Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo chuyển dạng đến Sự hài lòng trong công việc thông qua động lực phụng sự công của nhân viên Y tế Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bình Định

Mục tiêu của nghiên cứu này là nghiên cứu nhằm đo lường mối quan hệ tích cực giữa phong cách lãnh đạo chuyển dạng và sự hài lòng trong công việc, động lực phụng sự công tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bình Định. Đề xuất các hàm ý quản trị nhằm nâng cao sự hài lòng trong công việc và động lực phụng sự và đối với nhân viên y tế tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bình Định.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo chuyển dạng đến Sự hài lòng trong công việc thông qua động lực phụng sự công của nhân viên Y tế Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bình Định BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH PHAN VĂN NGỌC ẢNH HƯỞNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CHUYỂN DẠNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC THÔNG QUA ĐỘNG LỰC PHỤNG SỰ CÔNG CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ BỆNH VIỆN ĐA KHOA TỈNH BÌNH ĐỊNH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh - Năm 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH PHAN VĂN NGỌC ẢNH HƯỞNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CHUYỂN DẠNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC THÔNG QUA ĐỘNG LỰC PHỤNG SỰ CÔNG CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ BỆNH VIỆN ĐA KHOA TỈNH BÌNH ĐỊNH Chuyên ngành: Quản lý công Mã số : 60340403 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. ĐINH CÔNG KHẢI Tp. Hồ Chí Minh - Năm 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan luận văn này hoàn toàn do tôi thực hiện. Các đoạn trích dẫn và số liệu sử dụng trong luận văn đều được dẫn nguồn và có độ chính xác cao nhất trong phạm vi hiểu biết của tôi. Luận văn này thể hiện quan điểm cá nhân và trao đổi theo hướng dẫn của giảng viên hướng dẫn. Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 16 tháng 01 năm 2017 Tác giả Phan Văn Ngọc MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH TÓM TẮT CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU ............1 1.1. Lý do chọn đề tài ..............................................................................................1 1.2. Mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu.....................................................3 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ....................................................................4 1.3.1. Đối tượng nghiên cứu: ...............................................................................4 1.3.2. Phạm vi nghiên cứu: ..................................................................................4 1.4. Phương pháp nghiên cứu ..................................................................................4 1.5. Ý nghĩa nghiên cứu của đề tài ..........................................................................5 1.6. Bố cục luận văn ................................................................................................5 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ...................7 2.1. Các khái niệm ...................................................................................................7 2.1.1. Lãnh đạo và lý thuyết về lãnh đạo .............................................................7 2.1.1.1. Các quan điểm về lãnh đạo .....................................................................7 2.1.1.2. Các lý thuyết về lãnh đạo phân loại theo cách tiếp cận ..........................8 2.1.1.3. Phong cách lãnh đạo chuyển dạng (Transformational leadership) .......10 2.1.2. Động lực và động lực phụng sự công ......................................................14 2.1.2.1. Động lực phụng sự công .......................................................................15 2.1.3. Sự hài lòng trong công việc .....................................................................16 2.2. Các giả thuyết và mô hình nghiên cứu ...........................................................17 2.2.1. Mối quan hệ giữa phong cách lãnh đạo chuyển dạng và Sự hài lòng trong công việc, giữa phong cách lãnh đạo chuyển dạng và động lực phụng sự công. ...........................................................................................................................17 2.2.2. Mối quan hệ giữa động lực phụng sự công và Sự hài lòng trong công việc .....................................................................................................................22 Tóm tắt Chương 2: ..................................................................................................24 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ..................................................25 3.1. Quy trình nghiên cứu ......................................................................................25 3.2. Các thang đo trong mô hình nghiên cứu ........................................................25 3.3. Bảng khảo sát .................................................................................................28 3.3.1. Thiết kế bảng khảo sát: ............................................................................28 3.3.2. Các giai đoạn nghiên cứu: .......................................................................28 3.3.2.1. Nghiên cứu định tính và thu thập thông tin ......................................29 3.3.2.2. Nghiên cứu định lượng và thu thập thông tin định lượng .................30 3.4. Kích thước mẫu và chọn mẫu .........................................................................30 3.5. Quá trình thu thập dữ liệu ...............................................................................31 3.6. Phương pháp phân tích dữ liệu .......................................................................32 3.6.1. Kiểm tra và làm sạch dữ liệu ...................................................................32 3.6.2. Thiết kế mẫu ............................................................................................32 3.6.3. Kiểm tra độ tin cậy ..................................................................................33 ...