Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các nhân tố ảnh hưởng đến rủi ro tín dụng trong hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam

Thẻ tín dụng được xem là hướng đi mới trong hoạt động kinh doanh tín dụng tiêu dùng tại các ngân hàng, bên cạnh việc không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ, phát triển các quy trình biện pháp quản trị rủi ro thẻ tín dụng, ngăn ngừa đến mức tối đa các rủi ro gian lận thẻ thì các ngân hàng còn rất quan tâm đến rủi ro tín dụng trong hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng của mình.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các nhân tố ảnh hưởng đến rủi ro tín dụng trong hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ---------- HUỲNH THỊ MỸ ANHCÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN RỦI RO TÍNDỤNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THẺ TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP.Hồ Chí Minh – Năm 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ---------- HUỲNH THỊ MỸ ANHCÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN RỦI RO TÍN DỤNGTRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THẺ TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng Mã số: 60340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. TRẦN THỊ MỘNG TUYẾT TP.Hồ Chí Minh – Năm 2016 LỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan đề tài nghiên cứu “Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Rủi Ro TínDụng Trong Hoạt Động Kinh Doanh Thẻ Tín Dụng Của Ngân Hàng TMCPNgoại Thương Việt Nam” là công trình nghiên cứu của riêng tôi, được hoàn thànhsau quá trình học tập, nghiên cứu thực tiễn, làm việc nghiêm túc theo sự hướng dẫnkhoa học của TS. Trần Thị Mộng Tuyết.Các số liệu trong luận văn được thu thập từ thực tế, có nguồn gốc rõ ràng, đáng tincậy, quá trình xử lý trung thực và khách quan. Câu từ trong luận văn là ngôn ngữcủa bản thân tôi, không sao chép, cắt ghép từ các tài liệu của tác giả khác.Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nghiên cứu của mình. Tp.HCM, ngày tháng năm Người viết cam đoan Huỳnh Thị Mỹ Anh MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, TỪ VIẾT TẮTDANH MỤC CÁC BẢNG TRONG ĐỀ TÀIDANH MỤC CÁC HÌNH VẼ TRONG ĐỀ TÀICHƢƠNG 1. GIỚI THIỆU ......................................................................................... 11.1 Lý do thực hiện đề tài. ........................................................................................... 11.2 Mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu ........................................................ 21.3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ......................................................................... 21.4 Phương pháp nghiên cứu....................................................................................... 31.5. Kết cấu của luận văn ............................................................................................. 31.6 Ý nghĩa khoa học của đề tài nghiên cứu .............................................................. 4CHƢƠNG 2. TỔNG QUAN VỀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN RỦI ROTÍN DỤNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THẺ TÍN DỤNG CỦANGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI ................................................................................... 62.1 Tổng quan về thẻ tín dụng ..................................................................................... 62.1.1 Khái niệm thẻ tín dụng .......................................................................................... 62.1.2 Phân loại thẻ tín dụng ............................................................................................ 62.1.3 Các đối tượng tham gia trong hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng........................ 72.1.4 Đặc điểm, chức năng, vai trò của thẻ tín dụng ...................................................... 72.2 Rủi ro trong hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng ................................................ 92.2.1 Các loại rủi ro trong hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng ...................................... 92.2.1.1 Rủi ro trong hoạt động phát hành thẻ ................................................................. 92.2.1.2 Rủi ro trong hoạt động thanh toán thẻ.............................................................. 102.2.1.3 Rủi ro kỹ thuật .................................................................................................. 112.2.1.4 Các loại rủi ro khác .......................................................................................... 112.2.2 Rủi ro tín dụng trong hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng tại ngân hàng thươngmại ................................................................................................................................ 132.2.2.1 Khái niệm ......................................................................................................... 132.2.2.2 Các mô hình đo lường rủi ro tín dụng trong hoạt động kinh doanh thẻ tíndụng tại ngân hàng thương mại .................................................................................... 132.2.2.3 Các nguyên nhân gây ra rủi ro tín dụng trong hoạt động kinh doanh thẻ tíndụng tại các ngân hàng thương mại ............................................................................. 152.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến rủi ro tín dụng trong hoạt động kinh doanh thẻtín dụng tại ngân hàng thương mại .......................................................................... 162.3.1 Nhân tố về nhân thân chủ thẻ .............................................................................. 162.3.2 Nhân tố về năng lực thanh toán dư nợ thẻ tín dụng ............................................ 172.3.3 Nhân tố về lịch sử giao dịch của chủ thẻ ............................................................ 192.3.4 Các nhân tố khác ................................................................................................. 202.4 Lược khảo các nghiên cứu trước đây về các nhân tố tác động đến rủi r ...