Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của nhân viên: Nghiên cứu tại Công ty cổ phần Cơ điện Thủ Đức

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm xác định các nhân tố tác động đến sự thỏa mãn công việc của nhân viên; xác định mức độ ảnh hưởng của các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của nhân viên; Xác định mức độ ảnh hưởng của sự thỏa mãn công việc đến kết quả thực hiện công việc của nhân viên.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của nhân viên: Nghiên cứu tại Công ty cổ phần Cơ điện Thủ Đức BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM ------ LÊ THANH LONG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾNSỰ THỎA MÃN CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN : NGHIÊN CỨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ ĐIỆN THỦ ĐỨC LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh – năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM ------ LÊ THANH LONG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾNSỰ THỎA MÃN CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN : NGHIÊN CỨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ ĐIỆN THỦ ĐỨCChuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANHMã nghành : 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC : TS. NGUYỄN THANH HỘI TP. Hồ Chí Minh – năm 2013 iLêi Cam §oan T«i xin cam ®oan luËn v¨n “C¸c Nh©n Tè ¶nh Hëng §Õn Sù Tháa M·nC«ng ViÖc Cña Nh©n Viªn : Ngiªn Cøu T¹i C«ng Ty Cæ PhÇn C¬ §iÖn Thñ§øc” lµ c«ng tr×nh nghiªn cøu cña riªng t«i. C¸c sè liÖu trong luËn v¨n nµy ®îc thu thËp vµ sö dông mét c¸ch trung thùc.KÕt qu¶ nghiªn cøu vµ toµn bé sè liÖu lµ trung thùc vµ hoµn toµn ®¸ng tin cËy. Tp. HCM, ngµy 9 th¸ng 9 n¨m 2013 T¸c Gi¶ LuËn V¨n Lª Thanh Long iiLêi C¸m ¥n T«i xin ch©n thµnh c¶m ¬n c¸c ThÇy, C« Trêng §¹i Häc Kinh TÕ ®· d¹y dçvµ truyÒn ®¹t cho t«i nh÷ng kiÕn thøc quý b¸u lµm nÒn t¶ng cho viÖc thùc hiÖn luËnv¨n nµy. T«i xin ch©n thµnh c¶m ¬n TiÕn SÜ NguyÔn Thanh Héi ®· tËn t×nh híng dÉnvµ chØ b¶o ®Ó t«i cã thÓ hoµn tÊt luËn v¨n nµy. T«i còng xin göi lêi c¶m ¬n ®Õn c¸c anh/chÞ ®ång nghiÖp vµ b¹n bÌ cña t«i –nh÷ng ngêi ®· chia sẻ, hç trî t«i trong qu¸ tr×nh nghiªn cøu vµ thu thËp d÷ liÖu choluËn v¨n cao häc nµy. Cuèi cïng, t«i xin tr©n träng c¶m ¬n gia ®×nh t«i lu«n ®éng viªn, gióp ®ì vÒmÆt tinh thÇn còng nh vËt chÊt cho t«i trong nh÷ng n¨m th¸ng häc tËp nµy. Tp. HCM, ngµy 9 th¸ng 9 n¨m 2013 T¸c Gi¶ LuËn V¨n Lª Thanh Long iiiTãm T¾t LuËn V¨n §Ò tµi sö dông ph¬ng ph¸p nghiªn cøu ®Þnh tÝnh ®Ó kh¸m ph¸ ra nh÷ng nh©ntè kh¸c ¶nh hëng ®Õn sù tháa m·n c«ng viÖc vµ kÕt qu¶ thùc hiÖn c«ng viÖc. Bªnc¹nh ®ã ph¬ng ph¸p nghiªn cøu ®Þnh lîng ®îc dïng ®Ó x¸c ®Þnh c¸c nh©n tè ¶nhhëng ®Õn sù tháa m·n c«ng viÖc cña nh©n viªn vµ sù tháa m·n c«ng viÖc ¶nhhëng ®Õn kÕt qu¶ thùc hiÖn c«ng viÖc cña nh©n viªn t¹i C«ng ty Cæ PhÇn C¬ §iÖnThñ §øc. M« h×nh nghiªn cøu cña ®Ò tµi ®îc x©y dùng dùa trªn thang ®o JDI vµ c¸c lýthuyÕt vÒ sù tháa m·n c«ng viÖc, kÕt qu¶ thùc hiÖn c«ng viÖc vµ c¸c nghiªn cøu thùctiÔn cña c¸c nhµ nghiªn cøu trong vÊn ®Ò nµy. §é tin cËy vµ gi¸ trÞ cña thang ®o®îc kiÓm ®Þnh bëi hÖ sè Cronbach’s alpha vµ ph©n tÝch nh©n tè. KÕt qu¶ ph©n tÝchhåi quy cho thÊy :  Bèn nh©n tè ¶nh hëng ®Õn sù tháa m·n c«ng viÖc cña nh©n viªn C«ng ty Cæ PhÇn C¬ §iÖn Thñ §øc lµ thu nhËp, c¬ héi ®µo t¹o vµ th¨ng tiÕn, ®iÒu kiÖn lµm viÖc, vµ phóc lîi.  Hai nh©n tè kh«ng ¶nh hëng ®Õn sù tháa m·n c«ng viÖc lµ mèi quan hÖ cÊp trªn vµ ®ång nghiÖp, vµ b¶n chÊt c«ng viÖc.  KÕt qu¶ còng cho thÊy c¸c biÕn cña nh©n tè nh©n khÈu häc kh«ng ¶nh hëng ®Õn sù tháa m·n c«ng viÖc.  Ngoµi ra kÕt qu¶ cßn cho thÊy nh©n tè sù tháa m·n c«ng viÖc cã ¶nh hëng ®Õn kÕt qu¶ thùc hiÖn c«ng viÖc. Dùa trªn kÕt qu¶ cã ®îc, nghiªn cøu ®a ra nh÷ng gîi ý dµnh cho c¸c nhµl·nh ®¹o cña C«ng ty Cæ PhÇn C¬ §iÖn Thñ §øc vµ ®Ò xuÊt híng nghiªn cøu tiÕptheo.Môc LôcLêi Cam §oan .....................................................................................................iLêi C¸m ¥n ........................................................................................................iiTãm T¾t LuËn V¨n ........................................................................................... iiiDanh Môc C¸c Ký HiÖu, Ch÷ ViÕt T¾t ............................................................. ivDanh Môc B¶ng .................................................................................................. vDanh Môc H×nh .................................................................................................. vDanh Môc Ph¬ng Tr×nh .................................................................................... vCH¦¥NG 1 : Tæng Quan VÒ §Ò Tµi Nghiªn Cøu ............................................ 11.1. TÝnh cÊp thiÕt cña ®Ò tµi ........................................................................ 11.2. Môc tiªu nghiªn cøu .............................................................................. 21.3. §èi tîng vµ ph¹m vi nghiªn cøu. ........................................................ 21.4. Ph¬ng ph¸p nghiªn cøu ....................................................................... 21.5. Nh÷ng ®ãng gãp cña ®Ò tµi.................................................................... 31.6. Bè côc ®Ò tµi .......................................................................................... 3CH¦¥NG 2 : C¬ Së Lý ThuyÕt ......................................................................... 52.1. Giíi thiÖu ch¬ng 2 ............................................................................... 52.2. Tæng quan vÒ C«ng ty Cæ PhÇn C¬ §iÖn Thñ §øc ............................... 52.2.1. Qu¸ tr×nh h×nh ...