Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua điện thoại di động thương hiệu Việt Nam của nhân viên văn phòng tại Tp.HCM

Về mặt lý thuyết, đánh giá mối tương quan giữa các khái niệm chất lượng cảm nhận, Giá cả cảm nhận, Cảm nhận hữu dụng, Thái độ đối với thương hiệu, Giá trị xã hội cảm nhận, Thái độ đối với chiêu thị, Tính vị chủng lên quyết định mua. Đề tài đóng góp cho lý thuyết về hành vi người tiêu dùng được đa dạng và phong phú hơn.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua điện thoại di động thương hiệu Việt Nam của nhân viên văn phòng tại Tp.HCM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH -------------- NGUYỄN THANH BÌNHCÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUAĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG THƯƠNG HIỆU VIỆT NAM CỦA NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh – Năm 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH --------------- NGUYỄN THANH BÌNHCÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUAĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG THƯƠNG HIỆU VIỆT NAM CỦA NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hướng Nghiên cứu) Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. TRẦN ĐĂNG KHOA TP. Hồ Chí Minh – Năm 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan tất cả nội dung của luận văn “Các yếu tố ảnh hưởng đếnquyết định mua điện thoại di động thương hiệu Việt Nam của nhân viên vănphòng tại TP.HCM” là công trình nghiên cứu của riêng tôi, không sao chép của bấtcứ luận văn nào, cũng chưa được trình bày hay công bố ở bất cứ công trình nghiêncứu nào khác trước đây. Tôi xin cam đoan tất cả các số liệu dùng trong nghiên cứu được thu thập và sửdụng một cách trung thực. Toàn bộ kết quả phân tích là do chính tôi xử lý, trên phầnmềm SPSS. TP.HCM, ngày 01 tháng 12 năm 2016 Người thực hiện luận văn Nguyễn Thanh Bình MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮTDANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒDANH MỤC CÁC HÌNH VẼCHƯƠNG 1 ........................................................................................................... 1TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI ................................................................ 1 1.1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU. .................................................................. 1 1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU. ................................................................................. 3 1.3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU. ............................................................ 4 1.4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU. .......................................................................... 4 1.5. NHỮNG ĐÓNG GÓP MỚI CỦA ĐỀ TÀI. ............................................................... 5 1.6. KẾT CẤU CUẢ LUẬN VĂN. ............................................................................... 6CHƯƠNG 2 ........................................................................................................... 7CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ......................................... 7 2.1. LÝ THUYẾT VỀ HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG. ..................................................... 7 2.1.1. Hành vi người tiêu dùng: ......................................................................... 7 2.1.2. Những yếu tố chính ảnh hưởng đến hành vi của người tiêu ..................... 8 2.2. CÁC MÔ HÌNH VỀ TÂM LÝ VÀ NHẬN THỨC TÁC ĐỘNG ĐẾN HÀNH VI TIÊU DÙNG. ........................................................................................................................... 15 2.3. TÓM LƯỢC CÁC NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ...................................................... 21 2.3.1 Nghiên cứu của Nguyễn Trọng Sử (2014) ............................................. 21 2.3.2. Nghiên cứu của Nguyễn Đình Thọ và Nguyễn Thị Mai Trang (2004) ... 23 2.4 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT .................................................................... 24 TÓM TẮT CHƯƠNG 2: .......................................................................................... 28CHƯƠNG 3 ......................................................................................................... 29THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU ................................................................................. 29 3.1 QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU. .............................................................................. 29 3.2 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU SƠ BỘ. ....................................................................... 32 3.2.1 Các bước nghiên cứu sơ bộ. ................................................................... 32 3.2.2 Kết quả xây dựng thang đo nháp và thang đo sơ bộ. ............................... 32 3.2.3 Nghiên cứu định lượng chính thức ......................................................... 38 TÓM TẮT CHƯƠNG 3: .......................................................................................... 43CHƯƠNG 4 ............................................... ...