Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Ảnh hưởng thương hiệu và văn hóa cấp cá nhân đến quyết định mua máy tính bảng của người tiêu dùng tại thành phố Hồ Chí Minh

Xác định được mức độ tác động của các yếu tố Thương hiệu và Văn hóa cấp cá nhân đến Quyết định mua máy tính bảng của khách hàng tại TP.HCM, góp phần xây dựng mô hình nghiên cứu về hành vi mua của người tiêu dùng nói chung và quyết định mua máy tính bảng tại TP.HCM nói riêng, làm cơ sở lý luận cho các nghiên cứu tiếp theo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Ảnh hưởng thương hiệu và văn hóa cấp cá nhân đến quyết định mua máy tính bảng của người tiêu dùng tại thành phố Hồ Chí Minh BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH  LÊ VIẾT LONG ẢNH HƯỞNG CỦA THƯƠNG HIỆU VÀ VĂN HÓACẤP CÁ NHÂN ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA MÁY TÍNH BẢNGCỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Thành phố Hồ Chí Minh – 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH  LÊ VIẾT LONG ẢNH HƯỞNG CỦA THƯƠNG HIỆU VÀ VĂN HÓACẤP CÁ NHÂN ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA MÁY TÍNH BẢNGCỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hướng ngiên cứu) Mã số: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. ĐẶNG NGỌC ĐẠI Thành phố Hồ Chí Minh – 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ “Ảnh hưởng Thương hiệu và Văn hóa cấpcá nhân đến quyết định mua máy tính bảng của người tiêu dùng tại TP.HCM” làcông trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu và tài liệu trong luận văn là trung thựcvà chưa được công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào. Tất cả những thamkhảo và kế thừa đều được trích dẫn và tham chiếu đầy đủ. Học viên LÊ VIẾT LONG MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH SÁCH BẢNG BIỂUDANH SÁCH HÌNH VẼTÓM TẮTCHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU........................................................................... 1 Lý do chọn đề tài ........................................................................................... 1 Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu .................................................................... 3 Phương pháp nghiên cứu ............................................................................... 3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ................................................................. 4 Ý nghĩa khoa học và ý nghĩa thực tiễn của nghiên cứu................................. 5 Cấu trúc của luận văn .................................................................................... 5CHƯƠNG 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU .............................. 6 2.1. Khái niệm về Máy tính bảng ......................................................................... 6 2.2. Thương hiệu................................................................................................... 6 2.2.1. Đặc điểm thương hiệu ............................................................................ 7 2.2.2. Thành phần thương hiệu......................................................................... 8 2.2.3. Giá trị thương hiệu ................................................................................. 8 2.2.4. Các yếu tố cấu thành giá trị thương hiệu.............................................. 10 2.3. Văn hóa cấp cá nhân .................................................................................... 15 2.3.1. Văn hóa quốc gia .................................................................................. 15 2.3.2. Các khía cạnh đo lường Văn hóa cấp cá nhân ..................................... 16 2.4. Hành vi tiêu dùng ........................................................................................ 19 2.4.1. Khái niệm về hành vi tiêu dùng ........................................................... 19 2.4.2. Quá trình ra quyết định mua sắm ......................................................... 21 2.4.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua ............................................... 22 2.5. Các nghiên cứu trước đây ............................................................................ 26 2.5.1. Nghiên cứu mối liên hệ giữa thương hiệu và hành vi tiêu dùng .......... 26 2.5.2. Nghiên cứu mối liên hệ giữa văn hóa cấp cá nhân và hành tiêu dùng . 31 2.6. Giả thuyết và mô hình nghiên cứu .............................................................. 34 2.6.1. Cơ sở hình thành mô hình nghiên cứu ................................................. 34 2.6.2. Giả thuyết nghiên cứu .......................................................................... 35 2.6.2.1. Đặc điểm của sản phẩm .............................................................. 35 2.6.2.2. Nhận thức thương hiệu ............................................................... 35 2.6.2.3. Chính sách giá cả ........................................................................ 36 2.6.2.4. Truyền thống............................................................................... 38 2.6.2.5. Tính độc lập cá nhân ................................................................... 39 2.6.2.6. Sợ rủi ro ...................................................................................... 39 2.6.3. Mô hình nghiên cứu ............................................................................. 40TÓM TẮT CHƯƠNG 2 ............................................................................................................... 42CHƯƠNG 3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ................................................................. 43 Quy trình nghiên cứu ................................................................................... 43 Xây dựng và phát triển thang đo nháp ............ ...