩm  của: WTO, IMF, WB, cơ quan của chính phủ  về dự báo tình hình kinh tế, phát triển….) Lưu ý ­ Thông tin phải được lấy từ nguồn tin đáng  tin cậy  ­ Thông tin phải đảm bảo tín chính xác và  cập nhật ­ Thông tin phải mang tính so sánh với các  nguồn thông tin khác TM International Marketing 7 ­ Thông tin sơ cấp ­ Quan sát (observation method) ­ Điều tra nghiên cứu (servey reasearch) + Phỏng vấn cá nhân (Personal  interviewing) + Phỏng vấn qua điện thoại (telephone  Interviewing) ­ Phỏng vấn bằng thư (mail questionnaires) Lưu ý ­ Chọn đúng đối tượng để phỏng vấn  ­ Chọn đúng giờ giấc để phỏng vấn  ­ Đảm bảo ngôn ngữ phải thông đạt được yêu  cầu phỏng vấn  ­ Xem xét trình độ giáo dục & dân trí ­ Vượt qua những hạn chế về cơ sở hạ tầng TM International Marketing 8 3.4  Quy trình nghiên cứu marketing  quốc tế ­ Nhận định vấn đề và phát triển các mục  tiêu nghiên cứu ­ Xác định nguồn dữ liệu ­ Thu thập dữ liệu ­ Nguồn dữ liệu thứ cấp được thu thập từ:  Ngân hàng, sứ quán, các phòng thương mại,  các thư viện, các nhà môi giới chứng khoán,  các cơ quan phát triển quốc gia, tạp chí,  sách báo, Internet… ­ Nguồn dữ liệu sơ  cấp được thu thập từ: Phỏng vấn trực tiếp, điện thoại, thư từ,  những người mua hàng, nhà kinh doanh, chính   quyền… TM International Marketing 9 ­ Phân tích dữ liệu  Phương pháp phân tích so sánh khác PP truyền  thống ­ coi sự thành công của các chiến lược  marketing mix là nhờ nắm bắt  được cơ hội  môi trường của một quốc gia trong khi phương  pháp truyền thống coi sự thành công của các  chiến lược marketing mix là nhờ nỗ lực bản  thân của doanh nghiệp ­ Báo cáo kết quả  Thuyết minh báo cáo kết quả ­ Định lượng hóa nhu cầu trong hiện tại  ­ Ước tính được nhu cầu trong tương lai ­ Xác định được giải pháp marketing hỗn hợp TM International Marketing 10 3.5  Phân khúc thị trường quốc  tế ­ Khái niệm phân khúc thị trường quốc tế:  Thị trường là tập hợp của nhiều nhóm người  mua hàng (mỗi nhóm có đặc trưng khá tương  đồng) => Phân khúc TT thành những nhóm người  mua rõ ràng để  đáp ứng một cách tốt nhất ­ Quy trình phân khúc thị trường ­ Giai đọan khảo sát ­ Giai đọan phân tích  ­ Giai đọan xá ...