Luận văn: Nâng cao chất lượng hoạt động môi giới chứng khoán tại công ty chứng khoán Habubank

"Luận văn: Nâng cao chất lượng hoạt động môi giới chứng khoán tại công ty chứng khoán Habubank" gồm 3 chương có nội dung như sau: chất lượng hoạt động môi giới của công ty chứng khoán, thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động môi giới của công ty chứng khoán Habubank. Cùng tham khảo để nắm bắt nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn: Nâng cao chất lượng hoạt động môi giới chứng khoán tại công ty chứng khoán HabubankChuyên đ ề thực tập tốt nghiệp Công ty chứng khoán Habubank Luận văn Đề tài: Nâng cao chất lượng hoạt động môi giới chứng khoán tại công ty chứng khoán HabubankSinh viên thực hiện: Bùi Đăng Tài Lớp TTCK46Chuyên đ ề thực tập tốt nghiệp Công ty chứng khoán Habubank 2 MỤC LỤC TrangMỤC LỤC --------------------------------------------------------------------------------- 1DANH MỤC BẢNG BIỂU ------------------------------------------------------------- 4LỜI CẢM ƠN ----------------------------------------------------------------------------- 5LỜI NÓI ĐẦU ---------------------------------------------------------------------------- 6CHƯƠNG 1. CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI CỦA CÔNG TYCHỨNG KHOÁN ------------------------------------------------------------------------ 8 1.1 Các vấn đề cơ bản về công ty chứng khoán---------------------------------- 8 1.1.1. Khái niệm và đặc điểm của công ty chứng khoán -------------------- 8 1.1.2. Các hoạt động cơ bản của công ty chứng khoán --------------------- 12 1.1.2.1. Các hoạt động nghiệp vụ --------------------------------------------12 1.1.2.2. Các hoạt động phụ trợ -----------------------------------------------16 1.1.3. Vai trò hoạt động môi giới của công ty chứng khoán ---------------18 1.2 Chất lượng hoạt động môi giới của công ty chứng khoán ---------------18 1.2.1. Tổng quan về hoạt động môi giới chứng khoán---------------------- 18 1.2.1.1. Khái niệm môi giới chứng khoán ----------------------------------- 18 1.2.1.2. Phân loại môi giới chứng khoán ------------------------------------19 1.2.1.3. Quy trình môi giới chứng khoán ------------------------------------20 1.2.2. Khái niệm chất lượng hoạt động môi giới chứng khoán của công ty chứng khoán ---------------------------------------------------------------------24 1.2.3. Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng hoạt động môi giới của công ty chứng khoán ------------------------------------------------------------------------25 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng hoạt động môi giới chứng khoán ----------------------------------------------------------------------------------- 28 1.3.1. Các nhân tố chủ quan ----------------------------------------------------- 28 1.3.2. Các nhân tố khách quan -------------------------------------------------- 32CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚICỦA CÔNG TY CHỨNG KHOÁN HABUBANK ------------------------------- 35 2.1 Khái quát về công ty chứng khoán Habubank ----------------------------- 35 2.1.1 Sơ lược quy trình phát triển ---------------------------------------------- 35 2.1.2 Cơ cấu tổ chức – nhân sự -------------------------------------------------- 37 2.1.3 Kết quả kinh doanh chủ yếu ---------------------------------------------- 42 2.2 Thực trạng chất lượng hoạt động môi giới chứng khoán của công ty chứng khoán Habubank------------------------------------------------------------- 44 2.2.1. Thực trạng hoạt động môi giới của công ty chứng khoán Habubank --------------------------------------------------------------------------- 44 2.2.2. Thực trạng chất lượng hoạt động môi giới chứng khoán của công ty chứng khoán Habubank ------------------------------------------------------ 47Sinh viên thực hiện: Bùi Đăng Tài Lớp TTCK46Chuyên đ ề thực tập tốt nghiệp Công ty chứng khoán Habubank 3 2.3 Đánh giá thực trạng chất lượng hoạt động môi giới của công ty chứng khoán Habubank ---------------------------------------------------------------------52 2.3.1. Kết quả ----------------------------------------------------------------------- 52 2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân -------------------------------------------------- 53 2.3.2.1. Hạn chế ------------------------------------------------------------------53 2.3.2.2. Nguyên nhân ----------------------------------------------------------- 54CHƯƠNG 3 . GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNGHOẠT ĐỘNG MÔIGIỚI CHỨNG KHOÁN CỦA CÔNG TY CHỨNG KHOÁN HABUBANK----------------------------------------------------------------------------------------------- 57 3.1 Định hướng phát triển của công ty chứng khoán Habubank ----------- 57 3.2 Giải pháp -------------------------------------------------------------------------- 58 3.2.1. Xây dựng chính sách khách hàng --------------------------------------- 58 3.2.2. Nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ. ------------------------------- 61 3. ...