Đề thi Môn quản trị marketing

Nhằm giúp sinh củng có kiến thức đã được học, cũng như có thêm đề thi tham khảo, chuẩn bị tốt kỳ thi kết thúc môn học quản trị marketing, chúng tôi trân trọng giới thiệu quý bạn đọc đề thi Môn quản trị marketing.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đề thi Môn quản trị marketing Đề thi Môn quản trị marketing Biến số marketing là gì? A Biensomarketing Kể 3 biến số marketing thuộc 3 nhóm: công cụ; cơ chế và mục tiêu của quản trị marketing. (1,5đ) Dựa vào mô hình giá trị A Chucnangmarketing dành cho khách hàng (customer Delivered Value), giải thích « tại sao chức năng marketing trong doanh nghiệp không chỉ do bộ phận marketing thực hiện ». 2đ Chương trình marketing A Chuongtrinhmarketing là gì? Nêu căn cứ để phê duyệt kinh phí cho các chương trình marketing của doanh nghiệp (trong năm kế hoạch), cho ví dụ? 3đ Công cụ marketing là A Congcumarketing gì? Hãy kể tên các công cụ marketing mà anh/chị đã biết. 2đ Theo anh/chị, lịch sử A Congcumarketing marketing đã có nhữn g cuộc cách mạng nào về công cụ? . 1đ Nêu khái niệm định vị A Dinhvigiatri giá trị (value proposition), cho 1 ví dụ. Chứng minh tính đa dạng của các chiến lược định vị giá trị (có thể). 1,5đ Định vị sản phẩm là gì? A Dinhvisanpham Vai trò của nó với thực hiện mục tiêu quản trị marketing. 2đĐối thủ cạng tranh trực A Doithucanhtranhtiếp là gì? Tại sao ngườilàm marketing phảinghiên cứu đối thủ cạnhtranh? Khía cạnh cầnnghiên cứu về đối thủcạnh tranh? Anh/chị hãy nêu định A Giatrikhachhang nghĩa và vẽ mô hình giá trị dành cho khách hàng (customer delivered Value) ; ý nghĩa của việc vận dụng mô hình này trong phân tích cạnh tranh ngành hàng; 1,5đ Dựa vào mô hình logic A Hanhvikhachhang của marketing để phân tích vai trò của nghiên cứu hành vi khách hàng với quản trị marketing. 2đHành vi khách hàng là A Hanhvikhachhanggì? Tại sao người làmmarketing phải nghiêncứu hành vi kháchhàng? Cho ví dụ. 3đInternet đã làm thay đổi A Internetviệc sử dụng các côngcụ marketing như thếnào? 2đ Anh/chị hãy nêu đặc A khachhangtiemnang trưng của khách hàng tiềm năng, khách hàng phi tiềm năng? Cho 1 ví dụ về khách hàng phi tiềm năng, Anh/chị có ý tưởng gì về nguyên tắc chào hàng cho khách hàng phi tiềm năng? 2đKhái niệm marketing A Khainiemmarketingcủa Philip Kotler? 1đCăn cứ phân bổ kinh A Kinhphimarketingphí marketing trong kỳkế hoạch.Khác nhau giữa A M arketing 3.0marketing 1.0; 2.0 và3.0Nêu khái niệm A M arketingmixmarketing mix và phântích các nội hàm củakhái niệm này? Khácnhau giữa 4p và 4c? (2đ)Sự nhạy cảm về giá của A Nhaycamgiakhách hàng phụ thuộcvào những yếu tố nào ?(2đ)Phân tích nhiệm vụ của A NhiemvugiamdocMKTgiám đốc marketingtrong doanh nghiệp. (2đ)Phân tích khái niệm A Nhucauthitruongnhu cầu thị trường đốivới 1 sản phẩm? (2đ)Phân khúc thị trường là A Phankhucgì? (0,5đ) Nội dung khiđánh giá phân khúc?(0,5đ)Quy luật marketing là A quyluatMKTgì? Nêu 1 quy luậtmarketing (ngoài 22 quyluật của Al Ries &JackTrout). Tìm 1 câu tụcngữ hoặc ca dao nói về 1quy luật marketing.Nêu các bước trong quy A QuytrinhQTMtrình quản trị marketing?1,5đNếu thị phần của một A Thiphannhãn hàng ở một thịtrường cụ thể là biếnphụ thuộc thì anh/chị cóphán đoán gì về các biếnđộc lập. 3đTừ mô hình giá trị A Thiphandành cho khách hàng(customer deliveredValue) hãy nhận diệncác yếu tố ảnh hưởngtới thị phần của mộtnhãn hàng trong mộtphân khúc thị trường?5,5đNội dung chính của bản B Chienluocthuonghieuchiến lược thương hiệucho một tổ chức. (2đ)Định vị thương hiệu là B Dinhvithuonghieugì ?(0,5đ) Cho ví dụ cụthể về định vị thươnghiệu (proposition) của tổchức mà anh chị đanglàm việc (hoặc biết rõ).(1,5đ)Khác biệt hoá thương B Khacbiethoahiệu là gì? Có nhữngcách nào để khác biệthoá thương hiệu của tổchức? (2,5đ)Khái niệm thương hiệu B Khainiemthuonghieu(brand) của PhilipKotler? Bình lận về kháiniệm này? 2đTrình bày khái niệm B Khainiemthuonghieuthương hiệu mà anh/chịcho là ít hạn chế nhất?Vẽ mô hình tài sảnthương hiệu của D.AAaker. Theo anh/chị, tàisản nào là quan trọngnhất trong lĩnh vực giáodục- đào tạo? (1,5đ)Khủng hoảng thương B Khunghoangthuonghieuhiệu là gì? Có thể cónhững loại khủng hoảngthương hiệu nào? Chomột ví dụ khủng hoảngthương hiệu trong lĩnhvực ngân hàng, nhậndạng khủng hoảng vànêu nguyên tắc xử lýkhủng hoảng thươnghiệu.Từ mô hình quản trị B M uctieumarketingmarketing (logic quản trịmarketing) hãy chứngminh thương hiệu vừa làmục tiêu, v ...