Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhà đầu tư trên địa bàn tỉnh Bến Tre

Đề tài nghiên cứu nhằm 3 mục tiêu: xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của các nhà đầu tư trên địa bàn tỉnh Bến Tre; phân tích mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố đến sự hài lòng của nhà đầu tư trên địa bàn tỉnh Bến Tre; đề xuất một số giải pháp góp phần nâng cao sự hài lòng của các nhà đầu tư, tạo sức lan tỏa thu hút nhiều nhà đầu tư trên địa bàn tỉnh Bến Tre.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhà đầu tư trên địa bàn tỉnh Bến Tre BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH BỒ QUANG THỤYĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰHÀI LÒNG CỦA NHÀ ĐẦU TƯ TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BẾN TRE LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Thành Phố Hồ Chí Minh, năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH BỒ QUANG THỤYĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰHÀI LÒNG CỦA NHÀ ĐẦU TƯ TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BẾN TRE Chuyên ngành: Chính sách công Mã số: 60340402 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. ĐINH PHI HỔ Thành Phố Hồ Chí Minh, năm 2015 LỜI CAM ĐOAN * Tôi xin cam đoan luận văn này hoàn toàn do tôi thực hiện. Các đoạn tríchdẫn và số liệu sử dụng trong luận văn đều được dẫn nguồn và có độ chính xác caonhất trong phạm vi hiểu biết của tôi. Luận văn này không nhất thiết phản ánh quan điểm của trường Đại học Kinhtế TP.HCM. Tp.Hồ Chí Minh, ngày 24 tháng 3 năm 2015 Tác giả luận văn Bồ Quang Thụy MỤC LỤC TrangLỜI CAM ĐOANDANH MỤC CHỮ VIẾT TẮTDANH MỤC CÁC BẢNGDANH MỤC CÁC HÌNH VÀ SƠ ĐỒChương 1. GIỚI THIỆU ............................................................................................... 1 1.1. Đặt vấn đề .......................................................................................................... 1 1.2. Mục tiêu nghiên cứu .......................................................................................... 2 1.2.1. Mục tiêu tổng quát .................................................................................. 2 1.2.2. Mục tiêu cụ thể ....................................................................................... 2 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ..................................................................... 2 1.3.1. Đối tượng nghiên cứu của đề tài .............................................................. 2 1.3.2. Phạm vi nghiên cứu của đề tài ................................................................. 3 1.4. Nội dung nghiên cứu ......................................................................................... 3 1.5. Kết cấu luận văn ................................................................................................ 4Chương 2. CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .................................. 5 2.1. Khái niệm về đầu tư ........................................................................................... 5 2.2. Khái niệm môi trường đầu tư ............................................................................. 5 2.3. Các lý thuyết về đầu tư, đầu tư quốc tế.............................................................. 6 2.4. Các lý thuyết về dịch vụ, chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng ... 7 2.5. Lý thuyết tiếp thị địa phương ............................................................................. 8 2.6. Tổng quan về các nghiên cứu trước đây có liên quan ....................................... 9 2.7. Tóm tắt ............................................................................................................. 12Chương 3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .......................................................... 13 3.1. Mô hình nghiên cứu ......................................................................................... 13 3.2. Nguồn dữ liệu nghiên cứu................................................................................ 14 3.2.1. Nguồn dữ liệu thứ cấp .......................................................................... 14 3.2.2. Nguồn dữ liệu liệu sơ cấp ...................................................................... 15 3.3. Phương pháp nghiên cứu ................................................................................ 15 3.4. Quy trình nghiên cứu ...................................................................................... 16 3.5. Phương pháp xử lý số liệu .............................................................................. 16 3.5.1. Mẫu dữ liệu nghiên cứu ........................................................................ 16 3.5.2. Phương pháp lấy mẫu ............................................................................ 17 3.5.3. Sàng lọc dữ liệu .................................................................................... 17 3.5.4. Xử lý số liệu .......................................................................................... 17 3.5.4.1. Thang đo sử dụng trong mô hình ................................................ 17 3.5.4.2. Quy trình phân tích ...................................................................... 20 3.6. Tóm tắt ............................................................................................................. 21Chương 4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ....................................................................... 23 4.1. Đặc điểm của địa bàn nghiên cứu................................................................... 23 4.1.1. Giới thiệu chung về điều kiện tự nhiên và đặc điểm kinh tế - xã hội tỉnh Bến Tre ..................................................................... ...