“Đánh giá về chất lượng dịch vụ trong mạng VoIP”

Các nhà quản lý mạng viễn thông đang hướng tới một mạng thế hệ sau với sự tích hợp tất cả các mạng, dạng dữ liệu và dịch vụ trên toàn cầu vào một mạng duy nhất. Với mạng thế hệ sau (NGN) này, người sử dụng có thể sử dụng tất cả các dịch vụ viễn thông mà chỉ phải đăng ký với một nhà cung cấp dịch vụ, tất cả các dạng dữ liệu: thoại, fax, video, dữ liệu máy tính….
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
“Đánh giá về chất lượng dịch vụ trong mạng VoIP” Bài LuậnĐánh giá về chất lượng dịch vụ trong mạng VoIP 1 Lời mở đầu Các nhà quản lý mạng viễn thông đang hướng tới một mạng thế hệ sau với sựtích hợp tất cả các mạng, dạng dữ liệu và dịch vụ trên toàn cầu vào một mạng duynhất. Với mạng thế hệ sau (NGN) này, người sử dụng có thể sử dụng tất cả các dịchvụ viễn thông mà chỉ phải đăng ký với một nhà cung cấp dịch vụ, tất cả các dạng dữliệu: thoại, fax, video, dữ liệu máy tính…. sẽ dược truyền tải trên một mạng duy nhất.Có nhiều sự lựa chọn công nghệ mạng chuẩn truyền tải này nhưng IP là sự lựa chọntốt nhất nhờ tính chất đơn giản và hỗ trợ rất tốt cho mạng Internet đang bùng nổ trênthế giới. Tuy nhiên với xu hướng tích hợp các dạng dữ liệu lại với nhau, mạng điệnthoại chuyển mạch kênh truyền thống bộc lộ một nhược điểm lớn là sử dụng lãng phíbăng tần là tài nguyên vô giá trong các mạng tích hợp, công nghệ VoIP ra đời đã giảiquyết bài toán này. Thay vì sử dụng một kênh logic cố định để mang thông tin thoạithì VoIP cắt thông tin thoại thành các gói tin và chuyển chúng qua mạng IP, nhờ vậybăng thông của kênh logic được chia sẽ với các dạng dữ liệu khác, và cũng vì vậy màgiá thành chi phí cho một cuộc gọi sẽ nhỏ hơn nhiều so với điện thoại truyền thống.Đối với các doanh nghiệp thường xuyên có nhu cầu sử dụng dịch vụ gọi quốc tế thìVoIP là một giải pháp thích hợp. Trong quá trình thử nghiệm dịch vụ tại nhiều quốcgia trên thế giới trong đó có Việt Nam, dịch vụ voIP đã dành được sự chấp nhận củađại đa số người sử dụng dịch vụ. Trong tương lai dịch vụ VoIP được dự báo là sẽ rấtphát triển và trở thành một dịch vụ cơ bản trong các mạng thế hệ sau. Với xu hướng phát triển của loại hình dịch vụ VoIP em đã chọn đề tài “Đánhgiá về chất lượng dịch vụ trong mạng VoIP” làm đề tài tốt nghiệp của mình. Mụcđích của đồ án là tìm hiểu chi tiết về quá trình thiết lập và giải phóng một cuộc gọiVoIP sử dụng các giao thức phổ biến là SIP và H.323, đi sâu vào các yếu tố ảnhhưởng trực tiếp đến chất lượng dịch vụ VoIP như trễ, mất gói, jitter đồng thời đưa ramột số biện pháp khắc phục. Nội dung chi tiết bao gồm: Chương I: Tổng quan về dịch vụ VoIP: Đề cập đến các ưu điểm của VoIP sovới điện thoại chuyển mạch kênh truyền thống và các dịch vụ chính do VoIP cung cấp. 2 Chương II: Các giao thức trong VoIP: Tìm hiểu về hai giao thức báo hiệuVoIP cơ bản là SIP và H.323. Trọng tâm đề cập đến hệ thống H.323 là hệ thống đangđược triển khai tại Việt Nam. Chương III: Các phương pháp đánh giá chất lượng thoại trong