Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố ảnh hưởng đến dự định nghỉ việc của nhân viên văn phòng: Trường hợp nghiên cứu tại các doanh nghiệp liên doanh với Nhật Bản tại Việt Nam

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm xác định các nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến dự định nghỉ việc của nhân viên văn phòng hiện đang làm việc tại các công ty liên doanh với Nhật Bản tại Việt Nam dựa trên cảm nhận của các nhân viên này trong công ty. Đo lường dự định nghỉ việc của nhân viên văn phòng hiện đang làm việc tại các công ty liên doanh với Nhật Bản tại Việt Nam. Đề xuất những gợi ý chính sách cho các nhà quản trị tại các công ty liên doanh với Nhật Bản tại Việt Nam.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố ảnh hưởng đến dự định nghỉ việc của nhân viên văn phòng: Trường hợp nghiên cứu tại các doanh nghiệp liên doanh với Nhật Bản tại Việt Nam BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ------------ LÊ HOÀNG VĨNH PHÚ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN DỰ ĐỊNH NGHỈ VIỆCCỦA NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG : TRƢỜNG HỢP NGHIÊN CỨU TẠI CÁC DOANH NGHIỆP LIÊN DOANH VỚI NHẬT BẢN TẠI VIỆT NAM Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số : 60340102 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾNGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC : PGS.TS. TRẦN KIM DUNG TP. Hồ Chí Minh, tháng 9 năm 2013 1 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “Các yếu tố ảnh hưởng đến dự định nghỉ việc củanhân viên văn phòng : trường hợp nghiên cứu tại các doanh nghiệp liên doanhvới Nhật Bản tại Việt Nam” là công trình nghiên cứu của riêng tôi, hoàn toànkhông sao chép từ bất kỳ một công trình nghiên cứu nào trước đây. Các số liệu điềutra và kết quả nghiên cứu trong luận văn được thực hiện nghiêm túc và trung thực. Tôi xin chịu trách nhiệm với cam kết trên. TP. HCM, ngày tháng năm 2013 Người thực hiện luận văn LÊ HOÀNG VĨNH PHÚ 2 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, tôi xin chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc tới : - PGS. TS. Trần Kim Dung, người đã tận tình hướng dẫn tôi trong suốt quátrình thực hiện luận văn. - Quý thầy, cô trường Đại Học Kinh Tế TP. Hồ Chí Minh đã truyền đạt cácbài học lý thuyết cũng như những kinh nghiệm thức tế, những phương phápnghiên cứu khoa học và đó chính là những kiến thức nền tảng giúp tôi hoàn thànhtốt luận văn. - Các anh chị, các bạn đồng nghiệp hiện đang công tác tại các công ty liêndoanh với Nhật Bản đã giúp tôi thực hiện nghiên cứu sơ bộ và khảo sát dữ liệu sơcấp. Trong quá trình thực hiện luận văn, mặc dù đã cố hết sức để hoàn thành luậnvăn, trao đổi và tiếp thu những ý kiến đóng góp của Quý thầy cô và bạn bè, thamkhảo nhiều tài liệu, song không thể tránh khỏi có những sai sót. Rất mong nhậnđược những thông tin góp ý của Quý thầy cô và bạn đọc. Xin chân thành cảm ơn. TP. HCM, ngày tháng năm 2013 Người thực hiện luận văn LÊ HOÀNG VĨNH PHÚ 3 MỤC LỤC TrangDANH MỤC CÁC KÍ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT ........................................................ 7DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU TRONG ĐỀ TÀI ................................................. 8DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ TRONG ĐỀ TÀI ...................................... 10TÓM TẮT ................................................................................................................. 11CHƢƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU ................................. 121.1. Lý do chọn đề tài ............................................................................................... 121.2. Mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu ..................................................... 151.3. Phạm vi, đối tượng và phương pháp nghiên cứu .............................................. 151.4. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài nghiên cứu ............................................................ 171.5. Kết cấu đề tài nghiên cứu .................................................................................. 17CHƢƠNG 2 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU................ 182.1. Giới thiệu ........................................................................................................... 182.2. Cơ sở lý luận ...................................................................................................... 182.2.1. Dự định nghỉ việc (Intention to leave) ............................................................ 182.2.2. Các yếu tố tác động đến dự định nghỉ việc của nhân viên .............................. 242.2.2.1. Sự hỗ trợ từ lãnh đạo (Leadership Support) ................................................. 242.2.2.2. Căng thẳng do công việc (Job Stress) .......................................................... 262.2.2.3. Điều kiện làm việc (Working Condition) .................................................... 272.2.2.4. Cơ hội thăng tiến (Promotion Opportunities) .............................................. 282.2.2.5. Lươn ...