Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Ảnh hưởng của sự thỏa mãn tiền lương đến sự gắn kết của cán bộ công nhân viên viễn thông TPHCM

Đề tài nghiên cứu mang đến một số ý nghĩa thực tiễn cho ban lãnh đạo VTTP nhằm triển khai hiệu quả hệ thống trả lương công bằng hơn và qua đó làm nâng cao sự gắn kết của nhân viên VTTP thông qua việc trả lương theo phương pháp 3P. Sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp có một phần đóng góp không nhỏ từ chất lượng và sự trung thành từ nhân viên của doanh nghiệp đó.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Ảnh hưởng của sự thỏa mãn tiền lương đến sự gắn kết của cán bộ công nhân viên viễn thông TPHCM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM --------------------------- PHAN CHÍ THÁIẢNH HƯỞNG CỦA SỰ THỎA MÃN TIỀN LƯƠNG ĐẾN SỰGẮN KẾT CỦA CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊN VIỄN THÔNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – NĂM 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM --------------------------- PHAN CHÍ THÁIẢNH HƯỞNG CỦA SỰ THỎA MÃN TIỀN LƯƠNG ĐẾN SỰGẮN KẾT CỦA CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊN VIỄN THÔNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN THANH HỘI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – NĂM 2013 MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANLỜI CẢM ƠNMỤC LỤCDANH MỤC CÁC BẢNGDANH MỤC CÁC HÌNHDANH MỤC CÁC PHƯƠNG TRÌNHDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮTCHƯƠNG 1 – TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI ............................................................... 1 1. Lý do chọn đề tài ...................................................................................................................1 2. Câu hỏi nghiên cứu................................................................................................................3 3. Mục tiêu nghiên cứu ..............................................................................................................3 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .......................................................................................4 5. Phương pháp nghiên cứu ......................................................................................................4 6. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài ..................................................................................................6 7. Cấu trúc của đề tài .................................................................................................................6CHƯƠNG 2 - CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ................... 8 2.1 CÁC LÝ THUYẾT LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI .............................................................8 2.1.1 Sự thỏa mãn về tiền lương .............................................................................................8 2.1.1.1 Các khái niệm .....................................................................................................8 a) Khái niệm về lương ........................................................................................8 b) Khái niệm về lương 3P ..................................................................................9 2.1.1.2 Phương pháp xây dựng mô hình 3P ............................................................. 12 a) Phương pháp xây dựng các chỉ số KPI ..................................................... 12 b) Nội dung của mô hình 3P ........................................................................... 13 c) Các yếu tố chi phối mô hình 3P ................................................................. 13 2.1.1.3 Mô hình hóa phương pháp xây dựng quy chế lương, thưởng theo mô hình 3P ............................................................................................................................ 13 2.1.1.4 Các thành phần của sự thỏa mãn về tiền lương ........................................... 14 2.1.2 Sự gắn kết với tổ chức ................................................................................................. 18 2.1.2.1 Định nghĩa và các lý thuyết về sự gắn kết đối với tổ chức ......................... 18 2.1.2.2 Các quan điểm đo lường sự gắn kết đối với tổ chức................................... 20 2.1.2.3 Các thành phần của sự gắn kết đối với tổ chức theo quan điểm Meyer & Allen ...................................................................................................................... 23 2.1.3 Quan hệ giữa sự thỏa mãn tiền lương và sự gắn kết với tổ chức ........................... 25 2.1.3.1 Giới thiệu nghiên cứu có liên quan ............................................................... 25 2.1.3.2 Kết quả nghiên cứu của Vandenberghe & Tremblay .................................. 26 2.2 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU ................................. 28 2.2.1 Mô hình nghiên cứu ..................................................................................................... 28 2.2.2 Các giả thuyết nghiên cứu ........................................................................................... 31 2.3 TÓM TẮT CHƯƠNG 2 ..................................................................................................... 32CHƯƠNG 3 - PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ................................................... 34 3.1 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU ............................................................................................... 34 3.2 PHƯƠNG PHÁP CHỌN MẪU ........................................................................................ 37 3.3 XÂY DỰNG BẢNG CÂU HỎI ....................................................................................... 38 3.4 PHƯƠNG PHÁP XỬ LÝ SỐ LIỆU ................................................................................ 41 3.4.1 Mô tả mẫu ....................... ...