Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Ảnh hưởng của vốn tâm lý tới động lực làm việc và hiệu quả công việc của nhân viên tại thành phố Hồ Chí Minh

Kết quả nghiên cứu giúp nhà quản lý đưa ra các chính sách tốt hơn trong việc cải thiện hiệu quả làm việc và động lực làm việc của nhân viên thông qua những hiểu biết sâu hơn về vốn tâm lý. Kết quả này cũng giúp cho người lao động nhận thức rõ hơn về vốn tâm lý, phát huy những điểm mạnh hoặc cải thiện những điểm yếu thuộc về những yếu tố cấu thành nên vốn tâm lý.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Ảnh hưởng của vốn tâm lý tới động lực làm việc và hiệu quả công việc của nhân viên tại thành phố Hồ Chí Minh BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ______________ PHẠM THỊ THU HƯƠNGẢNH HƯỞNG CỦA VỐN TÂM LÝ TỚI ĐỘNG LỰC LÀMVIỆC VÀ HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ______________ PHẠM THỊ THU HƯƠNGẢNH HƯỞNG CỦA VỐN TÂM LÝ TỚI ĐỘNG LỰC LÀMVIỆC VÀ HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 60340102 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. TRẦN HÀ MINH QUÂN Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan rằng luận văn này: “Ảnh hưởng của vốn tâm lý tới động lựclàm việc và hiệu quả công việc của nhân viên tại Thành phố Hồ Chí Minh” làbài nghiên cứu của tôi. Các nội dung tham khảo được trình bày trong luận văn được trích dẫn đầy đủtheo đúng quy định. Luận văn này chưa bao giờ được nộp để nhận bất kỳ bằng cấp nào tại các cơsở đào tạo khác. TP. HCM, ngày … tháng … năm 2015 Người cam đoan Phạm Thị Thu Hương MỤC LỤCTrang phụ bìaLời cam đoanMục lụcDanh mục bảng biểuDanh mục hình vẽ và đồ thịCHƯƠNG 1. MỞ ĐẦU ................................................................................................. 1 1.1. Đặt vấn đề nghiên cứu .......................................................................................... 1 1.2. Câu hỏi nghiên cứu ............................................................................................... 2 1.3. Mục tiêu nghiên cứu ............................................................................................. 2 1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ........................................................................ 2 1.5. Ý nghĩa của nghiên cứu ........................................................................................ 2 1.6. Kết cấu dự kiến của luận văn ................................................................................ 3CHƯƠNG 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT ............................................................................. 5 2.1. Vốn tâm lý (Psychological Capital) ...................................................................... 5 2.1.1. Tự tin vào năng lực bản thân (Self-efficacy) ................................................. 7 2.1.2. Niềm hy vọng (Hope) .................................................................................... 9 2.1.3. Sự lạc quan (Optimism) ............................................................................... 10 2.1.4. Tính kiên trì (Resiliency) ............................................................................. 12 2.2. Động lực làm việc ............................................................................................... 13 2.3. Hiệu quả công việc ............................................................................................. 14 2.4. Giới thiệu một số nghiên cứu thực nghiệm trước ............................................... 15 2.4.1. Nghiên cứu của Luthans và các cộng sự (2007) .......................................... 15 2.4.2. Nghiên cứu của Sema và Asuman (2014) .................................................... 16 2.5. Các giả thuyết nghiên cứu .................................................................................. 17 2.5.1. Tác động của vốn tâm lý tới động lực làm việc ........................................... 17 2.5.2. Tác động của vốn tâm lý tới hiệu quả công việc .......................................... 18 2.5.2.1. Tác động của sự tự tin đến hiệu quả công việc ...................................... 18 2.5.2.2. Tác động của sự lạc quan đến đến hiệu quả công việc .......................... 18 2.5.2.3. Tác động của hy vọng đến đến hiệu quả công việc ............................... 19 2.5.2.4. Tác động của tính kiên trì đến đến hiệu quả công việc ......................... 19 2.6. Mô hình nghiên cứu ............................................................................................ 20CHƯƠNG 3. THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 22 3.1. Quy trình nghiên cứu .......................................................................................... 22 3.2. Xây dựng thang đo ......... ...