Lãnh đạo là điều không thể thiếu tư duy toàn cầu

Tiểu sử trích lược trên rút từ một cuộc nghiên cứu các nhà quản lý Trung Quốc như một phần của chương trình nghiên cứu có tên gọi Kế hoạch toàn cầu. Tất nhiên, tiểu sử của các nhà lãnh đạo lý tưởng trên của Trung Quốc có một phần tương tự như tiểu sử của các nhà lãnh đạo Hoa Kỳ...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Lãnh đạo là điều không thể thiếu tư duy toàn cầu Lãnh đạo không thể thiếutư duy toàn cầuTiểu sử trích lược trên rút từ một cuộc nghiên cứucác nhà quản lý Trung Quốc như một phần củachương trình nghiên cứu có tên gọi Kế hoạch toàncầu. Tất nhiên, tiểu sử của các nhà lãnh đạo lý tưởngtrên của Trung Quốc có một phần tương tự như tiểusử của các nhà lãnh đạo Hoa Kỳ, nhưng chính nhữngsự khác biệt mới dẫn mang những rắc rối đến chonhững nhà quản lýNhà lãnh đạo tuyệt vời nhất là khi:- Có thể làm bạn với cấp dưới nhưng vẫn tự đưa ra quyếtđịnh cho mọi vấn đề- Luôn tự cạnh tranh với chính mình và hoàn thiện bảnthân- Phát ngôn chân thành, nhưng là sau khi cân nhắc cảmnhận của người khác- Sử dụng ngôn ngữ gián tiếp và phép ẩn dụ thay vì đithẳng vào vấn đề- Tránh đương đầu với rủi roCác độc giả có lẽ sẽ phải đau đầu để tìm lời trả lời chocâu hỏi: tiểu sử của tuýp lãnh đạo trên đây sẽ như thếnào? Làm thế nào mà một nhà lãnh đạo có thể phớt lờchính các bản báo cáo của mình khi đưa ra các quyết địnhquan trọng? Danh tiếng của các lãnh đạo sẽ được duy trìra sao nếu họ cứ tiếp tục xoa dịu các thông điệp?Tiểu sử trích lược trên rút từ một cuộc nghiên cứu cácnhà quản lý Trung Quốc như một phần của chương trìnhnghiên cứu có tên gọi Kế hoạch toàn cầu. Tất nhiên, tiểusử của các nhà lãnh đạo lý tưởng trên của Trung Quốc cómột phần tương tự như tiểu sử của các nhà lãnh đạo HoaKỳ, nhưng chính những sự khác biệt mới dẫn mangnhững rắc rối đến cho những nhà quản lý.Trong một cuộc khảo sát gần đây mà đối tượng mà cáclãnh đạo cao cấp của 100 tập đoàn toàn cầu, tiến hànhbởi tổ chức huy động nhân lực Worldwide ERC, 95% đốitượng trả lời rằng văn hóa quốc gia nơi họ tiến hành hoạtđộng kinh doanh đóng vai trò rất quan trọng khi hoànthành mục tiêu của doanh nghiệp. Quá nhiều phụ thuộctrong một thế giới phẳng.Trong bất kỳ ngành kinh doanh nào trên thế giới, lãnh đạođược đánh đồng với tầm ảnh hưởng. Có rất nhiều cách đểảnh hưởng đến người khác: hướng dẫn họ, ban thưởngcho họ, truyền cảm xúc, hay thậm chí là cho phép họ tựđưa ra quyết định... Nhiệm vụ của nhà lãnh đao trong mộtthế giới đa văn hóa là phải tác động được lên các bản báocáo trực tiếp, các đội dự án, các đối tác trong chuỗi cungứng, các tổ chức khách hàng, và các cơ quan luật phápchịu ảnh hưởng bởi các nền văn hóa, chính trị và thể chếkhác nhau.Nhưng ta vẫn thấy có một sự bất hợp lý.Trong hầu hết các xã hội, các công dân thông thườngđược xã hội hóa để học cách làm việc với những ngườigiống họ. Mô hình chung họ đã phát triển một lăng kínhđơn văn hóa và lăng kính này sẽ được sử dụng để hiểuvà giải thích môi trường xung quanh.Công thức này đã được sử dụng trong nhiều thế kỷ -những đứa trẻ lớn lên học cách làm việc với những ngườigiống chúng; và đến khi trưởng thành, chúng đi làm tạicác công ty mà ở đó người ta đòi chúng phải làm việc vớinhững người khác chúng, những người có những lăngkính văn hóa hoàn toàn khác biệt.Tôi bắt đầu loạt bài này với cái nhìn về vai trò của các nhàlãnh đạo thông qua lăng kính văn hóa của người TrungQuốc. Đây là một ví dụ giải thích cho sự khó khăn khi lãnhđạo trong một môi trường đa văn hóa và phức tạp. Và vớitư thế của một nhà lãnh đạo, ta phải chuẩn bị cho điềunày thế nào?Những nhà lãnh đạo của tương lai cần gì để thành công?Tại trường chuyên đào tạo về quản lý Thunderbird, chúngtôi đã cố gắng tìm ra câu trả lời cho câu hỏi này trongvòng 5 năm. Những cuộc phỏng vấn với hơn 200 nhà điềuhành trên toàn thế giới và những nghiên cứu trên 6000quản lý viên đã giúp chúng tôi xác định được một tập hợpnhững đặc tính cá nhân quan trọng cho những nhà lãnhđạo của ngày mai. Chúng tôi gọi tập hợp này là Tư duytoàn cầu. Những nhà lãnh đạo có mức Tư duy toàn cầucao sẽ có cơ hội thành công cao hơn khi làm việc vớinhững người đến từ những nền văn hóa khác. Sở hữu Tưduy toàn cầu là khi nhà lãnh đạo đó có:  Vốn tri thức: Hiểu biết về công việc kinh doanh nói chung trên toàn cầu, phức tạp một cách có nhận thức, có quan điểm thế giới chủ nghĩa  Vốn tâm lý học: Đam mê sự đa dạng, luôn kiếm tìm những cuộc thám hiểm, và sự tự tin  Vốn xã hội: Sự cảm thông liên văn hóa, tác động cá nhân và tài ngoại giaoNhững nhà lãnh đạo sở hữu nhiều Tư duy toàn cầu biếtvề các nền văn hóa và các tổ chức chính trị và kinh tế ởcác nước khác và nắm rõ được ngành công nghiệp củahọ đang hoạt động ra sao trên phạm vi toàn cầu. Họ đammê sự đa dạng và luôn muốn phát triển. Họ cảm thấythoải mái với cảm giác không thoải mái trong những môitrường không thoải mái. Họ cũng có nhiều cơ hội xâydựng các mối quan hệ thân tình với những người khác họbằng cách thể hiện sự tôn trọng, thông cảm và là mộtngười biết lắng nghe.Nếu tôi có nhiệm vụ gì đó liên quan đến giáo dục kinhdoanh, chắc chắn rằng tôi sẽ rất lo lắng làm thế nào đểnhững sinh viên tốt nghiệp của chúng ta có thể chuẩn bịcho một mô trường toàn cầu như vậy. Một trường đào tạokinh doanh có thể cải thiện được Tư duy toàn cầu củasinh viên trường đó hay không khi mà chính trường học,hệ thống quản lý và khoa kinh doanh đó không sở hữu Tưduy đó? ...