Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam Chi nhánh Vĩnh Long

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam Chi nhánh Vĩnh Long" nhằm đánh giá thực trạng huy động vốn của khách hàng cá nhân tại Vietinbank chi nhánh Vĩnh Long; Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền của khách hàng cá nhân tại Vietinbank chi nhánh Vĩnh Long.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam Chi nhánh Vĩnh Long BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CỬU LONG --------------- LÊ THỊ MỘNG NGÂU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNHGỬI TIỀN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH VĨNH LONG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG MÃ NGÀNH:83.40.201 Vĩnh Long, năm 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CỬU LONG --------------- LÊ THỊ MỘNG NGÂU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNHGỬI TIỀN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂNHÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH VĨNH LONG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG MÃ NGÀNH:83.40.201 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS HUỲNH ĐỨC LỘNG Vĩnh Long, năm 2018 i LỜI CAM ĐOAN Tôi tên LÊ THỊ MỘNG NGÂU là học viên cao học trường đại học CửuLong. Tôi cam đoan đề tài “Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền củakhách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt NamChi nhánh Vĩnh Long” do chính tôi thực hiện. Các số liệu, kết quả phân tích trongđề tài là hoàn toàn trung thực. Vĩnh Long, ngày….. tháng…… năm 2018 LÊ THỊ MỘNG NGÂU ii LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên tôi xin chân thành cám ơn thầy PGS.TS HUỲNH ĐỨC LỘNG,người trực tiếp hướng dẫn, chỉ dạy tôi những kiến thức quý báo để tôi hoàn thành đềtài này trong thời gian cho phép. Tôi xin chân thành cám ơn quý thầy (cô) đã tận tình giảng dạy, truyền đạt kiếnthức cho tôi trong suốt quá trình học tập tại trường Đại học Cửu Long. Tôi xin chân thành cảm ơn BGĐ ngân hàng Vietinbank chi nhánh Vĩnh Longvà các anh (chị) đồng nghiệp đã giúp đỡ tôi trong công việc để tạo điều kiện cho tôiđi học cũng như cung cấp nguồn số liệu quý báu để thực hiện và hoàn thành đề tàinghiên cứu. Cuối cùng, tôi xin chân thành cám ơn Ban giám hiệu, Phòng Tổ chức Hànhchánh, các Thầy, Cô và các bạn học viên Trường đại học Cửu Long, giúp đỡ tôitrong quá trình nghiên cứu. Xin chân thành cám ơn! Vĩnh Long, ngày….. tháng…… năm 2018 LÊ THỊ MỘNG NGÂU iii MỤC LỤCTÓM TẮT LUẬN VĂN..............................................................................................1CHƯƠNG 1 ................................................................................................................ 2GIỚI THIỆU ............................................................................................................... 2 1.1 Lý do chọn đề tài .............................................................................................. 2 1.2 Tổng quan các đề tài nghiên cứu ...................................................................... 3 1.3 Mục tiêu nghiên cứu của đề tài ...................................................................... 10 1.4 Câu hỏi nghiên cứu ........................................................................................ 11 1.5 Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu ............................................... 11 1.6 Phương pháp nghiên cứu ................................................................................ 12 1.7 Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài ....................................................... 12 1.8 Kết cấu đề tài .................................................................................................. 13KẾT LUẬN CHƯƠNG 1.......................................................................................... 13CHƯƠNG 2 .............................................................................................................. 14CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ............................................ 14 2.1 Khái niệm về tiền gửi khách hàng cá nhân .................................................... 14 2.2 Vai trò của tiền gửi khách hàng cá nhân ........................................................ 14 2.2.1 Vai trò của tiền gửi khách hàng cá nhân đối với khách hàng.................. 14 2.2.2 Vai trò của tiền gửi khách hàng cá nhân đối với ngân hàng.................... 15 2.2.3 Vai trò của tiền gửi khách hàng cá nhân đối với nền kinh tế .................. 15 2.3 Các loại hình tiền gửi khách hàng cá nhân .................................................... 15 2.3.1 Tiền gửi không kỳ hạn ............................................................................. 15 2.3.2 Tiền gửi tiết kiệm..................................................................................... 15 2.3.3 Các hình thức tiền gửi cá nhân khác ........................................................ 17 2.4 Các nhân tố ảnh hưởng quyết định gửi tiền của khách hàng cá nhân ............ 17 2.4.1 Phân tích các bước ra quyết định gửi tiền của khách hàng cá nhân ........ 17 2.4.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền của khách hàng cá nhân ................................................................................................................. 19 2.4.2.1 Các nhân tố về kinh tế văn hóa xã hội. ............................. ...