Chương 4: ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU

Tài liệu tham khảo về định vị thương hiệu
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Chương 4: ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU Chương 4: ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU LÀ GÌ ? QUI TRÌNH ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU CHIẾN LƯƠC ĐỊNH VỊ VIẾT BẢN ĐỊNH VỊ1 06/18/10 I. ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU LÀ GÌ ? 1. Khái niệm:  Định vị thương hiệu là làm cho đặc điểm nào đó của SP hiện diện trong tâm trí NTD  Là xác định vị thế cạnh tranh của ta so với đối thủ, trong tâm trí khách hàng06/18/10 2 / 99 Định vị - cuộc chiến giành tâm trí KH  Tôi là số 1 về chất lượng  Tôi là số 2 về an toàn  Tôi là số 1 về giá  Tôi luôn đổi mới  Tôi phát triển vì các bạn  Tôi …06/18/10 3 / 99 Tâm trí khách hàng ngày nay  Tâm trí như một tuyến phòng thủ chống lại truyền thông  Nó chỉ chấp nhận những gì khớp với kiến thức/kinh nghiệm trước đó  Tâm trí là miếng xốp sũng nước, chỉ có thể ngấm thêm khi ta hy sinh những gì đã có Họ đã ở trong đó Tôi khó mà đánh bật họ06/18/10 4 / 99 Sự sách báo t ấn TV công Quản tâm g cáo trí W.O.M Nước mỹ mỗi năm in 30.000 đầu sách Ban hành 500 điều luật, 10.000 qui tắc Cấp tiểu bang là 0,25 tr đều luật/năm Mỗi người tiếp xúc 0,75 triệu bức ảnh trên TV06/18/10 5 / 99 Sự bùng nổ sản phẩm ở Mỹ  mỗi siêu thị có 12.000 SP  0,5 triệu thương hiệu đã đăng ký  25000 thương hiệu đăng ký/ năm  100.000 dược phẩm trên thị trường06/18/10 6 / 99 Sự đối phó của tâm trí với bùng nổ thông tin B A A A B A B C Bản đồ thương C E C B hiệu D trong C E D tâm trí E KH D D E Chất giá CN An lượng mớ i toàn Tâm trí thường xếp Muốn tăng Dsố chỉ có 2 hạng thương hiệu: cách: (nhưng không quá 7) Trục xuất th/hiệu bên trên06/18/10 Gắn với thương hiệu bên 7 / 99 trên Làm thế nào để gắn với thương hiệu bên trên Soda  soda không đường Avis là số 2 ngành cho thuê xe (hertz là số 1), vậy tại sao lại đi với chúng tôi ? Vì chúng tôi nỗi lực hơn” Thực tế nó thành công, nhưng không phải vì nỗ lực hơn, mà vì gắn với Herzt06/18/10 8 / 99 Cách đi vào tâm trí khách hàng Cách  Ngọn núi nào cao nhất VN? dễ Phansiphan nhất:  Ngọn núi nào cao thứ 2 ? trở  Người đầu tiên bước lên mặt trăng: Neil Armstrong thành  Người thứ 2 ? người  Người dẫn chương trình đầu tiên đ ầu Lại Văn Sâm tiên  Người thứ 2 ?06/18/10 9 / 99 Cách khó • Trở thành người thứ 2: thứ 2 để đi là không nơi nào vào • Trong cuộc chiến tinh thần, tâm trí phần thắng sẽ thuộc về khách người đầu tiên, SP đầu tiên hàng Nếu cái thư 2 muốn tồn tại trong tâm trí kh thì phải gắn với cái thứ nhất06/18/10 10 / 99 Thế nào là người đầu tiên? IBM không phát minh ra máy tính (đó là Sperry- Rand) Nhưng IBM là người đầu tiên chiếm được vị trí trong tâm trí KH06/18/10 11 / 99 Columbus phát hiện ra châu mỹ, ông giấu kín để tìm vàng, sau đó ông chết trong tù Amerigo đến châu Mỹ sau 5 năm, nhưng ông làm được 2 việc: Định vị Tân thế giới là một lực địa. Viết và công bố tư liệu về Tân thế giới. THẾ GiỚI GHI NHẬN ÔNG TÊN ÔNG ĐƯỢC ĐẶT CHO CHÂU MỸ06/18/10 12 / 99 Phương c ...