Chuyển đổi số - Xu thế tất yếu để vận hành doanh nghiệp năm 2021

Tài liệu Chuyển đổi số xu thế tất yếu để vận hành doanh nghiệp năm 2021 này cung cấp những thông tin hữu ích nhất mà bất kỳ nhà quản lý, chủ doanh nghiệp nào cũng cần nắm rõ trước khi quyết định đầu tư thời gian, công sức, tiền bạc cho chuyển đổi số.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Chuyển đổi số - Xu thế tất yếu để vận hành doanh nghiệp năm 2021 CHUYỂN ĐỔI SỐ Xu Thế Tất Yếu Để Vận Hành Doanh Nghiệp Năm 2021 Là một nhà quản lý doanh nghiệp, bạn đã bao giờ tự hỏi: Vì sao rất nhiều doanh nghiệp đã và đang dốc sức vào cuộc đua chuyển đổi số nhưng lại không thành công? Đâu là thời điểm thích hợp để doanh nghiệp đẩy mạnh chuyển đổi số? Ebook này sẽ cung cấp những thông tin hữu ích nhất mà bất kỳ nhà quản lý, chủ doanh nghiệp nào cũng cần nắm rõ trước khi quyết định đầu tư thời gian, công sức, tiền bạc cho chuyển đổi số. Dù bạn đang có ý định chuyển đổi số hay đã đi được một chặng đường, tài liệu này sẽ cho bạn thấy chính xác những gì cần làm trong năm 2021 này. 01 MỤC LỤC 1. Chuyển Đổi Số Là Gì? 03 2. Vì Sao Năm 2021 Là Thời Điểm Hoàn Hảo Để Chuyển Đổi Số? 04 3. 4 Suy Nghĩ Sai Lầm Của Doanh Nghiệp Khi Chuyển Đổi Số 05 4. 3 Chiến Lược Chuyển Đối Số Cho Doanh Nghiệp 06 5. Quy Trình Triển Khai Chuyển Đổi Số 07 6. Các Xu Hướng Chuyển Đổi Số Sẽ “Bùng Nổ” Trong Năm 2021 08 7. Từng Bước “Số Hóa” Doanh Nghiệp Với Dịch Vụ Tổng Đài CloudFone Từ ODS CLOUD 11 8. Thông Tin Liên Hệ 12 02 1. Chuyển Đổi Số Là Gì? Chuyển đổi kỹ thuật số là sự thay đổi về văn hóa, tổ chức và hoạt động của một tổ chức, thông qua tích hợp các công nghệ hiện đại, quy trình và năng lực kỹ thuật số theo từng giai đoạn và có chiến lược rõ ràng. Nếu quá trình chuyển đổi số đạt hiệu quả tối ưu sẽ làm thay đổi toàn diện cách thức mà một doanh nghiệp hoạt động, tăng hiệu quả hợp tác, tối ưu hóa hiệu suất làm việc, đồng thời mang lại giá trị tốt hơn cho khách hàng. Những công nghệ hiện đại được áp dụng phổ biến trong quá trình chuyển đổi số: Công nghệ IoT (Internet of things), Big Data, Trí tuệ nhân tạo (AI), Điện toán đám mây (Cloud Computing), Điện toán nhận thức (Cognitive Computer)… 03 2. Vì Sao Năm 2021 Là Thời Điểm Hoàn Hảo Để Chuyển Đổi Số? Có 3 lý do khiến năm 2021 trở thành thời điểm hoàn hảo để bắt đầu “cuộc đua” chuyển đổi số của doanh nghiệp: Kỳ Vọng Khách Sự Cạnh Tranh Tác Động Mạnh Hàng Đang Thay Ngày Càng Mẽ Từ Đại Dịch Đổi Nhanh Chóng Khắc Nghiệt Ngày nay, khách hàng có Những tiến bộ của công Covid - 19 đã tác động rất xu hướng tương tác với nghệ như máy tính cá lớn đến sự phát triển của doanh nghiệp qua thiết bị nhân, Internet, thiết