Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Đo lường các yếu tố tác động đến sự thỏa mãn công việc của cán bộ, công chức, viên chức đang làm việc tại huyện Bắc Tân Uyên tỉnh Bình Dương

Kết quả nghiên cứu góp phần giúp tác giả khám phá các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của cán bộ, công chức, viên chức tại huyện Bắc Tân Uyên tỉnh Bình Dương. Qua đó, xác định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến sự thỏa mãn công việc của công chức. Đồng thời khuyến nghị các giải pháp giúp Lãnh đạo huyện và các cơ quan quản lý sử dụng cán bộ nâng cao mức độ thỏa mãn công việc của công chức tại huyện Bắc Tân Uyên tỉnh Bình Dương.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Đo lường các yếu tố tác động đến sự thỏa mãn công việc của cán bộ, công chức, viên chức đang làm việc tại huyện Bắc Tân Uyên tỉnh Bình Dương BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM LÊ VĂN QUÂNĐO LƢỜNG CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰTHỎA MÃN CÔNG VIỆC CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC ĐANG LÀM VIỆC TẠIHUYỆN BẮC TÂN UYÊN, TỈNH BÌNH DƢƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp. Hồ Chí Minh - Năm 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM LÊ VĂN QUÂNĐO LƢỜNG CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰTHỎA MÃN CÔNG VIỆC CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC ĐANG LÀM VIỆC TẠIHUYỆN BẮC TÂN UYÊN, TỈNH BÌNH DƢƠNG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Thạc sĩ Điều hành cao cấp) Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. HUỲNH THẾ DU Tp. Hồ Chí Minh - Năm 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn ―Đo lường các yếu tố tác động đến sự thỏa mãncông việc của cán bộ, công chức, viên chức đang làm việc tại huyện Bắc Tân Uyêntỉnh Bình Dương‖ là công trình nghiên cứu của chính tôi và được thực hiện dưới sựhướng dẫn của TS. Huỳnh Thế Du. Luận văn được thực hiện trên cơ sở nghiên cứu các lý thuyết có liên quan vàtham khảo các nghiên cứu trước đây của nhiều tác giả. Dữ liệu, phương pháp ướclượng và kết quả là trung thực và đáng tin cậy. Không có sản phẩm nghiên cứu của người khác được sử dụng trong luận vănnày mà không được trích dẫn theo đúng quy định. Luận văn này chưa bao giờ được nộp để nhận bất kỳ bằng cấp nào tại cáctrường đại học hoặc cơ sở đào tạo khác. Tp. Hồ Chí Minh, ngày 31 tháng 10 năm 2016 Tác giả Luận văn Lê Văn Quân MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC BẢNG BIỂUDANH MỤC CÁC HÌNH VẼDANH MỤC TỪ VIẾT TẮTCHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ...................................... 1CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT NGHIÊN CỨU ................................................. 8 2.1 Các lý thuyết về sự thỏa mãn trong công việc ...................................................8 2.1.1 Thuyết nhu cầu cấp bậc của Maslow (1954) ...............................................8 2.1.2 Thuyết hai nhân tố của Herzberg (1959) .....................................................9 2.1.3 Thuyết kì vọng của Vroom (1964) ............................................................10 2.1.4 Thuyết công bằng của Adam (1963) .........................................................12 2.1.5 Thuyết biểu hiện có điều kiện ...................................................................12 2.2 Các mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn trong công việc .........................................................................................................................13 2.3 Các nghiên cứu liên quan đã thực hiện ............................................................16 2.4 Các yếu tố tác động đến sự thỏa mãn công việc ..............................................21 2.4.1 Thu nhập ....................................................................................................21 2.4.2 Sự thăng tiến ..............................................................................................21 2.4.3 Điều kiện làm việc .....................................................................................22 2.4.4 Sự giám sát ................................................................................................22 2.4.5 Đồng nghiệp ..............................................................................................23 2.4.6 Bản chất công việc ....................................................................................23 2.4.7 Giao tiếp thông tin .....................................................................................24 2.4.8 Tưởng thưởng ............................................................................................24 2.4.9 Phúc lợi ......................................................................................................24 2.4.10 Sự thỏa mãn công việc ............................................................................25 2.5 Mô hình nghiên cứu đề xuất ............................................................................27 2.6 Tóm tắt chương 2 .............................................................................................28CHƢƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ...................................................... 29 3.1 Quy trình nghiên cứu .......................................................................................29 3.2 Thiết kế nghiên cứu .........................................................................................30 3.2.1 Nghiên cứu định tính .................................................................................30 3.2.2 Nghiên cứu định lượng ..............................................................................31 3.3 Mẫu nghiên cứu và phương pháp thu thập dữ liệu ..........................................32 3.3.1 Mẫu nghiên cứu .........................................................................................32 3.3.2 Phương pháp thu thập dữ liệu ...................................................................32 3.4 Phương pháp xử lý dữ liệu: .............................................................................33 3.5 Xây dựng thang đo ...........................................................................................35 3.5.1 Than ...