Giáo trình Từ vựng tiếng Anh thương mại - Business Englissh vocabulary (dùng trong các trường trung học chuyên nghiệp): Phần 2

Giáo trình Từ vựng tiếng Anh thương mại - Business Englissh vocabulary (dùng trong các trường trung học chuyên nghiệp): Phần 2

Mô tả cơ bản về tài liệu:

Nối tiếp nội dung của phần 1 cuốn sách "Từ vựng tiếng Anh thương mại - Business Englissh vocabulary (dùng trong các trường trung học chuyên nghiệp)", phần 2 cung cấp cho người đọc các kiến thức bài 10 - Telephoning, glossary, work book, review test,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

Nội dung trích xuất từ tài liệu:

Giáo trình Từ vựng tiếng Anh thương mại - Business Englissh vocabulary (dùng trong các trường trung học chuyên nghiệp): Phần 2 Unit 10 T E L E P H O N I N G Obịectives Contents - Provides learners with different - Types of telephones types of telephones. - Phoning scenario - Focuses ôn basic telephoning skills - Asking to speak to someone - Offers learners the chance to - Giving and taking messages practise how to make a phone can, give - Making arrangements and take messages. A. T Y P E S O F T E L E P H O N E S - public telephonel pay phone: phone i n a p u b l i c place operated with money, a credit card or phone card. - Mobile phone, mobilel cell phonel cellular phone, celỉular. a phone you can take w i t h y o u and use anyxvhere. - WAP phone: a m o b i l e phone w i t h access to the Internet ( W A P = wireless a p p l i c a t i o n p r o t o c o l ) . - Extension: one o f a number o f phones ô n the same l i n e , i n a home or office. - Cordỉess phone, cordless: an extension n ó t connected b y a w i r e , so you can use Ít around the house or i n the garden. - Pager. allovvs y o u to receive the w r i t t e n messages. - Webcam: a camera attached to a c o m p u t e r and phone l i n e , so t w o people t a l k i n g ô n the phone can see each other. - Video phone: a special phone w i t h a screen so y o u can see the other person. 56 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn XVebcams and v i d e o phones enable videocon/erencing : holding a meeting with people i n d i f f e r e n t locations. B. P H O N E , C A L L A N D R I N G > to give someone a call/a bell/ a buzz > to m a k e a telephone can > to can / phone/ telephone/ r i n g ( ú p ) someone c. PHONING SCENARIO Y o u w a n t to phone some one i n a company. Y o u p i c k ú p the phone. Y o u hear the dialing tone and d i a l the number ô n the keypad. Y o u don't k n o w the persons direct Huê number, so you dial the number o f the company's syvitchboard. O n e o f these t h i n g s happens: a. The n u m b e r r i n g s b ú t no one answers. b. Y o u hear the eng ag ed onel busy tom because the other person is already talking ô n the phone. Y o u hang úp and t r y again later. c. Y o u g et throug h, b ú t n ó t to the n u m b e r y o u vvanted. T h e person w h o ansvvers says y o u have g ó t the wrong number. á. The operator ansvvers. Y o u ask f o r the extension o f the person y o u want to speak to. e. Y o u are put throug h to the w r o n g extension. T h e person o f f e r s to t r a n s í e r y o u to the r i g h t e x t e n s i o n , b ú t y o u are cút o f f - the c a l l ends. - Asking to speak to someone Can y o u put m e t h r o u g h to - One m o m e n t , please. e x t e n s i o n l 2 3 , please? - ĩ m putting you through - Can ì have e x t e n s i o n 123, - T h e extension / line is please? ringing for you . 123, please. 57 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc-tnu.edu.vn Sorry to keep y o u \ v a i t i n g . ì ' l i c a i ! b a c k later. ì phone a m o m e n t ago, b ú t 7 ì was c ú t o f f . G i v i n g a n d t a k i n g messages ĩ m c a l l i n g about... ĩ m c a l l i n g to c o n f i r m t h á t . . C o u l d ì leave a message? C o u l d y ...