Giáo trình Marketing - chiến lược phân phối

Phân phối là quá trình giúp chuyển giá trị thương hiệu từ nhà sản xuất tới người tiêu dùng, thể hiện qua nhiều phương thức và hoạt động khác nhau. Tài liệu tham khảo Giáo trình Marketing về chiến lược phân phối dành cho các bạn sinh viên và nhân viên nâng cao kiến thức.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Giáo trình Marketing - chiến lược phân phối Chi n lư c phân ph i Ngư i hư ng d n: Tr n H ng H i 1 M c tiêu chương n Vai trò c a phân ph i trong marketing n Các kênh phân ph i ph bi n n Các quy t đ nh khi thi t k kênh phân ph i 2 Khái ni m n Phân ph i là quá trình giúp chuy n giá tr thương hi u t nhà s n xu t t i ngư i tiêu dùng, th hi n qua nhi u phương th c và ho t đ ng khác nhau n Phân ph i giúp cung và c u g p nhau, khách hàng phân tán và có nhu c u đa d ng, trong khi các nhà s n xu t thì t p trung và chuyên môn hóa c n có vai trò c a phân ph i giúp đưa hàng hóa và d ch v t i đ đáp ng nhu c u c a ngư i tiêu dùng 3 1 T m quan tr ng c a phân ph i trong marketing mix n Đưa s n ph m đ n th trư ng m c tiêu n M t h th ng phân ph i t t là y u t quy t đ nh v l i th c nh tranh c a thương hi u trên th trư ng n Ngăn ch n s xâm nh p c a đ i th n Giúp đưa giá tr c a thương hi u t i tay ngư i tiêu dùng k p th i, thu n ti n c ng c m c đ nh n bi t và s d ng thương hi u, nâng cao doanh thu 4 Kênh phân ph i n T p h p các công ty và cá nhân tham gia vào quá trình lưu chuy n s n ph m hay d ch v (tiêu dùng hay công nghi p) t ngư i s n xu t t i ngư i tiêu dùng n Vi c s d ng trung gian nh hư ng t i doanh nghi p trong vi c ki m soát bán hàng cho ai và bán như th nào? 5 Vai trò c a trung gian trong phân ph i n Tuy nhiên, doanh nghi p cũng đ t đư c nh ng thu n l i sau: n Trung gian s ch u ph n chi phí trong vi c bán hàng tr c ti p t i tay ngư i tiêu dùng n Trung gian t o đi u ki n cung ng s n ph m b sung n Doanh nghi p có đi u ki n t p trung đ u tư vào công vi c s n xu t c a mình n Trung gian làm gi m s lư ng các m i quan h , tăng hi u qu c a phân ph i trong xã h i 6 2 Vai trò c a kênh phân ph i trong marketing mix n Vi c l a ch n kênh phân ph i có nh hư ng l n t i các quy t đ nh marketing khác vì chúng có m i quan h l n nhau và ph thu c vào v trí thương hi u trên th trư ng m c tiêu n Thương hi u cao c p ho c chuyên bi t không th đư c phân ph i t i c a hàng t p hóa n Doanh thu c a thương hi u ph thu c r t l n vào khâu t ch c, s d ng kênh phân ph i, ch t lư ng đ i ngũ bán hàng, d ch v khách hàng sau phân ph i 7 Ch c năng c a kênh phân ph i n Nh kênh phân ph i mà doanh nghi p kh c ph c đư c nh ng khó khăn v kho ng cách, th i gian, đ a đi m.. trong quá trình tiêu th s n ph m n Có tính chuyên môn hóa cao, ch t lư ng và hi u qu c a các thành viên luôn đư c c i thi n và h có th chuy n đ i ch c năng cho nhau 8 Ch c năng c a kênh phân ph i n Nghiên c u: thu th p thông tin c n thi t l pk ho ch và t o đi u ki n thu n l i cho vi c trao đ i hàng hóa n Xúc ti n: kích thích tiêu th , so n th o và truy n đ t thông tin v hàng hóa cho th trư ng m c tiêu n Ti p xúc: thi t l p, duy trì các m i liên h v i ngư i mua và ngư i mua ti m năng n Làm thích ng: giúp doanh nghi p hoàn thi n hàng hóa, đáp ng nhu c u c a ngư i mua (s n xu t, đóng gói) 9 3 Ch c năng c a kênh phân ph i n Đàm phán: thương lư ng, th a thu n v i nhau v giá c và nh ng đi u ki n kinh doanh khác đ th c hi n bư c chuy n giao quy n s h u hay s d ng n Kho v n: t ch c lưu thông hàng hóa, v n chuy n, b o qu n, d tr hàng hóa n Đ u tư: tìm ki m và s d ng các ngu n v n đ đ u tư cho h at đ ng kinh doanh c a h th ng phân ph i n Ch p nh n r i ro: ch u trách nhi m v nh ng r i ro trong kinh doanh c a kênh phân ph i 10 C u trúc kênh phân ph i n Đơn gi n ho c ph c t p n Kênh phân ph i s n ph m tiêu dùng: ph c t p và phong phú tùy t ng lo i s n ph m và tùy theo t ng th trư ng n Kênh phân ph i s n ph m công nghi p: thư ng ng n hơn kênh phân ph i hàng tiêu dùng, tuy nhiên lư ng hàng mua l i nhi u hơn 11 Kênh phân ph i s n ph m tiêu dùng Nhà s n xu t Nhà bán buôn ð i lý Khách Nhà s n xu t Nhà bán l hàng tiêu dùng Nhà s n xu t Nhà s n xu t 12 4 Kênh phân ph i s n ph m tiêu dùng n Nhà s n xu t, bán buôn, bán l , đ i lý n Đ dài c a kênh th hi n s lư ng thành viên tham gia (trung gian) trong kênh, đư c g i là c p kênh n Kênh không có trung gian g i là kênh tr c ti p và ngư c l i n Các thành viên ho t đ ng đ c l ...