bị di các công cụ Digital và sự di động hoặc Internet hơn động, kênh Social Media thay đổi trong hành vi thay vì đến tận nơi và trao và các tiến bộ gần đây người tiêu dùng. Từ đó đổi trực tiếp. Do đó, cần trong AI chính là các cải thúc đẩy mạnh mẽ hơn tập trung thúc đẩy việc tiến công nghệ quan trọng bao giờ hết vào sự chuyển tiếp cận, cá nhân hóa và mà khiến cho những đổi số vào các doanh nâng cao trải nghiệm doanh nghiệp “chậm chân” nghiệp Việt Nam. khách hàng trên nền tảng phải thất bại. công nghệ. Taxi truyền thống có dữ liệu về khách hàng nhưng lại không biết cách số hóa và kết nối với người cần, cuối cùng phải “chào thua” trước ứng dụng gọi xe công nghệ như Grab và GoJek. Hay ngành bán lẻ đang “chết dần” và buộc chuyển sang mô hình Thương mại điện tử để đáp ứng nhu cầu mua sắm Online tăng cao (do tác động từ Covid-19) . Doanh nghiệp Việt Nam không nên ngồi tự hỏi rằng “mình có nên chuyển đổi số hay không” mà đó là bắt buộc phải làm từ bây giờ. 04 3. 4 Suy Nghĩ Sai Lầm Của Doanh Nghiệp Khi Chuyển Đổi Số Theo khảo sát của đại học HarVard, có đến 70% các dự án Chuyển đổi số doanh nghiệp đều thất bại. Nguyên nhân dẫn đến chuyển đổi số thất bại có thể bắt nguồn từ 4 quan niệm sai lầm dưới đây: 01 Chuyển Đổi Số Càng Nhanh Càng Tốt Vội vàng áp dụng nhiều công nghệ mới cùng một lúc sẽ khiến doanh nghiệp dễ bị sa đà, không có đủ nguồn lực và thời gian để giải quyết vấn đề cốt lõi nhất. Nhà quản lý cần hiểu rõ khó khăn của công ty, mô hình kinh doanh, bối cảnh cạnh tranh cũng như tâm lý người tiêu dùng trước khi tiến hành chuyển đổi số. Chuyển Đổi Số Sẽ Thành Công Ngay Khi Hoàn Tất Việc Áp 02 Dụng Công Nghệ Công nghệ chỉ là công cụ. Sự thành công của chuyển đổi số phụ thuộc vào tư duy, lựa chọn giải pháp phù hợp cho vấn đề của doanh nghiệp và cách nhân viên tiếp cận đổi mới như thế nào. Cho Rằng Doanh Nghiệp Đã Hoàn Thành Quá Trình 03 Chuyển Đổi Số Một số doanh nghiệp xem chuyển đổi số như một “đích đến”, nhưng thực chất là một quá trình lâu dài và cần được tối ưu liên tục. Công nghệ ngày một phát triển và thay đổi từng ngày. Nếu doanh nghiệp nhanh chóng hoàn tất quá trình chuyển đổi số, mà không liên tục cập nhật tính năng mới, chắc chắn sẽ bị tụt lại phía sau. 04 Chuyển Đổi Số Chỉ Là Sân Chơi Riêng Của Các Ông Lớn Rất nhiều doanh nghiệp truyền thống tại Việt Nam vẫn luôn cho rằng chuyển đối số chỉ dành cho các tập đoàn lớn và Startup công nghệ cao. Thực chất, chuyển đổi số là “sân chơi” công bằng cho tất cả mọi doanh nghiệp mà ở đó, bất kì ai cũng có thể thành công nếu linh hoạt bắt kịp với những đổi thay mang tính chiến lược. 05 4. 3 Chiến Lược Chuyển Đối Số Cho Doanh Nghiệp 01 ...