Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định nghỉ việc của nhân viên trong các Ngân hàng TMCP Việt Nam tại TP Hồ Chí Minh

Mục đích nghiên cứu của đề tài nhằm xác định các nguyên nhân chính ảnh hưởng đến quyết định nghỉ việc của nhân viên tại các Ngân hàng TMCP trong TP. HCM hiện nay. Đo lường mức độ ảnh hưởng của các nguyên nhân tác động đến quyết định nghỉ việc của nhân viên tại các Ngân hàng TMCP trong TP.HCM. Đề ra giải pháp nhằm đóng góp cho các tổ chức tài chính nói chung và các Ngân hàng TMCP nói riêng trong việc quản trị nguồn nhân lực nhằm duy trì một nguồn nhân lực có chất lượng cho mình trong bối cảnh thị trường hiện nay.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định nghỉ việc của nhân viên trong các Ngân hàng TMCP Việt Nam tại TP Hồ Chí Minh BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH == HOÀNG THỊ NGUYỆNCÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH NGHỈ VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TRONG CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM TẠI TP. HCM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – NĂM 2012 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH == HOÀNG THỊ NGUYỆNCÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH NGHỈ VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TRONG CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM TẠI TP. HCM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số:60.34.01.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN HỮU LAM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – NĂM 2012 i LỜI CÁM ƠNLuận văn Thạc Sĩ với đề tài nghiên cứu “Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết địnhnghỉ việc của nhân viên trong các Ngân hàng TMCP Việt Nam tại TP Hồ ChíMinh” được hoàn thành vào tháng 10/2012. Kết quả này đạt được là nhờ sự hỗ trợ rấtlớn từ phía thầy cô, đồng nghiệp, bạn bè và gia đình. Tôi rất biết ơn và xin gửi lời cảmơn chân thành đến: - Thầy Nguyễn Hữu Lam, người thầy đã tận tình hướng dẫn và góp ý đề tài cho tôi ngay từ giai đoạn hình thành tên đề tài, cách thức tìm kiếm tài liệu tham khảo, trong suốt quá trình phát triển sâu nội dung, đến giai đoạn hoàn thành luận văn này. - Cám ơn anh Bùi Đức Quốc, giám đốc Ngân hàng bán lẻ VIB Quận 6, đã nhiệt tình hướng dẫn tôi trong quá trình thu thập tài liệu, xử lý số liệu nghiên cứu và cách thức trình bày bài làm hoàn chỉnh. - Cám ơn tất cả đồng nghiệp, bạn bè đã giúp đỡ tôi trong quá trình thảo luận, tham gia khảo sát và góp ý cho bảng câu hỏi khảo sát cũng như các nội dung khác trong bài luận. - Cám ơn tất cả thầy cô trong khoa QTKD đã dạy và mang lại cho tôi nhiều kiến thức trong những năm đào tạo Thạc Sĩ tại trường ĐH Kinh Tế TP. HCM đã giúp tôi có nền tảng kiến thức vững chắc. - Sau cùng tôi xin cám ơn đến ba mẹ đã luôn ủng hộ, động viên và tạo điều kiện tốt nhất để tôi hoàn thành bài luận này. Tp. HCM ngày 20/10/2012 Học viên: Hoàng Thị Nguyện Lớp: Quản Trị Kinh Doanh, K19 ii LỜI CAM ĐOANTác giả cam đoan tất cả nội dung chi tiết của bài luận văn “Các nhân tố ảnh hưởngđến quyết định nghỉ việc của nhân viên trong các Ngân hàng TMCP Việt Nam tạiTP Hồ Chí Minh” được trình bày theo kết cấu và dàn ý của chính tác giả. Đây là kếtquả của một quá trình nghiên cứu, thu thập thông tin và tài liệu liên quan tới đề tàinghiên cứu, cùng với sự hướng dẫn nhiệt tình của TS. Nguyễn Hữu Lam để hoàn thànhbài luận này.Tác giả xin hoàn toàn chịu trách nhiệm với cam kết trên. Tp. HCM ngày 20 tháng 10 năm 2012 Học viên: Hoàng Thi Nguyện Lớp Quản Trị Kinh Doanh, K19 iii MỤC LỤCLỜI CÁM ƠN ................................................................................................................ iLỜI CAM ĐOAN ......................................................................................................... iiMỤC LỤC ...................................................................................................................... iiiDANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ HÌNH VẼ .................................................................. viPHẦN MỞ ĐẦU: GIỚI THIỆU NỘI DUNG NGHIÊN CỨU.................................. 11. Lý do hình thành đề tài................................................................................................ 12. Vấn đề nghiên cứu....................................................................................................... 23. Mục tiêu nghiên cứu .................................................................................................... 24. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ............................................................................... 35. Phương pháp nghiên cứu ............................................................................................. 36. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài : ...................................................................................... 37. Kết cấu đề tài nghiên cứu .......... ...