Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn trong công việc và lòng trung thành đối với tổ chức của Dược sỹ trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh

Luận văn tiến hành nghiên cứu nhằm mục tiêu làm sáng tỏ mức độ thỏa mãn trong công việc và lòng trung thành đối với tổ chức của các Dược sỹ trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn trong công việc và lòng trung thành đối với tổ chức của Dược sỹ trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ********** TRẦN MINH TIẾNCÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ THỎA MÃNTRONG CÔNG VIỆC VÀ LÒNG TRUNG THÀNH ĐỐI VỚI TỔ CHỨC CỦA DƯỢC SỸ TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ********** TRẦN MINH TIẾNCÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ THỎA MÃNTRONG CÔNG VIỆC VÀ LÒNG TRUNG THÀNH ĐỐI VỚI TỔ CHỨC CỦA DƯỢC SỸ TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 60340102 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾNGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS. TS. TRẦN KIM DUNG Thành phố Hồ Chí Minh - Năm 2014 LỜI CAM ĐOANKính thưa quý Thầy Cô, kính thưa quý độc giả, tôi là Trần Minh Tiến, học viên Caohọc – khóa 20 – ngành Quản trị Kinh doanh – trường Đại học Kinh tế Thành phố HồChí Minh. Tôi xin cam đoan toàn bộ luận văn trình bày dưới đây do chính tôi thựchiện.Cơ sở lý thuyết liên quan và những trích dẫn trong luận văn đều có ghi nguồn thamkhảo từ các sách, tạp chí, nghiên cứu, bài báo hoặc báo cáo. Dữ liệu phân tích trongluận văn là thông tin sơ cấp được thu thập từ các Dược sỹ đồng nghiệp trong cộngđồng Dược Việt Nam. Quá trình xử lý, phân tích dữ liệu, ghi lại các kết quả nghiên cứutrong luận văn này cũng do chính tôi thực hiện.Một lần nữa, tôi xin cam đoan luận văn này không sao chép từ các công trình nghiêncứu khoa học khác. Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 22 tháng 06 năm 2014 Học viên thực hiện luận văn TRẦN MINH TIẾN MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC BẢNGDANH MỤC CÁC HÌNHDANH MỤC CÁC PHƯƠNG TRÌNHTÓM TẮTCHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU .......................................................... 11.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU........................................................... 11.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU ............................................................................. 21.3 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU .................................................. 31.4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU..................................................................... 41.5 KẾT CẤU LUẬN VĂN ................................................................................... 4CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ............................. 52.1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT ....................................................................................... 52.1.1 Sự thoả mãn công việc ..................................................................................... 52.1.2 Lòng trung thành đối với tổ chức ................................................................... 122.1.3 Mối quan hệ giữa sự thỏa mãn và lòng trung thành đối với tổ chức ................ 172.1.4 Dược sỹ ......................................................................................................... 182.2 XÂY DỰNG MÔ HÌNH VÀ GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU ........................ 202.2.1 Biện luận cơ sở đề xuất mô hình nghiên cứu .................................................. 202.2.2 Mô hình nghiên cứu ....................................................................................... 222.2.3 Giả thuyết nghiên cứu .................................................................................... 24CHƯƠNG 3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .......................................................... 273.1 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU ............................................................................ 273.2 PHƯƠNG PHÁP CHỌN MẪU VÀ XỬ LÝ SỐ LIỆU ................................... 343.2.1 Phương pháp chọn mẫu .................................................................................. 343.2.2 Phương pháp xử lý số liệu.............................................................................. 343.3 XÂY DỰNG THANG ĐO ............................................................................. 35CHƯƠNG 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .................................................................... 434.1 THÔNG TIN TỔNG HỢP VỀ MẪU KHẢO SÁT ......................................... 434.2 ĐÁNH GIÁ SƠ BỘ THANG ĐO................................................................... 454.2.1 Đánh giá thang đo mức độ thỏa mãn các thành phần trong công việc ............. 454.2.2 Đánh giá thang đo mức độ thỏa mãn chung và lòng trung thành .................... 474.3 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ (EFA) ................................................ 484.3.1 Kiểm định thang đo bằng EFA ....................................................................... 484.3.2 Phân tích nhân tố EFA biến phụ thuộc ........................................................... 514.4 PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN VÀ HỒI QUY ................................................ 524.4.1 Tương quan giữa các biến .............................................................................. 534.4.2 Xây dựng phương trình hồi quy ..................................................................... 554.4.3 Đánh giá mô hình phân tích hồi quy ............................................................... 594.4.4 Tổng hợp kết quả hồi quy và kiểm định giả thuyết ......................................... 614.5 KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT ....................................................................... 634.5.1 Giới tính ................................................................. ...