Đừng trở thành nạn nhân sự thương mại hóa

Các nhà quản lý công ty và các nhóm làm việc của họ đều đang phải đấu tranh với những giải pháp kinh doanh rắc rối của mình một cách khác nhau trong một thị trường phức tạp và đầy cạnh tranh như hiện nay.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Đừng trở thành nạn nhân sự thương mại hóa Đừng trở thành nạn nhân của sựthương mại hóaCác nhà quản lý công ty và các nhóm làm việc của họ đềuđang phải đấu tranh với những giải pháp kinh doanh rắc rốicủa mình một cách khác nhau trong một thị trường phức tạpvà đầy cạnh tranh như hiện nay. Và cũng ngay lúc này, các khách hàng đang bị đẩy vào một tình trạng căng thẳng về tài chính do phải tự định hướng các quyết định mua sắm tới mứcchung nhỏ nhất về giá cả. Vậy điều này đang xảy ra như thế nào?Tại sao xu hướng này lại ngày càng gia tăng với một tốc độ đángbáo động như hiện nay? Và làm thế nào bạn có thể giữ cho giácả của mình ổn định cũng như thu được lợi nhuận về trong hoàncảnh này?Chúng ta hãy cùng bắt đầu xem xét nghiêm túc ba nguồn lựcđang định hướng cho sự thương mại hóa, đó là: những tiến bộtrong nền công nghệ, sự khó khăn liên kết giữa giá trị với nhữngnhà định hướng kinh doanh của các khách hàng và áp lực đối vớinhững người mua hàng, cốt để đưa ra những quyết định xem khinào vấn đề được giải quyết cũng như các giải pháp được đề ra,những điều thật không dễ hiểu chút nào.Các công ty vẫn luôn đang theo đuổi sự khác nhau bằng cáchchạy theo các tiến bộ về công nghệ, nhưng điều này có thể trởnên khó giải quyết nếu sự khác biệt đó vượt quá các nhu cầucũng như tầm hiểu biết của các khách hàng. Nếu các khách hàngkhông thể hiểu rõ hoặc không đánh giá được giá trị của công ty,họ sẽ phản ứng bằng cách bỏ qua cái đã có thể rất có giá trị vớimình và tập trung vào cái khiến họ hiểu hơn về giá, và điều đóchính là sự tuột dốc đối với thương mại hóa.Còn ngay cả những tiến bộ công nghệ cũng có thể gây khó khăncho những người mua khi đưa ra những quyết định kinh doanhquan trọng. Khách hàng của bạn có thể hiểu và phân biệt mộtcách thực sự được giá trị duy nhất của giải pháp của bạn cũngnhư cách nó ảnh hưởng tới công việc kinh doanh của họ ra saokhông? Và thậm chí quan trọng hơn nữa là họ có hiểu được chiphí đối với vấn đề của mình trong trường hợp không có giải phápcủa bạn không?Vì vậy, nếu bạn thực sự có một giải pháp có giá trị và duy nhất thìlàm thế nào mà bạn có thể thu được lợi nhuận từ điều đó đây?Thứ nhất, phải suy nghĩ trung thực:Hãy hiểu rằng chúng ta hoàn toàn rõ ràng trong một kỷ nguyênbán hàng mới mẻ. Thị trường ngày nay đòi hỏi nhiều tổ chức phảichuyển đổi cách tiếp cận của họ từ “các nhà cung cấp các sảnphẩm” thành “những nhà cố vấn dấu hiệu kinh doanh” một vai tròmà bạn sẽ muốn cạnh tranh nhiều đấy.Thứ hai, phải giúp các khách hàng liên kết được giá trị củabạn tới những nhà định hướng hoạt động kinh doanh củahọ:Các khách hàng cũng đang mong chờ các nhà cung cấp gia tănggiá trị nhiều hơn ở những mức sâu hơn so với mà các tổ chứccủa họ nhận được theo truyền thống. Do từ trước tới giờ, chúngta thường đưa ra các sản phẩm của mình theo những kháchhàng liên kết được giá trị tới hoạt động kinh doanh của họ.Nhưng ngày nay, các chuyên gia bán hàng thành công lại chủđộng định hướng cho những mối liên kết đó.Vì vậy, hãy xem xét việc thiếu vắng giá trị của bạn ảnh hưởng tớimỗi cá thể có liên quan tới, hoặc tác động tới quyết định muasắm như thế nào. Với mỗi cá thể, hãy đồng nhất và xác định mứcảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh của họ hoặc trách nhiệmcông việc theo các thỏa thuận tài chính. Và ngay khi bạn mang lạimức độ rõ ràng này tới cho khách hàng của mình, bạn sẽ thiết lậpđược cơ sở vững chắc cho một mối quan hệ có giá trị.Thứ ba, phải phát triển các kỹ năng giao tiếp đạt một mức độnhạy bén và chiến lược về kinh doanh:Mong muốn của khách hàng là để xây dựng các hợp đồng ngàycàng chặt chẽ hơn với những người bán ngày càng ít đi. Họ cũngmuốn làm việc với các chuyên gia mà họ luôn xem như “nhữngngười góp phần” vào thành công của mình. Cả hai điều này đềulà một thuận lợi để trở thành những chuyên gia có kỹ năng vànhư một người góp phần, còn bạn sẽ có được cơ hội tiếp cận vớinhững nhân vật quan trọng và có đủ khả năng để xây dựng đượctình hình hoạt động kinh doanh của mình.Và đa số các quyết định những quyết định quan trọng là kết quảcủa một quá trình xây dựng sự đồng tâm. Nó thể hiện tráchnhiệm của bạn phải liên kết được giá trị duy nhất của công ty tớitừng thành viên trong công ty mình theo hoàn cảnh về tráchnhiệm công việc của người đó cũng như những vướng mắc cánhân của họ. Nhân tiện, bạn cũng có những cuộc trò chuyệnthẳng thắn và chính đáng với những người cũng thẳng thắn vàchính đáng, đồng thời bạn cũng sẽ phân biệt được giữa giá trịbản thân mình với giải pháp của mình, và như thế chắc chắn rằngbạn không phải chờ một đối thủ cạnh tranh nào thách thức nữa.Chúng ta không có ý định nhìn nhận về thế giới này bằng cáchnhìn của các khách hàng của mình, nhưng khi tiến hành thìchúng ta nhận thấy rằng họ đang phải đối mặt với nhiều vấn đề.Những môi trường hoạt động kinh doanh của họ ngày càng cạnhtranh hơn và các tiến bộ về công nghệ đang thay đổi mọi thịtrường cùng những ngành kinh doanh của họ một cách chóngmặt. Không có chỗ cho bất cứ sai lầm nào nhưng áp lực thànhcông thì lại mạnh hơn bao giờ hết.Vậy thì thực sự các khách hàng của chúng ta đang cần sự giúpđỡ. Họ cần giúp đỡ để hiểu được các vấn đề mà họ đang phảiđối mặt, họ cần giúp đỡ để trù tính được những giải pháp tối ưucho những vấn đề đó, và họ cũng cần giúp đỡ để mua sắm, thựchiện và đánh giá giá trị của những giải pháp đó.Và lúc này trách nhiệm của bạn là phải khuyên được các kháchhàng của mình, hãy đem lại cho họ một quy trình để đưa ra đượcnhững quyết định quan trọng cũng như hãy giúp họ thành công.Thế nên hãy ...