mạngVoIP: Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ trong mạng VoIP baogồm: trễ, jitter, mất gói, băng thông, độ khả dụng... Chương IV: Đánh giá chất lượng thoại trong mạng VoIP bằng mô hình-E: Giới thiệu về mô hình E và một số biện pháp cải thiện chất lượng. Em xin được gửi lời cảm ơn chân thành đến các thầy giáo, cô giáo trong khoaviễn thông và đặc biệt là thầy giáo, Ths.Nguyễn Xuân Hoàng đã tận tình hướng dẫnem hoàn thành đồ án này. Em cũng xin được gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè đãquan tâm và giúp đỡ em trong quá trình hoàn thành đồ án này. Hà Nội, ngày 20 tháng 10 năm 2005 Sinh viên: Nguyễn Văn Thắng 3 Chương I TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ VoIP1.1 Giới thiệu Có thể nói phát minh quan trọng nhất trong thế kỷ 19 của loài người là phátminh ra chiếc điện thoại của Alexander Graham Bell. Từ đó đến nay điện thoại trởthành một vật dụng không thể thiếu đối với thế giới. Từ một tổ chức chính phủ đếnmột gia đình bình thường nhất đều không thể thiếu chiếc máy điện thoại trong cuộcsống và công việc hàng ngày của họ. Lợi ích mà điện thoại mang lại cho con người làkhông thể phủ nhận. Chính vì vậy nghành công nghiệp viễn thông phát triển như vũbão và dịch vụ truyền âm thanh và hình ảnh ngày càng được hoàn thiện. Tuy nhiênchi phí cho dịch vụ điện thoại không phải là rẻ khi so sánh với các chi phí sinh hoạtthông thường trong gia đình và chi phí kinh doanh. Cước phí cho cuộc gọi nội hạt đãcao nhưng cho cuộc gọi đường dài còn cao hơn và đặc biệt là cuộc gọi quốc tế. Đốivới các cơ quan doanh nghiệp thường xuyên phải thực hiện các cuộc gọi đi quốc tế thìđây quả thực là một vấn đề lớn. Tuy nhiên khi Internet (cũng có thể nói là phát minhlớn nhất trong thế kỷ 20) ra đời thì có vẻ như vấn đề đã được giải quyết. ChínhInternet đã thay đổi bộ mặt của thế giới. Internet thực sự là cuộc cách mạng về côngnghệ trong viễn thông. Internet đã thu hẹp khoảng cách về không gian, thời gian, ngônngữ của các quốc gia trên thế giới, thay vì suốt ngày phải gọi điện đi quốc tế thì cáccơ quan cơ, doanh nghiệp có thể sử dụng các dịch vụ Internet như Email, Web để thựchiện công việc của mình. Tuy nhiên với các công việc đòi hỏi phải giải quyết ngay lậptức thì điện thoại vẫn là một công cụ đắc lực. Công nghệ VoIP ra đời đã giải quyết vấn đề trên. Do đặc điểm về mặt côngnghệ mà chi phí giá thành của cuộc gọi VoIP rẻ hơn rất nhiều so với giá thành củađiện thoại chuyển mạch kênh truyền thống. Thay vì sử dụng một kênh logic cố địnhđể truyền các tín hiệu thoại, thì công nghệ VoIP đóng gói các tín hiệu thoại và gửichúng qua mạng nền IP như mạng Internet. Kết quả là chi phí tài nguyên cho cuộc gọiđược tiết kiệm đáng kể. Do các tín hiệu thoại được truyền đi dưới dạng gói mà cuộcgọi chia sẻ tài nguyên với tất cả các cuộc gọi khác. Mạng có thể tận dụng các khoảng 4thời gian thuê bao ngừng nói để chèn các gói tin dữ liệu khác vào kênh truyền (nhưcác gói tin của cuộc gọi khác hay các gói tin dữ liệu). Như vậy chi phí giá thà ...