Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trường mầm non ngoài công lập cho con của phụ huynh tại thành phố Hồ Chí Minh

Mục tiêu của đề tài là xác định các nhân tố quyết định việc lựa chọn trường mầm non ngoài công lập để cho con theo học của phụ huynh tại Tp.HCM; đánh giá tác động của các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trường mầm non tư thục cho con của phụ huynh tại Tp.HCM; đề xuất một số hàm ý quản trị cho các trường mầm non trên địa bàn TP.HCM để kinh doanh hiệu quả hơn.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định chọn trường mầm non ngoài công lập cho con của phụ huynh tại thành phố Hồ Chí Minh BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN LƯƠNG BẰNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNHCHỌN TRƯỜNG MẦM NON NGOÀI CÔNG LẬP CHO CON CỦA PHỤ HUYNH TẠI ĐỊA BÀN TP.HỒ CHÍ MINH. LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN LƯƠNG BẰNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNHCHỌN TRƯỜNG MẦM NON NGOÀI CÔNG LẬP CHO CON CỦA PHỤ HUYNH TẠI ĐỊA BÀN TP.HỒ CHÍ MINH. Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hướng nghiên cứu) Mã số: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS. HUỲNH THANH TÚ Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định chọntrường mầm non ngoài công lập cho con của phụ huynh tại Thành Phố Hồ ChíMinh” là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu trong đề tài này được thu thập và sử dụng một cách trung thực.Kết quả nghiên cứu được trình bày trong luận văn này chưa được trình bày haycông bố ở bất cứ công trình nghiên cứu nào khác trước đây. Ngoài trừ những tàiliệu tham khảo được trích dẫn trong luận văn này. Luận văn này chưa bao giờ được nộp để nhận bất kỳ bằng cấp nào tại cáctrường đại học hoặc cơ sở đào tạo khác. Tp.HCM, ngày 12 tháng 04 năm 2018 Tác giả luận văn Nguyễn Lương Bằng MỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN .................................................................................................. iMỤC LỤC ............................................................................................................ iiDANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU ....................................................................... viCHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ................................................................................11.1. Lý do chọn đề tài ..............................................................................................11.3. Đối tượng nghiên cứu.......................................................................................31.4. Phạm vi nghiên cứu ..........................................................................................31.5. Phương pháp nghiên cứu..................................................................................31.6. Kết cấu luận văn ..............................................................................................4CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ..............52.1. Lý thuyết hệ thống cấp bậc nhu cầu .................................................................52.2. Lý thuyết về dịch vụ .........................................................................................7 2.2.1.Định nghĩa dịch vụ: ....................................................................................7 2.2.2. Đặc trưng của dịch vụ: ..............................................................................7 2.2.2. Chất lượng dịch vụ ....................................................................................92.3. Lý thuyết về hành vi tiêu dùng .......................................................................102.4. Cơ sở lý thuyết về việc ra quyết định.............................................................11 2.4.1. Khái niệm ................................................................................................11 2.4.2. Các giai đoạn ra quyết định .....................................................................112.5. Xây dựng mô hình ..........................................................................................14 2.5.1. Nghiên cứu nước ngoài về việc lựa chọn trường mầm non ....................14 2.5.2 Nghiên cứu trong nước về việc lựa chọn trường mầm non .....................15 2.5.3 Mô hình nghiên cứu được đề xuất ...........................................................16CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU ........................................................233.1. Quy trình nghiên cứu .....................................................................................233.2. Phương pháp nghiên cứu...............................................................................24 3.2.1. Nghiên cứu sơ bộ ....................................................................................24 3.2.2. Nghiên cứu chính thức ............................................................................27 ...