Luận văn: Phát triển sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng TMCP phát triển nhà Thành phố Hồ Chí Minh

Trình bày lý thuyết về phát triển dịch vụ ngân hàng Thương Mại, đề tài phân tích thực trạng, cơ hội, thách thức của HDbank. Từ đó, đưa ra giải pháp cơ bản nhằm phát triển dịch vụ ngân hàng trong thời kỳ hậu WTO
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn:Phát triển sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng TMCP phát triển nhà Thành phố Hồ Chí Minh BOÄ GIAÙO DUÏC VAØ ÑAØO TAÏO TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ TP. HOÀ CHÍ MINH LEÂ THÒ HAØ TRINHPHAÙT TRIEÅN SAÛN PHAÅM DÒCH VUÏ NGAÂN HAØNG TAÏI NGAÂN HAØNG TMCP PHAÙT TRIEÅN NHAØ THAØNH PHOÁ HOÀ CHÍ MINH LUAÄN VAÊN THAÏC SÓ KINH TEÁ TP.HOÀ CHÍ MINH – NAÊM 2007 BOÄ GIAÙO DUÏC VAØ ÑAØO TAÏO TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC KINH TEÁ TP HOÀ CHÍ MINH LEÂ THÒ HAØ TRINH PHAÙT TRIEÅN SAÛN PHAÅM DÒCH VUÏ NGAÂN HAØNG TAÏI NGAÂN HAØNG TMCP PHAÙT TRIEÅN NHAØ THAØNH PHOÁ HOÀ CHÍ MINH .Chuyeân Ngaønh : KINH TEÁ TAØI CHÍNH - NGAÂN HAØNGMaõ Soá : 60.31.12 LUAÄN VAÊN THAÏC SÓ KINH TEÁ NGÖÔØI HÖÔÙNG DAÃN KHOA HOÏC TS. VUÕ THÒ MINH HAÈNG TP HOÀ CHÍ MINH - NAÊM 2007 MUÏC LUÏCTrang phuï bìa TrangLôøi cam ñoanMuïc luïcDanh muïc caùc chöõ vieát taétDanh muïc caùc baûng, sô ñoà, ñoà thòMÔÛ ÑAÀUCHÖÔNG 1: CÔ SÔÛ LYÙ LUAÄN 11.1 Toång quan veà Ngaân haøng thöông maïi 1 1.1.1 Khaùi nieäm veà Ngaân haøng thöông maïi 1 1.1.2 Chöùc naêng cuûa ngaân haøng thöông maïi 31.2 Phaân loaïi saûn phaåm dòch vuï ngaân haøng 71.3 Moät soá yeáu toá cô baûn aûnh höôûng ñeán quaù trình phaùt trieån saûn phaåm dòch vuïngaân haøng 16 1.3.1 Yeáu toá vó moâ 16 1.3.2 Yeáu toá vi moâ 181.4 Vai troø cuûa vieäc phaùt trieån saûn phaåm dòch vuï ngaân haøng 21KEÁT LUAÄN CHÖÔNG I 24CHÖÔNG II: THÖÏC TRAÏNG HOAÏT ÑOÄNG DÒCH VUÏ NGAÂN HAØNGTAÏI NGAÂN HAØNG TMCP PHAÙT TRIEÅN NHAØ TPHCM GIAI ÑOAÏN2002 ÑEÁN NAY 252.1 Toång quan veà hoaït ñoäng dòch vuï ngaân haøng cuûa heä thoáng ngaân haøngthöông maïi treân ñòa baøn TPHCM 25 2.1.1 Khaùi quaùt tình hình kinh teá xaõ hoäi taïi Tp.HCM töø naêm 2000ñeán nay 25 2.1.2 Thöïc traïng hoaït ñoäng vaø phaùt trieån caùc saûn phaåm dòch vuï ngaânhaøng cuûa heä thoáng NHTM treân ñòa baøn TPHCM töø naêm 2000 ñeán nay 272.2 Giôùi thieäu veà ngaân haøng TMCP Phaùt trieån nhaø TPHCM(HDBank) 362.3 Khaùi quaùt hoaït ñoäng cuûa Ngaân haøng Phaùt Trieån nhaø Tp.HCM giaiñoaïn töø 2002 ñeán nay 382.4 Thöïc traïng phaùt trieån caùc saûn phaåm dòch vuï ngaân haøng cuûa HDBanktöø 2002 ñeán nay 42 2.4.1 Giôùi thieäu saûn phaåm tieâu bieåu cuûa HDBank 42 2.4.2 Ñaùnh giaù thöïc traïng hoaït ñoäng caùc saûn phaåm dòch vuï ngaân haøngcuûa HDBank 47KEÁT LUAÄN CHÖÔNG 2 59CHÖÔNG III: GIAÛI PHAÙP PHAÙT TRIEÅN SAÛN PHAÅM DÒCH VUÏ NGAÂNHAØNG TAÏI NGAÂN HAØNG TMCP PHAÙT TRIEÅN NHAØ TPHCM 613.1 Muïc tieâu ñònh höôùng phaùt trieån dòch vuï ngaân haøng giai ñoaïn 2006-2010 61 3.1.1 Cam keát WTO cuûa Vieät nam veà dòch vuï taøi chính ngaân haøng 61 3.1.2 Nhöõng muïc tieâu vaø ñònh höôùng phaùt trieån dòch vuï taøi chính ngaânhaøng treân ñòa baøn TPHCM giai ñoaïn 2006-2010 64 3.1.3 Ñònh höôùng phaùt trieån cuûa Ngaân haøng Phaùt Trieån Nhaø Tp.HCMgiai ñoaïn 2006-2010 653.2 Giaûi phaùp phaùt trieån saûn phaåm dòch vuï ngaân haøng taïi Ngaân haøng TMCP PhaùtTrieån nhaø TPHCM 66 3.2.1 Giaûi phaùp vó moâ 66 3.2.1.1 Moâi tröôøng phaùp lyù 66 3.2.1.2 Moâi tröôøng hoäi nhaäp 68 3.2.2 Giaûi phaùp vi moâ 70 3.2.2.1 Giaûi phaùp mang tính chieán löôïc laâu daøi: lieân keát vôùi taäp ñoaøn taøi chính maïnh ...