Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Ảnh hưởng của chất lượng cuộc sống công việc đến dự định nghỉ việc của nhân viên công nghệ thông tin trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh

Mục tiêu nghiên cứu đề tài là đo lường ảnh hưởng của các thành phần chất lượng cuộc sống công việc đến dự định nghỉ việc của nhân viên CNTT trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh. Từ đó đưa ra một số hàm ý quản lý đối với các nhà quản lý nhằm hạn chế dự định nghỉ việc của nhân viên CNTT tại các doanh nghiệp ở Thành phố Hồ Chí Minh.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Ảnh hưởng của chất lượng cuộc sống công việc đến dự định nghỉ việc của nhân viên công nghệ thông tin trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH --------------------- NGUYỄN THỊ HỒNG VÂNẢNH HƯỞNG CỦA CHẤT LƯỢNG CUỘC SỐNG CÔNG VIỆC ĐẾN DỰ ĐỊNH NGHỈ VIỆC CỦA NHÂN VIÊNCÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH, tháng 11 năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH --------------------- NGUYỄN THỊ HỒNG VÂNẢNH HƯỞNG CỦA CHẤT LƯỢNG CUỘC SỐNG CÔNG VIỆC ĐẾN DỰ ĐỊNH NGHỈ VIỆC CỦA NHÂN VIÊNCÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. PHAN THỊ MINH CHÂU TP. HỒ CHÍ MINH, tháng 11 năm 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Kết quả nghiên cứu trong luận văn là trung thực và chưa được công bố trong bấtkì công trình nghiên cứu nào. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm với cam kết trên. Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2013 Nguyễn Thị Hồng Vân MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CHỮ VIẾT TẮTDANH SÁCH BẢNG BIỂUDANH SÁCH HÌNH VẼTÓM TẮT ..................................................................................................................1CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ......................................................................................3 1.1- Lý do hình thành đề tài..................................................................................3 1.2- Mục tiêu nghiên cứu ....................................................................................5 1.3- Đối tượng nghiên cứu và Phạm vi nghiên cứu ............................................5 1.4- Phương pháp nghiên cứu...............................................................................5 1.5- Ý nghĩa thực tiễn ............................................................................................6 1.6- Kết cấu của đề tài nghiên cứu .......................................................................6CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ...................8 2.1- Cơ sở lý thuyết ................................................................................................8 2.1.1- Khái niệm về công nghệ thông tin ..........................................................8 2.1.2- Lý thuyết động viên - Thuyết hai nhân tố Herzberrg ..........................9 2.1.3- Lý thuyết động viên – Tháp nhu cầu Maslow .....................................10 2.1.4- Chất lượng cuộc sống công việc ...........................................................11 2.1.5- Dự định nghỉ việc ...................................................................................16 2.1.6- Mối quan hệ giữa chất lượng cuộc sống công việc và dự định nghỉ việc .....................................................................................................................17 2.2- Các công trình nghiên cứu trước có liên quan ..........................................18 2.3- Mô hình nghiên cứu và các giả thuyết nghiên cứu....................................18CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ................................................21 3.1- Mẫu nghiên cứu định lượng chính thức .....................................................21 3.2- Qui trình nghiên cứu ....................................................................................22 3.2.1- Nghiên cứu định tính .............................................................................23 3.2.2- Nghiên cứu định lượng: ........................................................................24 3.3- Các biến nghiên cứu và thang đo ................................................................25CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU..........................................................30 4.1– Thống kê mô tả ............................................................................................30 4.1.1- Mô tả mẫu nghiên cứu ..........................................................................30 4.1.2- Phân tích mô tả các biến nghiên cứu ...................................................32 4.2- Đánh giá thang đo ........................................................................................33 4.2.1- Đánh giá bằng kiểm định hệ số Cronbach Alpha ...............................33 4.2.2- Phân tích nhân tố khám phá EFA .......................................................35 4.2.3- Kiểm định lại độ tin cậy của thang đo sau phân tích nhân tố khám phá EFA ............................................................................................................41 4.3- Phân tích tương quan và hồi qui.................................................................42 4.3.1- Phân tích tương quan ............................................................................42 4.3.2- Phân tích hồi qui ....................................................................................44 4.4- Thảo luận về kết quả ....................................................................................51 4.5- Kết quả kiểm định các giả thuyết nghiên cứu ...........................................56CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN .................................................................... ...