Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Chất lượng cho vay mua nhà ở đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Tây Hà Nội

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là tìm ra một số giải pháp nâng cao chất lượng cho vay mua nhà ở đối với KHCN tại Vietcombank - CN Tây Hà Nội. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm chi tiết nội dung của luận văn.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Chất lượng cho vay mua nhà ở đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Tây Hà Nội BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI ............  ............ NGUYỄN THẠC HÙNG CHẤT LƯỢNG CHO VAY MUA NHÀ Ở ĐỐI VỚIKHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH TÂY HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI, 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI ............  ............ NGUYỄN THẠC HÙNG CHẤT LƯỢNG CHO VAY MUA NHÀ Ở ĐỐI VỚIKHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH TÂY HÀ NỘI Chuyên ngành : Tài Chính Ngân Hàng Mã số : 8340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN THỊ MINH THẢO HÀ NỘI, 2020 i LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đề tài Chất lượng cho vay mua nhà ở đối với khách hàng cánhân tại Ngân hàng Thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh TâyHà Nội là nghiên cứu của riêng cá nhân em với sự giúp đỡ của giảng viên hướng dẫnlà TS. Nguyễn Thị Minh Thảo. Nội dung trích dẫn, tham khảo đã được ghi nguồn đầy đủ với tên nghiên cứu vàtên tác giả. Hà Nội, tháng 10 năm 2020 Học viên Nguyễn Thạc Hùng ii LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn Khoa Sau Đại học, trường Đại học Thương mại đã tạođiều kiện thuận lợi cho em học tập và thực hiện đề tài luận văn này. Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới TS. Nguyễn Thị Minh Thảo đã tận tìnhhướng dẫn chỉ bảo em trong quá trình thực hiện đề tài. Em xin chân thành cảm ơn quý thầy cô trong khoa Sau Đại học, trường Đại họcThương mại đã tận tình giảng dạy, trang bị cho em những kiến thức quý báu trong nămvừa qua. Em xin cảm ơn sự quan tâm giúp đỡ và ủng hộ của các anh chị bạn bè trong quátrình thực hiện khóa đề tài. Mặc dù đã cố gắng hoàn thành đề tài luận văn trong phạmvi và khả năng cho phép nhưng chắc chắn sẽ không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được sự thông cảm, góp ý và tận tình chỉ bảo của quý thầy côvà các bạn. Hà Nội, tháng 10 năm 2020 Học viên Nguyễn Thạc Hùng iii MỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN .......................................................................................................... iLỜI CẢM ƠN ............................................................................................................... iiMỤC LỤC .................................................................................................................... iiiDANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ..................................................................................... viiDANH MỤC BẢNG BIỂU ....................................................................................... viiiDANH MỤC SƠ ĐỒ ................................................................................................... ixMỞ ĐẦU .........................................................................................................................1 1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu ....................................................................1 2. Tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan đến đề tài...............................2 3. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài ............................................................................4 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ........................................................................5 5. Phương pháp nghiên cứu ......................................................................................5 6. Kết cấu luận văn ....................................................................................................7CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNG CHO VAY MUA NHÀ ỞĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA NGÂN HÀNGTHƯƠNG MẠI ..............................................................................................................8 1.1. Cho vay mua nhà ở đối với khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại .....................................................................................................................................8 1.2. Chất lượng cho vay mua nhà ở đối với khách hàng cá nhân của NHTM ...15 1.2.1. Khái niệm chất lượng cho vay mua nhà ở đối với khách hàng cá nhân ......15 1.2.2. Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng cho vay mua nhà ở đối với khách hàng cá nhân .......................................................................................................................16 1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng cho vay mua nhà ở đối với KHCN của NHTM ................................................................................................................22 iv 1.3.1. Các nhân tố bên trong ..................................................................................22 1.3.2. Các nhân tố bên ngoài .................................................................................25 1.4. Kinh nghiệm nâng cao chất lượng cho vay mua nhà ở đối với KHCN của một số chi nhánh NHTM và bài ...