Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ thẻ tín dụng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Quân Đội

Luận văn sử dụng mô hình nghiên cứu Logit, dựa trên dữ liệu thông tin về khách hàng và tình hình thanh toán nợ thẻ tín dụng của khách hàng, phân tích và tìm ra các yếu tố thực sự ảnh hưởng đến khả năng trả nợ thẻ tín dụng của chủ thẻ. Mời các bạn cùng tìm hiểu nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ thẻ tín dụng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Quân Đội BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH ------------------------------- BÙI THỊ TUYẾT NGACÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KHẢ NĂNG TRẢ NỢTHẺ TÍN DỤNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh– Năm 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH ------------------------------- BÙI THỊ TUYẾT NGAPHÂN TÍCH NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KHẢNĂNG TRẢ NỢ THẺ TÍN DỤNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI CHUYÊN NGÀNH: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG MÃ SỐ: 60340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. VÕ XUÂN VINH TP.Hồ Chí Minh – Năm 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH BÙI THỊ TUYẾT NGACÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KHẢ NĂNG TRẢ NỢ THẺ TÍN DỤNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁNHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng Mã số : 60340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS. VÕ XUÂN VINH TP. Hồ Chí Minh -2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trảnợ thẻ tín dụng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Quân Đội” là côngtrình nghiên cứu của riêng tôi, được hoàn thành sau quá trình học tập, nghiên cứu thựctiễn, làm việc nghiêm túc theo sự hướng dẫn khoa học của PGS. TS. Võ Xuân Vinh. Các số liệu trong luận văn được thu thập từ thực tế, có nguồn gốc rõ ràng, đángtin cậy, quá trình xử lý trung thực và khách quan. Câu từ trong luận văn là ngôn từ củabản thân tôi, không sao chép, cắt ghép từ các tài liệu của tác giả khác. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nghiên cứu của mình. TP. HCM ngày … tháng… năm 2017 Người viết cam đoan MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC VIẾT TẮTDANH MỤC BẢNG BIỂUDANH MỤC HÌNH VẼCHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ........................................ 11.1 Giới thiệu vấn đề nghiên cứu ..................................................................................... 11.2 Mục tiêu nghiên cứu.................................................................................................... 31.2.1 Mục tiêu chung ......................................................................................................... 31.2.2 Mục tiêu cụ thể ......................................................................................................... 31.3 Câu hỏi nghiên cứu ..................................................................................................... 31.4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ............................................................................... 31.5 Phương pháp nghiên cứu............................................................................................. 41.6 Kết cấu luận văn .......................................................................................................... 4TÓM TẮT CHƢƠNG 1 .................................................................................................... 5CHƢƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN KHẢ NĂNGTRẢ NỢ THẺ TÍN DỤNG CỦA KHÁCH HÀNG .......................................................... 62.1 Tổng quan về thẻ tín dụng ........................................................................................... 62.1.1 Nguồn gốc và khái niệm về thẻ tín dụng ................................................................. 62.1.1.1 Nguồn gốc về thẻ tín dụng .................................................................................... 62.1.1.2 Khái niệm về thẻ tín dụng. .................................................................................... 72.1.2 Chủ thể tham gia trong hoạt động kinh doanh thẻ tín dụng ..................................... 92.1.3 Phân loại và vai trò của thẻ tín dụng ........................................................................ 92.1.3.1 Phân loại thẻ tín dụng ............................................................................................ 92.1.3.2 Vai trò của thẻ tín dụng ......................................................................................... 92.2 Một số nghiên cứu thực nghiệm về các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng trả nợ thẻtín dụng của khách hàng .................................................................................................... 112.2.1 Nghiên cứu của Dunn và Kim (1999) ...................................................................... 112.2.2Nghiên cứu của Stavins (2000) ................................................................................. 132.2.3 Theo công trình nghiên cứu của tác giả Moore (2007) ............................................ 132.2.4 Nghiên cứu của Scholnick và cộng sự (2012) ......................................................... 142.2.5 Theo công trình nghiên cứu của tác giả Trịnh Hoàng Nam và Vương Đức HoàngQuân (2016)..………………………………………………………………………….162.3 Khả năng trả nợ thẻ tín dụng của khách hàng cá nhân................................................ 192.3.1 Mô hình 6C .............................................................................................................. 192.3.2 Mô hình điểm số tín dụng cá nhân FICO ................................................ ...