Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các giải pháp nâng cao động lực làm việc của nhân viên văn phòng tại Công ty Vietnam Furniture Resources giai đoạn 2016-2020

Tạo ra động lực, nâng cao động lực nhân viên luôn là một bài toán khó với các cấp lãnh đạo nhưng một khi bài toán đó được giải thì sẽ thu về những kết quả tốt đẹp. Do đó thông qua đề tài này tìm ra các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên công ty V.F.R. Qua đó đề xuất các giải pháp điều chỉnh nhằm giúp nhân viên làm việc hiệu quả hơn. Đây là cơ sở để đạt năng suất lao động và hiệu quả sản xuất cao giúp tổ chức tồn tại và phát triển bền vững.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các giải pháp nâng cao động lực làm việc của nhân viên văn phòng tại Công ty Vietnam Furniture Resources giai đoạn 2016-2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH Lại Quốc Cường CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN VĂN PHÕNG TẠI CÔNG TY VIETNAMFURNITURE RESOURCES GIAI ĐOẠN 2016-2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH Lại Quốc Cường CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN VĂN PHÕNG TẠI CÔNG TY VIETNAMFURNITURE RESOURCES GIAI ĐOẠN 2016-2020 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hướng ứng dụng) Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. HOÀNG LÂM TỊNH TP.Hồ Chí Minh – Năm 2016 LỜI CAM ĐOAN Kính thưa Quý thầy cô, Quý độc giả, tôi là Lại Quốc Cường, học viên caohọc – Khóa 24 – Nghành Quản trị kinh doanh – Trường Đại học kinh tế Tp.HCM.Tôi xin cam đoan luận văn “CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀMVIỆC CỦA NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG TẠI CÔNG TY VIETNAMFURNITURE RESOURCES GIAI ĐOẠN 2016-2020” là công trình nghiên cứu củariêng tôi. Ngoại trừ những tài liệu tham khảo được trích dẫn trong luận văn này. Tôixin cam đoan rằng các số liệu trong đề tài này được thu thập và sử dụng một cáchtrung thực. Kết quả nghiên cứu được trình bày trong luận văn không sao chép củabất kỳ luận văn nào và cũng chưa được trình bày hay công bố ở bất cứ công trìnhnghiên cứu nào trước đây. TP.Hồ Chí Minh – Năm 2016 Lại Quốc Cường MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮTDANH MỤC BẢNGDANH MỤC HÌNHPHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài .................................................................................... trang 1 2. Mục tiêu nghiên cứu ............................................................................... trang 3 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .......................................................... trang 3 4. Phương pháp nghiên cưú ........................................................................ trang 3 5. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài: ................................................................... trang 4 6. Kết cầu luận văn ..................................................................................... trang 4PHẦN NỘI DUNGCHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂNVIÊN TRONG DOANH NGHIỆP ................................................................ trang 51.1 Cơ sở lý thuyết ............................................................................................. trang 5 1.1.1 Khái niệm về động lực làm việc của nhân viên trong doanh nghiệp ......................................................................................................... trang 5 1.1.2 Các học thuyết về động lực làm việc ............................................... trang 6 1.1.2.1 Thuyết nhu cầu của Maslow (1943) ........................................... trang 6 1.1.2.2 Thuyết hai yếu tố của F. Herzberg (1959) .................................. trang 7 1.1.2.3 Thuyết E.R.G của Alderfer (1972) ............................................. trang 8 1.1.2.4 Thuyết kỳ vọng của Victor Vroom ............................................. trang 9 1.1.2.5 Thuyết công bằng của Adam (1963) ........................................ trang 10 1.1.3 Một số nghiên cứu về động lực làm việc ....................................... trang 10 1.1.3.1 Mô hình 10 yếu tố tạo động lực của Kovach (1987) ................ trang 10 1.1.3.2 Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại các doanh nghiệp của TP.HCM của Nguyễn Ngọc Lan Vy 2010 ........................................................................................... trang 12 1.1.3.3 Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên tại các doanh nghiệp trên địa bàn Tp.HCM của PGS.TS Trần Kim Dung- Lê Thị Bích Phụng 2011 ............................................................ trang 131.2 Phương pháp nghiên cứu ........................................................................... trang 14 1.2.1 Quy trình nghiên cứu ...................................................................... trang 14 1.2.2 Nghiên cứu định tính:...................................................................... trang 15 1.2.2.1 Phương pháp 20 ý kiến ............................................................. trang 15 1.2.2.2 Phương pháp phỏng vấn tay đôi ............................................... trang 15 1.2.2.3 Phương pháp thảo luận nhóm ................................................... trang 16 1.2.2.4 Mô hình đề xuất cho nghiên cứu ............................................. trang 16 1.2.3 Nghiên cứu định lượng ................................................................... trang 17 1.2.3.1 Khảo sát sơ bộ........................................................................... trang 17 1.2.3.2 Khảo sát chính thức .................................................................. trang 21CHƢƠNG 2 : PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦANHÂN VIÊN VĂN PHÕNG CÔNG TY V.F.R ......................................... trang 222.1 Giới thiệu sơ lược về công ty TNHH V.F.R ............................................. trang 22 2.1.1 Giới thiệu sơ lược về công ty V.F.R . ...