Thông tin tài liệu:
Dệt may là một trong những ngành dẫn đầu kim ngạch xuất khẩu của
Việt Nam. Tuy nhiên mải lo xuất khẩu nên các doanh nghiệp của nước ta đã
bỏ quên mất thị trường trong nước, một thị trường đầy tiềm năng với hơn 85
triệu dân. Đặc biệt, trong lĩnh vực may mặc trong nước ta có sự góp mặt của
rất nhiều hãng thời trang tên tuổi trên thế giới cạnh tranh gay gắt với các
doanh nghiệp thời trang non trẻ của Việt Nam....
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Giải pháp marketing cho sản phẩm may mặc
LỜI MỞ ĐẦU
Dệt may là một trong những ngành dẫn đầu kim ngạch xuất khẩu của
Việt Nam. Tuy nhiên mải lo xuất khẩu nên các doanh nghiệp của nước ta đã
bỏ quên mất thị trường trong nước, một thị trường đầy tiềm năng với hơn 85
triệu dân. Đặc biệt, trong lĩnh vực may mặc trong nước ta có sự góp mặt của
rất nhiều hãng thời trang tên tuổi trên thế giới cạnh tranh gay gắt với các
doanh nghiệp thời trang non trẻ của Việt Nam.
Thời trang Việt- Ninomaxx là một trong những doanh nghiệp đi đầu
trong lĩnh vực thời trang công nghiệp của Việt Nam ngay từ đầu đã xác định
hướng đi riêng cho mình. Mặc dù Ninomaxx hiện nay có thị phần ưu thế trên
thị trường thời trang dành cho giới trẻ ở thị trường nội địa nhưng để
Ninomaxx trở thành một thương hiệu thời trang Việt cạnh tranh với các tên
tuổi thời trang trên thế giới thì còn nhiều điều cần phải làm. Qua việc nghiên
cứu hành vi tiêu dùng của giới trẻ Việt- thị trường mục tiêu mà Ninomaxx
hướng tới, và một số ảnh hưởng để từ đó chúng ta sẽ đề xuất những giải
pháp marketing cho sản phẩm may mặc thời trang của Ninomaxx .
Do khả năng và kiến thức còn hạn hẹp nên không tránh khỏi những hạn
chế. Vì vậy, rất mong được sự đóng góp ý kiến của các bạn cùng các thầy cô.
Em xin chân thành cảm ơn, đặc biệt là cô Nguyễn Anh Trâm, giáo viên
trực tiếp giảng dạy và hướng dẫn em thực hiện đề tài này!
\
1
Ch¬ng I
Mét sè vÊn ®Ò lý luËn maketing liªn quan ®Õn vÊn
®Ò nghiªn cøu
I. C¸c kh¸i niÖm
1. Marketing
Marketing lµ qu¸ tr×nh lµm viÖc víi thÞ trêng ®Ó
thùc hiÖn c¸c cuéc trao ®æi nh»m tháa m∙n nh÷ng nhu
cÇu vµ mong muèn cña con ngêi. Còng cã thÓ hiÓu,
marketing lµ mét d¹ng ho¹t ®éng cña con ngêi (bao gåm
c¶ tæ chøc) nh»m tháa m∙n c¸c nhu cÇu th«ng qua trao
®æi.
2. HÖ thèng th«ng tin marketing
HÖ thèng marketing lµ hÖ thèng c¸c ho¹t ®éng th
êng xuyªn cã sù t¬ng t¸c gi÷a con ngêi, thiÕt bÞ vµ
c¸c ph¬ng ph¸p dïng ®Ó thu thËp, ph©n lo¹i, ph©n tÝch
®¸nh gi¸ vµ truyÒn ®i c¸c th«ng tin cÇn thiÕt, chÝnh
x¸c, kÞp thêi cho ngêi phô tr¸ch lÜnh vùc marketing
sö dông chóng víi môc ®Ých thiÕt lËp, tæ chøc thùc
hiÖn, ®iÒu chØnh vµ kiÓm tra kÕ ho¹ch marketing.
3. Ngêi tiªu dïng
Ngêi tiªu dïng lµ ngêi mua s¾m vµ tiªu dïng nh÷ng
s¶n phÈm dÞch vô nh»m tháa m∙n nhu cÇu vµ íc muèn c¸
nh©n, hä lµ ngêi cuèi cïng tiªu dïng s¶n phÈm do c¸c
nhµ s¶n xuÊt t¹o ra. Ngêi tiªu dïng cã thÓ lµ mét c¸
nh©n, mét hé gia ®×nh hoÆc mét nhãm ngêi.
4. NiÒm tin
NiÒm tin lµ sù nhËn ®Þnh chøa ®ùng mét ý nghÜa cô
thÓ mµ ngêi ta cã ®îc vÒ mét sù vËt hay hiÖn tîng nµo
®ã.
