Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Ảnh hưởng của thỏa mãn công việc đến gắn kết với tổ chức và dự định nghỉ việc của nhân viên – Trường hợp nghiên cứu các doanh nghiệp tại tỉnh Bến Tre

Luận văn nghiên cứu nhằm giúp các nhà quản lý nhận diện ảnh hưởng của thỏa mãn công việc đến gắn kết với tổ chức và dự định nghỉ việc của nhân viên, có cái nhìn khách quan hơn và có các chính sách hiệu quả hơn trong việc giữ chân và thu hút nhân viên – nhất là đội ngũ nhân viên nòng cốt.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Ảnh hưởng của thỏa mãn công việc đến gắn kết với tổ chức và dự định nghỉ việc của nhân viên – Trường hợp nghiên cứu các doanh nghiệp tại tỉnh Bến Tre BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH --------------- NGUYỄN THỊ NGỌC HƢƠNGẢNH HƢỞNG CỦA THỎA MÃN CÔNG VIỆC ĐẾNGẮN KẾT VỚI TỔ CHỨC VÀ DỰ ĐỊNH NGHỈ VIỆCCỦA NHÂN VIÊN – TRƢỜNG HỢP NGHIÊN CỨU CÁC DOANH NGHIỆP TẠI TỈNH BẾN TRE LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – NĂM 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH --------------- NGUYỄN THỊ NGỌC HƢƠNGẢNH HƢỞNG CỦA THỎA MÃN CÔNG VIỆC ĐẾNGẮN KẾT VỚI TỔ CHỨC VÀ DỰ ĐỊNH NGHỈ VIỆCCỦA NHÂN VIÊN – TRƢỜNG HỢP NGHIÊN CỨU CÁC DOANH NGHIỆP TẠI TỈNH BẾN TRE Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hướng nghiên cứu) Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: PGS. TS. HỒ TIẾN DŨNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – NĂM 2017 LỜI CAM ĐOANTôi tên Nguyễn Thị Ngọc Hương là học viên cao học khoa Quản trị kinh doanh –trường Đại học Kinh Tế Thành phố Hồ Chí Minh. Tôi xin cam đoan luận văn “Ảnhhưởng của thỏa mãn công việc đến gắn kết với tổ chức và dự định nghỉ việc củanhân viên – trường hợp nghiên cứu các doanh nghiệp tại tỉnh Bến Tre” là công trìnhnghiên cứu của riêng tôi, được thực hiện dưới sự hướng dẫn của PGS. TS. Hồ TiếnDũng. Các số liệu, kết quả trong luận văn là trung thực và có nguồn gốc rõ ràng. Tp.HCM, ngày……. tháng …..năm 2017 Tác giả Nguyễn Thị Ngọc Hương MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮTDANH MỤC CÁC BẢNGDANH MỤC CÁC HÌNHTÓM TẮTCHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU........................................... 11.1 Lý do chọn đề tài ....................................................................................................... 11.2 Mục tiêu nghiên cứu .................................................................................................. 31.3 Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu ............................................................ 41.4 Phương pháp nghiên cứu ........................................................................................... 51.5 Ý nghĩa nghiên cứu .................................................................................................... 61.6 Kết cấu của báo cáo nghiên cứu ................................................................................. 6CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU .......................... 72.1 Giới thiệu .................................................................................................................. 72.2 Sự thỏa mãn công việc ............................................................................................... 72.2.1 Định nghĩa sự thỏa mãn công việc của nhân viên .................................................... 72.2.2 Các thành phần của sự thỏa mãn công việc ............................................................. 92.3 Gắn kết tổ chức........................................................................................................ 102.3.1 Khái niệm gắn kết tổ chức .................................................................................... 102.3.2 Các thành phần của gắn kết tổ chức ...................................................................... 112.3.3 Mối quan hệ giữa thỏa mãn công việc và gắn kết tổ chức ..................................... 132.4 Nghỉ việc và dự định nghỉ việc ................................................................................ 142.4.1 Khái niệm nghỉ việc và dự định nghỉ việc ............................................................. 142.4.2 Mối quan hệ giữa thỏa mãn công việc và dự định nghỉ việc .................................. 152.4.3 Mối quan hệ giữa gắn kết tổ chức và dự định nghỉ việc......................................... 162.5 Một số khái niệm có liên quan đến đề tài ................................................................. 172.5.1 Nhân viên ............................................................................................................. 172.5.2 Doanh nghiệp ....................................................................................................... 182.6 Tổng quan các nghiên cứu trước .............................................................................. 182.6.1 Nghiên cứu của Mohamed A. Rageb & cộng sự (2013) ........................................ 182.6.2 Nghiên cứu của Muhammad Khan & cộng sự (2014) ........................................... 192.6.3 Nghiên cứu của Adam Martin & Gert Roodt (1999) ............................................. 212.7 Tổng quan về tỉnh Bến Tre. ..................................................................................... 222.7.1 Sơ lược về tỉnh Bến Tre ........................................................................................ 222.7.2 Tình hình hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp tại tỉnh Bến Tre ................ 242.7.3 Định hướng phát triển kinh tế tỉnh Bến Tre giai đoạn 2016 – 2020 ....................... 242.8 Mô hình nghiên cứu đề xuất và giả thuyết nghiên cứu ............................................. 262.8.1 Mô hình nghiên cứu đề xuất.................................................................................. 262.8.2 Giả thuyết nghiên cứu ........................................................................................... 272.9 Tóm tắt .... ...