Giáo trình Nghiệp vụ lưu trú (Nghề: Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống - Cao đẳng): Phần 2 - Trường Cao đẳng Bách Khoa Nam Sài Gòn
Số trang: 85
Loại file: pdf
Dung lượng: 627.63 KB
Lượt xem: 14
Lượt tải: 0
Xem trước 9 trang đầu tiên của tài liệu này:
Thông tin tài liệu:
Giáo trình "Nghiệp vụ lưu trú (Nghề: Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống - Cao đẳng)" giúp cho học sinh – sinh viên nắm bắt được đầy đủ các công việc của bộ phận nhà buồng để thực hành công việc có hiệu quả. Phần 2 của giáo trình gồm những nội dung về: phục vụ buồng khách; vệ sinh các khu vực công cộng; công việc vệ sinh không thường xuyên; các dịch vụ bổ sung; giao tiếp với khách trong khách sạn;... Mời các bạn cùng tham khảo!
Tìm kiếm theo từ khóa liên quan:
Nghiệp vụ lưu trú Giáo trình Nghiệp vụ lưu trú Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống Phục vụ buồng khách; Hệ thống ba bước dọn buồng Dịch vụ ăn uống tại buồng Chăm sóc khách hàngTài liệu liên quan:
-
37 trang 696 11 0
-
146 trang 325 0 0
-
111 trang 267 7 0
-
KỸ NĂNG VÀ KINH NGHIỆM CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
75 trang 239 1 0 -
69 trang 235 5 0
-
98 trang 208 0 0
-
36 trang 165 5 0
-
65 trang 119 0 0
-
45 trang 118 0 0
-
69 trang 112 2 0