Kiến thức, thái độ và hành vi của nhân viên y tế về nghề công tác xã hội tại Bệnh viện Nhi Trung ương

Bài viết tiến hành mô tả thực trạng kiến thức, thái độ, hành vi của nhân viên y tế về nghề công tác xã hội tại Bệnh viện Nhi Trung ương năm 2019 thông qua thiết kế mô tả cắt ngang với 90 nhân viên y tế làm việc tại các khoa lâm sàng thuộc 3 nhóm bệnh: cấp tính, mãn tính và nhóm hồi sức tại Bệnh viện Nhi Trung ương (18/879 La Thành, Đống Đa, Hà Nội) năm 2019.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Kiến thức, thái độ và hành vi của nhân viên y tế về nghề công tác xã hội tại Bệnh viện Nhi Trung ương Dương Thị Minh Thu Tạp chí Khoa học Nghiên cứu Sức khỏe và Phát triển (Tập 04, Số 01-2020) Journal of Health and Development Studies (Vol.04, No.01-2020) BÀI BÁO NGHIÊN CỨU GỐC Kiến thức, thái độ, và hành vi của nhân viên y tế về nghề công tác xã hội tại Bệnh viện Nhi Trung ương Dương Thị Minh Thu1* TÓM TẮT Mục tiêu: Mô tả thực trạng kiến thức, thái độ, hành vi của nhân viên y tế về nghề công tác xã hội tại Bệnh viện Nhi Trung ương năm 2019. Phương pháp nghiên cứu: Thiết kế mô tả cắt ngang với 90 nhân viên y tế làm việc tại các khoa lâm sàng thuộc 3 nhóm bệnh: cấp tính, mãn tính và nhóm hồi sức tại Bệnh viện Nhi Trung ương (18/879 La Thành, Đống Đa, Hà Nội) năm 2019. Kết quả: Kết quả nghiên cứu cho thấy nhân viên y tế tại bệnh viện Nhi Trung ương có kiến thức về nghề công tác xã hội ở mức trung bình (48,9%). Phần lớn nhân viên y tế có thái độ tích cực về nghề công tác xã hội (80%) đồng thời có hành vi trong việc tương tác phù hợp (75,6%) với nhân viên công tác xã hội. Kết luận: Việc nâng cao kiến thức của nhân viên y tế về nghề công tác xã hội trong bệnh viện là hết sức cần thiết. Đây là một trong những yếu tố quan trọng góp phần nâng cao chất chượng cũng như vai trò của các hoạt động công tác xã hội trong bệnh viện. Từ khóa: Nhận thức của nhân viên y tế, công tác xã hội trong bệnh viện, Bệnh viện Nhi Trung ương. ĐẶT VẤN ĐỀ những kết quả đáng mừng; tuy nhiên việc phát triển nghề CTXH trong y tế theo hướng chuyên Trong tiến trình 10 năm thực hiện Đề án ”Phát nghiệp vẫn còn gặp phải rất nhiều khó khăn trở triển nghề Công tác xã hội (CTXH) trong ngành ngại. Hoạt động công tác xã hội tại bệnh viện Y tế giai đoạn 2011 – 2020”, CTXH trong bệnh vẫn thường được đồng nhất với các hoạt động viện đã bước đầu khẳng định được vai trò quan từ thiện (5). Vấn đề kiến thức, thái độ, hành vi trọng trong việc xây dựng mối quan hệ hài hoà liên quan đến CTXH trong y tế của đội ngũ giữa thể chất và tinh thần người bệnh, giữa người nhân viên y tế (NVYT) vẫn thường xuyên được bệnh với người thân, giữa người bệnh với thầy nhắc tới trong nội dung các yếu tố ảnh hưởng thuốc, với cơ sở y tế và với cộng đồng. CTXH mạnh tới hoạt động CTXH. Bệnh viện Nhi trong lĩnh vực y tế góp phần thay đổi nhận thức Trung ương là một trong những bệnh viện đầu và thúc đẩy hành vi tích cực, ngăn ngừa, giảm tiên thành lập phòng Công tác xã hội trong cả thiểu những tác động tiêu cực ảnh hưởng tới các nước và được Bộ Y tế chọn là mô hình điểm mối quan hệ, tạo điều kiện thuận lợi và nâng khu vực phía Bắc để các bệnh viện đến tham cao hiệu quả trong hoạt động khám chữa bệnh quan và học tập. Tại bệnh viện, trung bình mỗi cho nhân dân (1). Mặc dù bước đầu đã thu được năm có khoảng 7000 lượt bệnh nhi và gia đình * Địa chỉ liên hệ: Dương Thị Minh Thu Ngày nhận bài: 02/01/2020 Email: duongminhthu1809@nch.org.vn Ngày phản biện: 03/3/2020 1 Bệnh viện Nhi Trung Ương Ngày đăng bài: 24/3/2020 97 Dương Thị Minh Thu Tạp chí Khoa học Nghiên cứu Sức khỏe và Phát triển (Tập 04, Số 01-2020) Journal of Health and Development Studies (Vol.04, No.01-2020) bệnh nhi được kết nối nguồn lực hỗ trợ các dịch tính, mãn tính và nhóm hồi sức. Tác giả chỉ vụ khám chữa bệnh, sinh hoạt, vv... Mạng lưới lựa chọn đối tượng là bác sĩ và điều dưỡng công tác xã hội tại bệnh viện được kết nối với vì đây là 2 đối tượng có thời gian tiếp xúc và các khoa lâm sàng thông qua đội ngũ NVYT cụ tương tác trực tiếp với nhân viên công tác xã thể là trưởng khoa và điều dưỡng trưởng (4). hội nhiều nhất. Ngoài ra trong số các bác sĩ Tuy nhiên tại bệnh viện chưa có một nghiên cứu tác giả chọn 1 bác sỹ là lãnh đạo khoa nhằm nào về vấn đề thực trạng kiến thức, thái độ, hành thu thập được đa dạng thông tin từ những góc vi của NVYT về nghề CTXH trong bệnh viện. nhìn khác nhau. Tương tự với điều dưỡng, tác Trong khuôn khổ bài viết này tác giả tập trung giả cũng chọn 1 trong số đó là điều dưỡng mô tả thực trạng Kiến thức, thái độ, hành vi của trưởng của khoa. Tiêu chuẩn loại trừ là bác sỹ, điều dưỡng đi học, thực tập hoặc đi luân NVYT ...