Thông tin tài liệu:
Tham khảo tài liệu đề tài tiểu luận đề tài: “chiến lược khác biệt hóa sản phẩm của công ty apple”, luận văn - báo cáo, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
ĐỀ TÀI TIỂU LUẬN ĐỀ TÀI: “Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm của công ty Apple” TÀI TI U LU NTÀI: “Chi n lư c khác bi t hóa s n ph m c a công ty Apple” i L IM U Ngày nay, t t c các công ty luôn ph i ho t ng trong môi trư ng c nh tranhkh c li t và các i th c nh tranh liên t c thay i chính sách nh m thu hút kháchhàng v phía mình. M i m t lo i hàng hoá, ngư i tiêu dùng nói chung ng trư cr t nhi u s l a ch n khác nhau v ch ng lo i và nhãn hi u hàng hoá. ng th i nhuc u c a khách hàng cũng ngày càng phong phú a d ng. Do ó khách hàng cóquy n l a ch n nh ng hàng hóa có s c h p d n nh t nh m tho mãn t i a nhu c uvà l i ích c a mình. ng trư c môi trư ng c nh tranh gay g t như v y, các công ty ph i làm gìt n t i và chi n th ng. Các công ty thành công không th làm vi c theo c m h ng vàth ơ trư c nhu c u c a khách hàng cũng như i th c nh tranh, mà h xemmarketing là m t tri t lý toàn công ty ch không ch là ch c năng riêng bi t. T t ccác nhân viên c a h u hư ng theo khách hàng và áp ng t t nh t nhu c u c ah . Tuy v y mu n thu hút ư c khách hàng thì c n ph i có chi n lư c nh v nh mt o ra s khác bi t hơn h n so v i i th c nh tranh. ng th i ph i luôn theo dõit ng c ng c a i th c nh tranh có nh ng ph n ng k p th i. Vì v y cáccông ty c n nh rõ nh ng i m m nh, i m y u c a mình nh m nh v và khácbi t hoá t o l i th c nh tranh, song song v i vi c tìm ra nh ng i m y u, nh ng kh c a i th c nh tranh t n công và né tránh. Apple cũng không n m ngoàinh ng chi n lư c trên T m t công ty sáng l p b i hai ngư i: M t là Steve Jobsngư i r t mu n kinh doanh trong lĩnh v c i n t và Steve Wozniak m t kĩ sư i nt , sau g n 35 năm Apple ã tr thành công ty l n trên th gi i và ã l t vào t p 5công ty có giá tr v n hóa cao nh t trên th trư ng ch ng khoán M , giá c phi uc a Apple óng c a m c 321,01USD/c phi u (ngày 09/12/2010) ã ưa giá trv n hóa c a công ty này lên m c 294,46 t USD x p th 2 sau t p oàn ExxonMobil vư t qua c t p oàn Microsoft. Thành công vang d i có m t không hai trongl ch s này chính là nh s lãnh o sáng su t c a ban lãnh o Công ty ng ulà Steve Jobs và ho t ng sáng t o, nhi t tình c a m t i ngũ các nhà l p trình vàqu n lý còn r t tr . Trư c s thành công không th nào ph nh n ư c c a Apple thì vi c nghiênc u tìm ra nh ng nguyên nhân d n n thành công trên r t có ý nghĩa i v i cácnhà qu n tr , nh t là các nhà qu n tr Vi t Nam, khi chúng ta ang chu n b bư cvào quá trình h i nh p toàn c u hóa v i n n kinh t th gi i, ang ng trư c khnăng c nh tranh gay g t c a n n kinh t th trư ng năng ng và kh c li t này. V imong mu n tìm hi u sâu hơn v chi n lư c c nh tranh và v n d ng lý thuy t vào iith c ti n c a công ty Apple, tài ti u lu n này hư ng vào: “Chi n lư c khác bi thóa s n ph m c a công ty Apple”. M c dù có r t nhi u quan i m cũng như cách nhìn nh n v các nguyên nhând n n thành công c a Apple nhưng do kh năng h n ch nên trong tài này ch ch y u xoay quanh ba n i dung: Lý lu n chung vxin c p nm ts v nchi n lư c khác bi t hóa s n ph m trong kinh doanh; l ch s hình thành vàphát tri n c a Apple; phân tích và nh n xét chi n lư c khác bi t hóa s n ph mc a Apple. iii M CL CChương I: M T S Ý LU N CHUNG V CHI N LƯ C KHÁC BI T HÓAS N PH M TRONG KINH DOANH………………………………...………….....3 1. Chi n lư t khác bi t hóa s n ph m trong c nh tranh…………………….….3 1.1 Th nào là chi n lư c khác bi t hoá s n ph m………………………….….3 1.2 Xây d ng chi n lư c khác bi t hoá s n ph m trong c nh tranh…………..3 2. Các y u t nh hư ng n kh năng c nh tranh c a công ty Apple…………..5 2.1 Y u t bên trong…………………………………………………………...5 2.2 Y u t bên ngoài…………………………………………………………...5Chương II: L CH S HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRI N C AAPPLE…………………………………………………………………………….....6 1. Bư c u thành l p……………………………………………………….…...6 2. Nh ng bư c phát tri n……………………………………………….........…..6Chương III: NH NG CHI N LƯ C KHÁC BI T HÓA S N PH M C AAPPLE…………………………………………………………………………….....9 1. Chi n lư c khác bi t hóa thông qua Marketing nh m c nh tranh trên thtrư ng c a công ty Apple…………………………………………………………....9 1.1 Phân o n th trư ng…………………………………………...………….9 1.2 L a ch n th trư ng m c tiêu……………………………………………...9 1.3 Chi n lư c nh v ………..……………..………………………………….9 1.4 Khác bi t hóa s n ph m………………………………………………….12 2. Th c tr ng c a vi c s d ng bi n s Marketing- mix………………………15 2.1 Chính sách s n ph m……………………………………………………..15 2.2 Chính sách giá…………………………………………………...………..15TÀI LI U THAM KH O……………………………………………………….....16 CHƯƠNG I: M T S LÝ LU N CHUNG V CHI N LƯ C KHÁC BI T HÓA S N PH M TRONG KINH ...