ERP – Các bước triển khai dự án ERP

Khi một công ty quyết định triển khai hệ thống ERP thì việc nghiên cứu để có được phần mềmtrọn gói (package) hoàn hảo bắt đầu. Nhưng có đến hàng trăm nhà cung cấp ERP với nhiều hìnhdạng và quy mô khác nhau – tất cả những yêu cầu cần thiết để có được giải pháp lý tưởng chobạn. Phân tích toàn bộ các package trước khi đi đến quyết định không phải là một giải pháp dểdàng thực hiện được. Đó là quá trình tốn rất nhiều thời gian. Vì vậy tốt hơn, bạn giới hạn bớt consố của...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
ERP – Các bước triển khai dự án ERP ERP – Các bước triển khai dự án ERP (Nguồn: Enterprise Resource Planning, Alexis Leon, 2000, Tata McGraw-Hill Publising Co. Ltd.)Mục lục1. Các bước triển khai dự án ERP......................................................................................................22. THỰC HIỆN TIỀN ĐỊNH GIÁ (PRE-EVALUATION SCREENING)...................................................23. ĐỊNH GIÁ TRỌN GÓI (PACKAGE EVALUATION)..........................................................................34. LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN (PROJECT PLANNING)...........................................................................45. PHÂN TÍCH SỰ KHÁC BIỆT (GAP ANALYSIC)..............................................................................46. CẤU HÌNH HỆ THỐNG (CONFIGURATION)...................................................................................4Nhóm phát triển ứng dụng công nghệ thông tin BIS Website: www.bis.net.vn – Email: contact@bis.net.vn1. Các bước triển khai dự án ERP 1. THỰC HIỆN TIỀN ĐỊNH GIÁ (PRE-EVALUATION SCREENING) 2. ĐỊNH GIÁ TRỌN GÓI (PACKAGE EVALUATION) 3. LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN (PROJECT PLANNING) 4. PHÂN TÍCH SỰ KHÁC BIỆT (GAP ANALYSIC) 5. TÁI CẤU TRÚC (REENGINEERING) 6. CẤU HÌNH HỆ THỐNG (CONFIGURATION) 7. ĐÀO TẠO ĐỘI TRIỂN KHAI (IMPLEMENTATION TEAM TRAINING) 8. KIỂM TRA, THỬ NGHIỆM (TESTING) 9. ĐÀO TẠO NGƯỜI SỬ DỤNG (END-USER TRAINING) 10. CHẠY THẬT HỆ THỐNG (GOING LIVE) 11. HẬU TRIỂN KHAI (POST-IMPLIMENTATION) 102. THỰC HIỆN TIỀN ĐỊNH GIÁ (PRE-EVALUATION SCREENING) Khi một công ty quyết định triển khai hệ thống ERP thì việc nghiên cứu để có được phần mềm trọn gói (package) hoàn hảo bắt đầu. Nhưng có đến hàng trăm nhà cung cấp ERP với nhiều hình dạng và quy mô khác nhau – tất cả những yêu cầu cần thiết để có được giải pháp lý tưởng cho bạn. Phân tích toàn bộ các package trước khi đi đến quyết định không phải là một giải pháp dể dàng thực hiện được. Đó là quá trình tốn rất nhiều thời gian. Vì vậy tốt hơn, bạn giới hạn bớt con số của package định giá ít hơn 5. Tốt nhất là luôn luôn định giá tỉ mỉ chi tiết một con số nhỏ của package hơn là chỉ phân tích hàng tá các package một cách chung chung. Vì thế công ty nên tiến hành định giá trước để giới hạn con số của package vốn phải được định giá bởi Ban đánh giá. Không phải tất cả các ERP package đều như nhau, mỗi package đều có những điểm mạnh và yếu điểm của nó. Quá trình tiền định giá sẽ loại bỏ các ERP package không phù hợp hoàn toàn với quy trình kinh doanh của công ty. Có thể xem xét một vài packages tốt nhất bằng cách đọc các tài liệu sản phẩm của những nhà cung cấp, nhờ các chuyên gia tư vấn bên ngoài và quan trọng nhất là tìm ra được package mà được sử dụng bởi những công ty có hoạt động tương tựBusiness Intelligence Solution như công ty của bạn. Và thật sự tốt hơn là tìm ra các package đó khác như thế nào đang thể hiện trong một môi trường hoạt động tương tư. Nếu nghiên cứu kỹ nguồn gốc của ERP package và biết được mỗi package phát triển như thế nào, thì chẳng mấy chốc chúng ta sẽ thấy rõ mỗi ERP package phát sinh ra từ kinh nghiệm hay cơ hội của một nhóm người làm việc trong một ngành kinh doanh cụ thể, những người tạo ra hệ thống để giải quyết một phần công việc nào đó. Điều đó được nhận định chung rằng hầu hết ERP package sẽ mạnh hơn ở các lĩnh vực “lợi thế” của họ hơn là ở những lĩnh vực khác. Và mỗi package cố gắng hết sức thêm vào các chức năng trong các lĩnh vực mà họ còn khiếm khuyết. Chẳng hạn, PeopleSoft mạnh về quản trị nhân sự, nhưng lại không mạnh trong quản trị sản xuất, mặt khác, Baan thì mạnh về quản lý sản xuất hơn là tài chính kế toán,… Các công ty phát triển, lớn mạnh hơn theo thời gian và các ERP package cũng vậy. Kinh nghiệm có được từ việc triển khai, những phản hồi từ phía người sử dụng, nhu cầu xâm nhập vào các thị trường mới và áp lực từ các đối thủ cạnh tranh đã buộc hầu hết các nhà cung cấp ERP xác định lại và mở rộng phạm vi hoạt động và chức năng sản phẩm của họ. Các khái niệm được mở rộng trước, các chức năng mới được giới thiệu, các ý tưởng hay được sao chép lẫn nhau,… Nhưng hơn nữa, mỗi ERP package có nguồn gốc có thể xác định được ngành nghề kinh doanh nào phù hợp nhất với nó. Trong khi phân tích, sẽ là một ý kiến hay nếu điều tra nghiên cứu các căn nguyên (nguồn gốc) của các package khác nhau. Bây giờ, hầu hết các package phục vụ cho các ngành nghề kinh doanh và các lĩnh vực dịch vụ. Sẽ sai lầm khi cho rằng đó là một hệ thống, ban đầu, được phát triển chỉ để áp dụng cho sản xuất, giờ đây sẽ không đủ khả năng phục vụ các nhu cầu trong các lĩnh ...