2
5. §Þnh vÞ thÞ trêng
§Þnh vÞ thÞ trêng lµ thiÕt kÕ s¶n phÈm vµ h×nh
¶nh cña doanh nghiÖp nh»m chiÕm ®îc mét vÞ trÝ ®Æc
biÖt vµ cã gi¸ trÞ trong t©m trÝ kh¸ch hµng môc tiªu.
§Þnh vÞ thÞ trêng ®ßi hái doanh nghiÖp ph¶i quyÕt
®Þnh khuyÕch ch¬ng bao nhiªu ®iÓm kh¸c biÖt vµ nh÷ng
®iÓm kh¸c biÖt nµo dµnh cho kh¸ch hµng môc tiªu.
6. H×nh ¶nh trong t©m trÝ kh¸ch hµng
H×nh ¶nh trong t©m trÝ kh¸ch hµng lµ sù kÕt hîp
gi÷a nhËn thøc vµ ®¸nh gi¸ cña kh¸ch hµng vÒ doanh
nghiÖp vµ c¸c s¶n phÈm mµ doanh nghiÖp cung øng. Nã
lµ mét tËp hîp c¸c c¶m gi¸c vµ kh¸i niÖm kh¸ch hµng
cã ®îc vÒ s¶n phÈm vµ th¬ng hiÖu ®ã.
7. ChiÕn lîc marketing
ChiÕn lîc marketing lµ mét hÖ thèng luËn ®iÓm
l«gÝc, hîp lý lµm c¨n cø chØ ®¹o mét ®¬n vÞ hay mét
tæ chøc tÝnh to¸n c¸ch gi¶i quyÕt nh÷ng nhiÖm vô
marketing cña m×nh liªn quan ®Õn thÞ trêng môc tiªu,
hÖ thèng marketing mix vµ møc chi phÝ cho marketing.
8. S¶n phÈm
S¶n phÈm lµ tÊt c¶ nh÷ng c¸i, nh÷ng yÕu tè cã thÓ
tháa m∙n nhu cÇu hay íc muèn ®îc ®a ra chµo b¸n trªn
thÞ trêng víi môc ®Ých thu hót sù chó ý mua s¾m, sö
dông hay tiªu dïng.
9. Hành vi mua của người tiêu dùng
Hành vi mua của người tiêu dùng là toàn bộ hành động người tiêu dùng
bộc lộ ra trong quá trình điều tra, mua sắm, sử dụng, đánh giá cho hàng hóa và
dịch vụ nhằm thỏa mãn nhu cầu của họ.
3
II. HÀNH VI CỦA GIỚI TRẺ VỚI CÁC SẢN PHẨM MAY MẶC
1. Giới trẻ và các sản phẩm may mặc
1.1 Khái quát về giới trẻ Việt Nam
Việt Nam là một nước có dân số trẻ với dân số trên 85 triệu người, tốc
độ phát triển dân số nhanh và rất tiềm năng. Qua khảo sát sơ bộ độ tuổi trung
bình trong dân số Việt Nam là rất trẻ. Chính vì thế giới trẻ là thị trường rất
tiềm năng và có nhiều cơ hội phát triển. Giới trẻ mà chúng ta nghiên cứu ở
đây là các bạn trẻ tuổi từ 15 tới 27. Tuy nhiên, ở độ tuổi này còn đang phát
triển tâm sinh lý nên hành vi của giới trẻ sẽ chịu ảnh hưởng nhiều bởi rất
nhiều các yếu tố. Do vậy, cần có nhiều cách tiếp cận thích hợp với đoạn thị
trường này.
Giới trẻ là những đối tượng có thu nhập thấp, sở hữu ít tiền bạc bởi vì
chủ yếu họ còn đang đi học hoặc mới bắt đầu đi làm. Việc chi tiêu của họ
chủ yếu vẫn phụ thuộc và bố mẹ. Ở lứa tuổi thanh thiếu niên tuy không còn
là trẻ con, nhưng cũng chưa thực sự trưởng thành. Đặc điểm tâm lý lớn nhất
của giới trẻ đó là luôn muốn thể hiện mình, khẳng định vị trí của mình, không
muốn thua kém bạn bè và luôn muốn chứng tỏ với người lớn là mình đã
trưởng thành. Ở lứa tuổi này, ý thức vê bản thân luôn bị lẫn lộn giữa hình
thức bên ngoài và giá trị bên trong. Và luôn tìm cách để thể hiện mình bằng
những biểu hiện bên ngoài. Giới trẻ có thể thể hiện mình bằng rất nhiều
cách, luôn cố là người dẫn đầu, có những hành vi bất thường, muốn sở hữu
n ...