Đề tài: Nguyên lý bảo hiểm công ty Prudential

Đề tài: Nguyên lý bảo hiểm công ty Prudential giới thiệu về công ty Prudential; thực trạng về chiến lược sản phẩm (dịch vụ) của công ty Prudential tại Việt Nam; giải pháp hoàn thiện chiến lược sản phẩm của công ty Prudential nhằm nâng cao khả năng thoả mãn nhu cầu của khách hàng.

Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề tài: Nguyên lý bảo hiểm công ty PrudentialLỜIMỞĐẦU CôngtyPrudentiallàmộtcôngtyđaquốcgiakinhdoanhtronglĩnhvựcBảoHiểmnhânthọ.CôngtyđãvàoViệtNamvàcungcấpcácsảnphẩmcủamìnhchokháchhànglànhữngngườiViệtNam.MặcdùmớithâmnhậpvàothịtrườngViệtNamnhưngvớibềdàykinhnghiệmkinhdoanhtronglĩnhvựcBảoHiểmnhânthọbướcđầucôngtyđãđạtđượcnhữngthànhcôngvượttrộivàtrởthànhcôngtythànhcôngnhấttạithịtrườngViệtNamtronglĩnhvựckinhdoanhbảohiểmnhânthọ.Điềugìđemđếnthànhcôngchocôngtybíquyếtdẫnđếnthànhcôngchocôngtylàgì,trongnhữngthuậnlợithìcôngtycòngặpphảinhữngkhókhăngì.Côngtyđãtậndụnghếtđượcnhữnglợithếvàcơhộicủamìnhhaychưa.Đâylànhữngvấnđềmàcácnhàquảntrịcủacôngtyđangquantâmvàtìmnhữnggiảiphápđểkhắcphụcnhữngkhókhănvàtậndụngnhữngthờicơmàcôngtycóđược.Trongnhữngyếutốdẫnđếnthànhcôngcủacôngtythìchiếnlượcsảnphẩmcủacôngtychiếmvaitròrấtlớnvàquantrọnghaycóthểnóirằngchiếnlượcvềsảnphẩmđãmanglạithànhcôngchocôngty.Côngtyđãsửdụngchiếnlượcđadạnghoásảnphẩmcungcấpchokháchhàngmộtdanhmụcsảnphẩmmàtừđókháchhàngcóđượcsựlựachọnphùhợpnhấtvớinhucầucủamình.Mặcdùsảnphẩmcủacôngtylàđadạngvàphongphúsovớicácsảnphẩmkháccủađốithủcạnhtranhtrongbảohiểmnhânthọnhưngliệunhữngsảnphẩmcủacôngtyđãthoảmãnđượctốiđanhucầuvềbảohiểmnhânthọhaychưa?Cònnhữngnhucầugìcủakháchhàngmàcôngtychưanhìnthấy?Liệucôngtycónênmởrộngloạihìnhsảnphẩmcủamìnhkhông? Chínhnhữngvấnđềnàyđãdẫnđếntầmquantrọngtrongviệcnghiêncứuvàhoànthiệnchiếnlượcsảnphẩmcủacôngtyđiềuđósẽgiúpchocôngtykhắcphụcđiểmyếutrongsảnphẩmcủamình,đềranhữngchiếnlượcvềsảnphẩmmớinhằmtăngkhảnăngcạnhtranhdựatrênsựthoảmãnmộtcáchhoànhảonhucầucủakháchhàngvànổitrộihơnsovớiđốithủcạnhtranh. PHẦNI.GIỚITHIỆUVỀCÔNGTYPRUDENTIAL 1.1)LỊCHSỬHÌNHTHÀNHVÀPHÁTTRIỂNCỦACÔNGTYPRUDENTIAL. Giớithiệu:PrudentialViệtNamTựhàolàmộttrongnhữngcôngtyhàngđầucủangànhBảohiểmNhânthọ,PrudentialViệtNamhânhạnhphụcvụhàngtriệungườidânViệtNamthôngquahệthốnghơn200TrungtâmPhụcvụkháchhàng,VănphòngChinhánhvàVănPhòngTổngđạilýtrêntoànquốc.PrudentialViệtNamhiệnđangdẫnđầuthịtrườngBảohiểmNhânthọvớihơn40%thịphầndoanhthuphíbảohiểm(Sốliệutừbáocáotàichínhnăm2010).Nốitiếpsựthànhcôngtronglĩnhvựcbảohiểmnhânthọ,CôngtyTNHHQuảnlýQuỹEastspringInvestmentsthànhlậptừtháng06/2005vàCôngtyTNHHMộtthànhviênTàichínhPrudentialViệtNam(PrudentialFinance)thànhlậpngày09/10/2007hânhạnhđượccungcấpnhữnggiảipháptàichínhđápứngnhucầuđadạngcủakháchhàngViệtNam.1.1.1) Lịchsửhìnhthànhvàpháttriển. CôngtyPrudentialViệtNamlàmộtcôngty100%vốnnướcngoàidoTập đoànTàichínhBHNTPrudentialAnhQuốcđầutư,hoạtđộngdướisự quảnlýtrựctiếpcủaPrudentialChâuÁ.Prudentialcómặttạithịtrường ViệtNamnăm1995thôngquaviệcmởvănphòngđạidiệntạiHàNội; năm1997,mởtiếpvănphòngđạidiệnthứhaitạiTp.HCM.Saunhiều nămnghiêncứutiềmnăngcủathịtrườngViệtNam,PrudentialAnhquốc quyếtđịnhđầutư15triệuUSDkinhdoanhbảohiểmtạiViệtNam;và tháng10/1999,BộKếhoạchvàĐầutưcấpgiấyphépđầutưchophép thànhlậpCôngtyTNHHBHNTPrudentialViệtNam.ThịtrườngViệt Namnhữngnămcuốithậpniên90thếkỷtrướclàmộtthịtrườngmớimẻ vớivôsốcơhộichopháttriểnvàcũngẩnchứanhiềutháchthức.BHNT đốivớingườidânlàmộtkháiniệmmớimẻ,sốlượngcôngtythamgia kinhdoanhchỉcó4côngtyởcácthànhphầnkinhtếkhácnhau.DođócôngtyTNHHBHNTPrudentialViệtNamđặtquyếttâmnhanhchóngchiếmlĩnhthịtrườngvàtrởthànhthươnghiệudẫnđầungànhBHNTởViệtNam.Côngtyđãliêntụctăngvốnđầutưđểgiatăngsứcmạnhkinhdoanhthựchiệnmụctiêudẫnđầuthịtrường.Từconsố15triệuUSDđầutưbanđầu,côngtyđãtăngvốnlên40triệuUSDnăm2001;năm2002,tăngtiếplên61triệuUSD.Năm2005,với75triệuUSD,CôngtyTNHHBHNTPrudentialViệtNamđanglàdoanhnghiệpcóvốnđầutưnướcngoàilớnnhấttronglĩnhvựcbảohiểm,tàichínhvàngânhàngtạiViệtNam.Vớihệthốnghơn200TrungtâmPhụcvụkháchhàng,vănphòngChinhánhvàvănPhòngTổngđạilýtrêntoànquốc.CôngtyTNHHBHNTPrudentialViệtNamhiệnđangdẫnđầuthịtrườngBảohiểmNhânthọvớihơn40%thịphầndoanhthuphíbảohiểm(Sốliệutừbáocáotàichínhnăm2010).1.1.2)Cácmốcthờigianquantrọng.P ...