Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định chọn ngân hàng để gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại một số Ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh

Đề tài nghiên cứu nhằm 3 mục tiêu: Nhận dạng các nhân tố ảnh hưởng tới quyết định lựa chọn ngân hàng để gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân trên địa bàn TPHCM; phân tích mức độ tác động của từng nhân tố ảnh hưởng tới quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân trên địa bàn TPHCM; một số ý kiến đóng góp cho các ngân hàng thương mại để giúp các ngân hàng thương mại có chiến lược nhằm nâng cao khả năng huy động vốn từ tiền gửi tiết kiệm của khách hàng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định chọn ngân hàng để gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại một số Ngân hàng thương mại cổ phần trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TPHCM  NGUYỄN TẤN THUẬNCÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH CHỌN NGÂN HÀNG ĐỂ GỬI TIỀN TIẾT KIỆM CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI MỘT SỐNHTMCP TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TPHCM  NGUYỄN TẤN THUẬNCÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH CHỌN NGÂN HÀNG ĐỂ GỬI TIỀN TIẾT KIỆM CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI MỘT SỐNHTMCP TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng Mã số: 60340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS. HOÀNG ĐỨC TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2014 MỤC LỤC  TrangTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒDANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮTPHẦN MỞ ĐẦUChương 1: TỔNG QUAN VỀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾTĐỊNH CHỌN NGÂN HÀNG ĐỂ GỬI TIẾT KIỆM CỦA KHÁCH HÀNG CÁNHÂN TẠI CÁC NHTM VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ................................. 11.1. Nguồn vốn huy động tiền gửi tiết kiệm của Ngân hàng thương mại .......... 1 1.1.1. Khái niệm ................................................................................................... 1 1.1.2. Đặc điểm .................................................................................................... 1 1.1.3. Vai trò của tiền gửi tiết kiệm ..................................................................... 2 1.1.3.1. Đối với Ngân hàng thương mại .......................................................... 2 1.1.3.2. Đối với khách hàng ............................................................................ 2 1.1.3.3. Đối với nền kinh tế ............................................................................. 3 1.1.4. Các sản phẩm tiền gửi tiết kiệm................................................................. 3 1.1.4.1. Tiết kiệm không kỳ hạn ...................................................................... 3 1.1.4.2. Tiết kiệm có kỳ hạn ............................................................................ 4 1.1.4.3. Các loại sản phẩm tiền gửi tiết kiệm khác.......................................... 4 1.1.5. Các rủi ro ảnh hưởng đến lượng tiền gửi tiết kiệm của khách hàng .......... 5 1.1.5.1. Rủi ro từ nhân tố môi trường vĩ mô ................................................... 5 1.1.5.2. Rủi ro từ nhân tố thuộc về ngân hàng ................................................ 5 1.1.5.3. Rủi ro từ nhân tố thuộc về khách hàng ............................................... 51.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định chọn Ngân hàng để gửi tiền tiếtkiệm của khách hàng cá nhân tại các NHTM và mô hình nghiên cứu ............. 61.3. Tăng cường khả năng huy động vốn tiền gửi tiết kiệm từ khách hàng cánhân tại một số NHTMCP trên dịa bàn TPHCM ............................................... 10 1.3.1. Khái niệm ................................................................................................... 10 1.3.2. Các chỉ tiêu xác định tăng cường khả năng huy động vốn tiền gửi tiết kiệmtừ khách hàng cá nhân .............................................................................................. 11 1.3.2.1. Tăng trưởng về số dư huy động vốn từ tiền gửi tiết kiệm của kháchhàng cá nhân ............................................................................................................. 11 1.3.2.2. Quy mô huy động vốn từ tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân phùhợp với nhu cầu sử dụng vốn của Ngân hàng .......................................................... 11 1.3.2.3. Tỷ trọng huy động vốn từ tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân sovới tiền gửi từ khách hàng ........................................................................................ 12 1.3.3. Ý nghĩa của việc tăng cường khả năng huy động vốn ............................... 12 1.3.3.1. Đối với nền kinh tế ............................................................................. 12 1.3.3.2. Đối với Ngân hàng thương mại .......................................................... 13 1.3.3.3. Đối với cá nhân, dân cư, tổ chức kinh tế ............................................ 13 1.3.4. Kinh nghiệm tăng cường khả năng huy động vố ...