ĐỀ TÀI CISCO SYSTEMS – INC

Tập đoàn hệ thống Cisco được thành lập năm 1984 bởi hai nhà khoa học về máy tính và bắt đầu trở nên nổi tiếng năm 1990. Sản phảm đầu tiên của công ty là " Bộ định tuyến " , kết nối với phần mềm và phần cứng hoạt động như hệ thống giao thông trên tổ hợp mạng TCP/IP1 để tạo ra mạng
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
ĐỀ TÀI " CISCO SYSTEMS – INC "LỚP TH QTTN TMĐT B2B CISCO SYSTEMS – INC NHÓM 4 Lucious Nero 20101 CISCO SYSTEMS – INC NHÓM 4 NỘI DUNG CISCO SYSTEMS, INC. .........................................................................................2 I. KHÁCH HÀNG VÀ ĐỐI TÁC CỦA CISCO: .......................................................4 1. KHÁCH HÀNG: ................................................................................................................................ 4 2. ĐỐI TÁC .......................................................................................................................................... 4 II. SẢN PHẨM & DỊCH VỤ CỦA CISCO SYSTEMS .............................................7 1. NETWORK SYSTEMS: .................................................................................................................. 7 2. COLLABORATION, VOICE AND VIDEO ....................................................................................... 7 3. DATA CENTER ............................................................................................................................ 8 III. QUY TRÌNH ĐẶT HÀNG VÀ XỬ LÝ ĐƠN HÀNG .........................................9 1. Q UY TRÌNH GIAO DỊCH ............................................................................................................. 12 2. XỬ LÝ THANH TOÁN ................................................................................................................. 15 3. DỊCH VỤ SAU BÁN HÀNG .......................................................................................................... 17 IV. THUẬN LỜI VÀ KHÓ KHĂN ........................................................................ 22 1. THUẬN LỢI ................................................................................................................................... 22 2. KHÓ KHĂN ................................................................................................................................... 24 12 CISCO SYSTEMS – INC NHÓM 4 Cisco Systems, Inc. Loại hình: Public (NASDAQ: CSCO) Thành lập: San Francisco, California, USA (1984) Trụ sở: San Jose, CA Thành viên chủ chốt: John T. Chambers - Chairman and CEO Ngành nghề: máy tính – mạng Thu nhập: 34.922 tỉ USD (2007) Lãi thực: 7.333 tỉ USD (2007) Nhân viên: 66.050 (2008) Khẩu hiệu: “Welcome to the human network” Website: http://www.cisco.com Là 1 trong 50 công ty được ngưỡng mộ nhất thế giới của Fortune: TT Tên Công ty TT Tên Công ty 1 Apple 26 Starbucks 2 Google 27 Singapore Airlines 3 Berkshire Hathaway 28 Exxon Mobil 4 Johnson & Johnson 29 American Express 5 Amazon.com 30 Nordstrom 6 Procter & Gamble 31 Intel 7 Toyota Motor 32 Hewlett-Packard 8 Goldman Sachs 33 UPS 9 Wal-Mart Stores 34 Nestlé 10 Coca-Cola 35 Caterpillar 11 Microsof 36 Honda Motor 12 Southwest Airlines 37 Best Buy 23 CISCO SYSTEMS – INC NHÓM 4 13 FedEx 38 Sony 14 McDonalds 39 Wells Fargo 15 IBM 40 eBay 16 General Electric 41 Nokia 17 3M 42 Samsung Electronics 18 J.P. Morgan Chase 43 Deere 19 Walt Disney 44 LOréal 20 Cisco Systems 45 AT&T 21 Costco Wholesale 46 Lowes 22 BMW 47 General Mills 22 Target 48 Marriott International 24 Nike 49 DuPont 25 PepsiCo 50 Volkswagen Tập đoàn Hệ thống Cisco được thành lập năm 1984 bởi hai nhà khoa học về máy tính và bắt đầu trở nên nổi tiếng năm 1990. Sản phẩm đầu tiên của công ty là “Bộ định tuyến”, kết nối với phần mềm và phần cứng hoạt động như hệ thống giao thông trên tổ hợp mạng TCP/IP1 để tạo ra mạng Internet Với sự phát triển của công nghệ Internet, nhu cầu về các sản phẩm của Cisco bùng phát và nhanh chóng công ty trở nên thống trị thị trường Internet. Vào năm 1997, đây là năm đầu tiên công ty được lọt vào Bảng xếp hạng danh sách 500 công ty lớn nhất Hoa Kỳ tính theo tổng thu nhập. Theo đó, Cisco được bầu chọn trong top 5 công ty lớn nhất về chỉ số về lợi nhuận trên tổng tài sản và lợi nhuận trên doanh thu. Chỉ có 2 cong ty khác là Intel và Microsoft cũng từng đạt được thành tựu đó. Vào ngày 17 tháng 7 năm 1998, sau 14 năm thành lập, vốn hóa thị trường của Cisco đã vượt qua mốc 100 triệu USD (gấp 15 lần doanh thu năm 1997). Một số chuyên gia trong ngành công nghiệp ...