Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của cán bộ, công chức tại các UBND Phường thuộc Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố tác động đến động lực làm việc của CBCC tại các UBND Phường thuộc Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh. Đề xuất các hàm ý quản trị nhằm giúp Lãnh đạo tại đơn vị có những cải thiện nhằm nâng cao động lực làm việc của CBCC.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của cán bộ, công chức tại các UBND Phường thuộc Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH _________________ NGUYỄN HỮU NHÂNCÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦACÁN BỘ, CÔNG CHỨC TẠI CÁC ỦY BAN NHÂN DÂN PHƯỜNG THUỘC QUẬN 3, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh – Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH _____________ NGUYỄN HỮU NHÂNCÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦACÁN BỘ, CÔNG CHỨC TẠI CÁC ỦY BAN NHÂN DÂN PHƯỜNG THUỘC QUẬN 3, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành : Quản lý công (Hệ điều hành cao cấp) Mã số : 8340403 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. BÙI THỊ THANH TP. Hồ Chí Minh – Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi và được sự hướngdẫn khoa học của PGS.TS. Bùi Thị Thanh. Các nội dung nghiên cứu, kết quả trong Luận văn là trung thực và chưa từngđược ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Những số liệu trong bảng biểu phụcvụ trong việc phân tích, nhận xét, đánh giá được chính tác giả thu thập từ các nguồnkhác nhau và được ghi rõ trong phần tài liệu tham khảo. Ngoài ra, trong luận văn còn sử dụng một số nhận xét, đánh giá cũng như số liệucủa các tác giả khác, cơ quan tổ chức khác đề được trích dẫn và chú thích nguồn gốcrõ ràng. Nếu phát hiện có bất kỳ sự gian lận nào, tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm vềnội dung luận văn của mình. Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh khôngliên quan đến những vi phạm tác quyền, bản quyền do tôi gây ra trong quá trình thựchiện (nếu có). Tôi xin cam đoan chịu trách nhiệm về lời cam đoan danh dự của tôi. TP. Hồ Chí Minh, ngày 06 tháng 11 năm 2019 Học viên thực hiện Nguyễn Hữu Nhân MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC TỪ VIẾT TẮTDANH MỤC CÁC BẢNGDANH MỤC CÁC HÌNHTÓM TẮTABSTRACTCHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU .............................................. 11.1. Lý do chọn đề tài ............................................................................................. 11.2. Mục tiêu nghiên cứu ........................................................................................ 41.3. Đối tượng khảo sát và phạm vi nghiên cứu ..................................................... 41.4. Câu hỏi nghiên cứu .......................................................................................... 41.5. Phương pháp nghiên cứu ................................................................................. 51.6. Kết cấu luận văn .............................................................................................. 5Tóm tắt Chương 1 ................................................................................................... 6CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU .............. 12.1. Khái niệm liên quan......................................................................................... 7 2.1.1. Động lực (motivation) ............................................................................... 7 2.1.2. Động lực làm việc (work motivation) ....................................................... 8 2.1.3. Ý nghĩa của việc nâng cao động lực làm việc của người lao động........... 92.2. Một số học thuyết về tạo động lực cho người lao động ................................ 10 2.2.1. Lý thuyết tháp nhu cầu của Maslow (1943) ............................................ 10 2.2.2. Thuyết hai nhân tố của Frederick Herzberg (1959) ................................ 112.3. Các công trình nghiên cứu trước có liên quan............................................... 12 2.3.1. Các công trình nghiên cứu nước ngoài ................................................... 12 2.3.1.1. Nghiên cứu của Kovach (1987) ........................................................ 12 2.3.1.2. Nghiên cứu của Sandhe và Joshi (2017) .......................................... 13 2.3.2. Công trình nghiên cứu trong nước .......................................................... 142.4. Đề xuất mô hình nghiên cứu ......................................................................... 16Tóm tắt Chương 2 ................................................................................................. 23CHƢƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .................................. ...